来自IT-Perspektive帽子爹妈das Jahr 2020 gezeigt,dass die Geschwindigkeit des Wandels dramatische Auswirkungen auf die technologischen Anforderungen und die Nutzung von Technologie haben kann. Die Arbeitslast geschäftskritischer Systeme ist unvorhersehbar und kann sehr schnell ein beispielloses Maß erreichen. Heute verlangen Unternehmen mehr denn je zuverlässige und belastbare Systeme, die sich ständig an ihre Bedürfnisse anpassen, unabhängig davon, wie sich die Welt, ihre Belegschaft oder die Arbeitslasten verändern.
Unternehmen und die Welt insgesamt erholen sich langsam von den Auswirkungen der Pandemie. Die IT-Abteilung hat jetzt die Chance, die aus der Notwendigkeit heraus eingeführten Verfahren neu zu bewerten und wertvolle Best Practices zu etablieren. Viele IT-Führungskräfte haben eine intensive Phase der natürlichen Auslese bei Tools und Prozessen hinter sich. Nun geht es darum, die leistungsstärksten zu priorisieren, um bei zukünftigen Ereignissen schnell reagieren zu können.
Für die Unternehmen, die den Wechsel in die Cloud noch nicht vollzogen haben, hat das vergangene Jahr überdeutlich gezeigt, dass dies ein ernsthaftes Hindernis für schnelle Reaktion und Resilienz sein kann. Darüber hinaus stellen Unternehmen fest, dass die Nutzung einer echten Cloud-Lösung für ihre Unternehmensmanagementfunktionen – Finanzen, Personalwesen und Planung – mehr als ein Differenzierungsmerkmal ist. Sie ist von existenzieller Bedeutung. Wir haben jedoch erkannt, dass der Weg in die Cloud einen ausgewogenen Ansatz erfordert, der Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und kontinuierliche Innovation optimiert und damit einen erfolgreichen Betrieb in der Cloud ermöglicht.
In unzähligen Fällen waren die Systeme überlastet, sei es bei der zeitnahen Bearbeitung von Anträgen in den Arbeitsämtern oder bei der Bewältigung hoher Handelsvolumen im Fintech-Bereich. Das vergangene Jahr war – um es milde auszudrücken – ein klassischerChaos Monkey, ein echter Stresstest.
Wir haben aber auch außergewöhnliche Beispiele für die Vorteile konsequent cloudbasierter Technologie in Aktion gesehen. Beispielsweise haben einige unserer Kunden Workday auf eine noch nie dagewesene Art und Weise eingesetzt, von der schnellen Umstellung des Betriebsmodells bis zum abteilungsübergreifenden Einsatz von Klinikpersonal für eine schnelle Reaktion auf COVID-19. Nicht nur ist unser Transaktionsvolumen deutlich angestiegen, auch das Nutzungsverhalten war unvorhersehbar und beispiellos. Durch einen ausgewogenen Ansatz bei der Bereitstellung von Cloud-Services war und ist Workday auch in Zukunft in der Lage, ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Innovation zu bieten.