In einer Welt, in der so viel passiert – sei es die Pandemie, die Politik oder soziale Probleme – ist die Mitarbeitereinbindung für die Unternehmensführung von größter Bedeutung. Wie können Manager ihre Mitarbeiter in einer solch dynamischen Zeit am besten einbinden?
Das wird von Team zu Team, von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Und da kommt Peakon ins Spiel. Ein viel diskutiertes Thema bei uns ist die Umsetzungsdiskrepanz – die leere Stelle zwischen dem Willen zur Veränderung und der tatsächlichen Umsetzung. Durch Mitarbeitereinbindung kann diese Lücke geschlossen werden. Aber wer ist am besten geeignet, das Engagement der Mitarbeiter zu fördern? Unserer Meinung nach ist das der direkte Vorgesetzte. Die Kompetenzen und der Führungsstil von Vorgesetzten haben den größten Einfluss auf die Mitarbeitereinbindung. Daher benötigen Teammanager Echtzeit-Einblicke in die Themen, die ihr Team bewegt.
Im weitesten Sinne kann man sagen, dass ein offener, verständnisvoller, kommunikativer und ermutigender Führungsstil die Mitarbeitereinbindung in Zeiten wie diesen fördert. Auch sollten Manager in der Lage sein, Situationen zu vereinfachen, um in den Fokus zu rücken, worauf es ankommt.
Ihr Team hat im vergangenen Jahr zahlreiche Daten aus Mitarbeiterbefragungen analysiert. Was haben Sie beobachtet und gab es überraschende Erkenntnisse?
Das gefällt mir an Peakon am besten: unsere Heartbeat-Website, auf der wir die Makrotrends untersuchen, die sich aus unseren Daten ablesen lassen. Bislang haben wir durch unsere Umfragen 153 Millionen Antworten zusammengetragen.
2020 lag der Fokus auf der Frage, wie Unternehmen und Mitarbeiter auf die COVID-19-Pandemie reagiert haben. Ein überraschendes Ergebnis: Laut unseren Analysen ist die Mitarbeitereinbindung bei Peakon-Kunden zwischen Anfang 2020 und Juli 2020 weltweit sogar um 2 Prozent gestiegen.
Den größten Aufwärtstrend verzeichnete der Finanzsektor, der schnelle Änderungen vornehmen musste, um während der Lockdowns produktiv zu bleiben. Unsere Daten deuten darauf hin, dass die Arbeit im Homeoffice positiv bewertet wird – vielleicht, weil sich dadurch die ein oder andere stressige Büroumgebung vermeiden lässt. Außerdem konnten wir beobachten, dass der Anteil der Mitarbeiter, die glauben, dass ihr psychisches Wohlbefinden für ihren Arbeitgeber mit Priorität behandelt wird, um 5 Prozent gestiegen ist. Das sind erfreuliche Erkenntnisse und hoffentlich ein Trend, der sich nach der Pandemie fortsetzt.
Ein Bereich, in dem die Mitarbeiter im Jahr 2020 zu kurz kamen, war die Karriereentwicklung. Obwohl viele von uns viel gelernt haben – vielleicht mehr als in einem normalen Jahr – zeigen unsere Daten, dass die formale Anerkennung dieser Erfahrungen durch Wachstum und Karrierefortschritt etwas nachgelassen hat.
Nun, da Peakon Teil von Workday wird: Wie werden wir Ihrer Meinung nach gemeinsam die Arbeitswelt verändern und worauf freuen Sie sich am meisten?
Ich komme aus dem Produkt- und Entwicklungsbereich, darum denke ich natürlich als Erstes an die Chancen für unsere Produkte. Die kombinierten Technologien beider Unternehmen könnten zu Erkenntnissen führen, die einen wirklich transformativen Effekt auf die Art und Weise haben, wie Unternehmen gemanagt werden. Das sollte unser Ziel sein.
Workday zeichnet sich dadurch aus, dass es den Kunden hilft, ihre Daten optimal zu nutzen. Gemeinsam können wir unsere Kunden dabei unterstützen, Produktivität, Talententwicklung und Mitarbeiterbindung zu fördern – und eine einheitliche Interaktion von Mitarbeitern und Unternehmen erreichen. Ich kann kaum erwarten, loszulegen, und ich weiß, dass es meinen Kollegen bei Peakon genauso geht.
** Gemäß den Bedingungen des Übernahmevertrags wird Workday Peakon gegen Zahlung eines Geldbetrags von ca. 700 Millionen US-Dollar übernehmen, vorbehaltlich möglicher Anpassungen. Die Transaktion soll planmäßig innerhalb des ersten Quartals 2022 von Workday abgeschlossen werden, das am 30. April 2021 endet, vorbehaltlich der Erfüllung der üblichen Abschlussbedingungen, einschließlich der Einholung der erforderlichen behördlichen Genehmigungen.