什么是ERP系统,为什么工作日不一样

企业必须考虑的不仅仅是将现有的ERP系统“提升和转移”到云端。相反,他们必须提升和重新调整他们的系统和流程,以实现数字时代的商业目标。这就是Workday作为企业管理云解决方案与众不同的原因。

云——包括云计算、云平台和所有相关的东西——曾经被认为是新的前沿,现在已经从流行词汇变成了商业必需品。

对于许多公司来说,过渡新冠肺炎大流行推动了云计算的发展。系统的数字化,包括企业资源规划(ERP),成为远程运行操作和调整业务模式以适应不断变化的业务环境的关键任务。

但与此同时,ERP系统的局限性——无论是在现场还是在云端——变得非常明显。从僵化的流程到碎片化的数据等等,曾经是核心业务系统标志的ERP解决方案显示,它们缺乏在不断发展的市场中驾驭变化和支持创新的敏捷性。

也许ERP系统并不是在这个不断变化的世界中变得更强大所需要的。

展望未来,企业必须愿意超越“提升和转移”他们当前的ERP系统到云计算,这一过程只是继承了ERP的局限性。他们也不应该仅仅为了云而实施任何基于云的ERP系统。

相反,公司必须隆起而且re-shift他们的系统和流程要与实现数字时代的业务目标保持一致。这需要一个有骨干的系统,就像数字骨干,有智能数据核心。

在这个博客中,我们回答了与云ERP相关的常见问题,以及Workday如何作为一个企业管理云解决方案,是不同的。

什么是ERP系统?

ERP是企业资源计划的缩写。ERP系统指的是管理一套运行业务所需的软件应用程序,其中包括金融人力资源华体会体育彩票全站、供应链、客户关系管理或库存管理——在单个系统中。

但要真正理解ERP系统是什么,企业应该寻求超越教科书定义的理解。由于构建方式的不同,ERP系统的功能差异很大。这些差异决定了ERP系统在现代商业环境下是否足够敏捷,或许也让公司重新考虑是否需要一种新的系统。

例如,考虑ERP系统的历史从20世纪60年代开始,集成软件应用主要集中在与制造相关的过程,如库存控制和生产计划,被称为材料需求计划(MRP)。

然后在20世纪90年代,研究和咨询公司高德纳创造了ERP这个术语用来描述集中于后台操作系统(如人力资源和财务)的集成应用的增长。华体会体育彩票全站

20世纪90年代以来,ERP的含义不断发生变化。术语ERP II开始出现,用来描述核心业务操作之外附加应用程序的扩展集成。例如,与客户关系管理(CRM)系统的数据集成可以帮助公司了解客户销售趋势的财务影响。但是,术语ERP仍然被广泛用于描述ERP II系统。

上世纪90年代末,云计算进入技术领域。然后,ERP系统在2000年代中期开始缓慢过渡,从预先管理的系统过渡到基于云的平台。大型组织对将其内部ERP系统迁移到云上持谨慎态度,理由包括安全性和数据迁移的复杂性。更重要的是,这些公司中的许多已经在他们的内部ERP系统上进行了大量投资。然而,与此同时,公司仍然在处理与管理ERP系统相关的限制:与维护托管ERP系统的昂贵硬件相关的技术债务的积累,以及在业务需求发生变化时对IT编码和维护新流程或为那些流程开发变通方案的严重依赖。

现在,ERP似乎正处于另一个转变中。

这就是Gartner®在报告中称,“预测2021年:是时候制定ERP战略以超越颠覆”:“对使用多个数据和应用程序来源的更大敏捷性的需求正促使企业开发更集成的ERP能力,而不是遵循严格的应用程序架构的单一方法。”

另外,高德纳报告对企业的建议是:“通过采用反应更快、更可组合的ERP策略,跟上快速变化的业务需求。他们应该更新或替换关键的遗留系统,以加速向组合应用程序体验的转变,并拒绝供应商或内部开发人员提出的任何新的单片解决方案。”1

基于云的软件使企业能够专注于最大化基于云的平台提供的服务的业务价值。

但是,如果一个ERP应用程序不坚持单一的方法,这甚至使它成为ERP系统吗?也许一个以数据为中心、更面向客户的系统应该有一个全新的名字,一个与过去的ERP不同的名字,并强调前进的方向。

也许这个系统是企业管理云

在云端拥有ERP平台有什么好处?

基于云的ERP是托管在基于互联网的数据中心上的ERP,由供应商管理。基于云的软件使企业能够专注于最大化基于云平台提供的服务的业务价值,而不是与维护硬件和定制现场系统相关的成本。

通过基于云的系统,公司:

  • 实现更快的部署和更短的实现价值的时间。因为它们是在线托管的,基于云的系统通常比本地系统部署更快、更便宜。企业可以更快地实现云投资的价值转化。

  • 能预测可预测的拥有成本。传统的ERP有持续的维护成本——包括硬件投资和维护、定制和软件许可成本。基于云的系统遵循订阅收费模式,因此持续的成本是可预测的,并且集中在使用服务上,而不是维护或升级上。

  • 远程访问。基于云的系统可以随时随地访问。这种能力在大流行开始时成为必须的,当时许多公司将其员工转移到远程工作,并执行诸如关闭的书第一次需要远程操作。随着越来越多的公司采用混合工作时间表,远程访问已成为一种新的标准。

云ERP市场的前景如何?

云ERP的采用可以说已经超过了临界点——这是一场全面的雪崩。

根据Emergen研究全球云ERP市场规模在2020年达到448.3亿美元,预计到2028年将达到1416.8亿美元。

报告称:“对实时分析以提高运营效率的需求不断增加,预计将进一步推动全球云ERP市场收入的增长。”

云计算的高使用率也出现在企业财务管理软件中。以下是Gartner在其报告中所说的“2021年Gartner Magic象限™云核心财务管理套件,适用于中型、大型和全球性企业”:“在2020年,Gartner发现对新的云核心财务管理套件(CCFM)的咨询减少了10%到15%。2021年的咨询水平上升,表明该市场具有弹性,因为许多组织寻求从传统和过时的基于许可证的现场解决方案转向更现代的解决方案。”

2021年的Gartner报告进一步讨论了市场吸引力:“在未来5到10年,CCFM套件市场将继续获得强劲的采用。到2025年,我们预计80%的新中型核心财务管理应用项目,以及45%的大型全球核心财务管理应用项目将部署在公共云中。”2

在购买云ERP时应该考虑什么?

尽管技术变化正在重塑业务实践和业务模型,但技术并不能解决组织中长期存在的基本弱点。公司需要了解他们想要达到的目标,而不是仅仅为了在云端而采用任何云ERP。

虽然有食欲增加云应用的IT支出其中包括用基于云的解决方案取代遗留系统,企业必须了解未来的ERP系统如何利用云。换句话说,仅仅因为它被称为“云ERP”并不意味着它提供了软件即服务(SasS)解决方案的所有好处。

ERP仍然存在风险和挑战。例如,遗留的ERP系统在历史上是不灵活的,导致公司创建定制的变通方案或集成到另一个系统以支持新的需求。但是当公司需要升级他们的系统时,定制和集成将需要额外的投资来使用更新的系统。

各公司都表达了对更多标准化和简化的渴望,以提高效率和降低成本。但是,将ERP系统转移到云端并不总是能解决这个问题。许多基于云的ERP系统是基于旧技术和架构的软件解决方案,这些技术和架构刚刚转移到云上——它们仍然有碎片化的系统和僵化的流程。此外,许多应用程序具有复杂的体系结构,其中数据在多个系统之间物理存储。因此,利用数据进行分析需要使用单独的报告工具对数据进行合并视图,结果,当财务等业务用户获得访问权限时,这种方法已经过时了。

ERP作为一个术语和概念需要像恐龙一样消失,为一类新的软件让路。

简单地说,并不是所有基于云的ERP系统都是平等的。当考虑基于云的ERP系统时,公司必须避免提升和转移,如果他们不想在云中延续遗留ERP系统的局限性。适合现代环境的基于云的系统应该:

  • 拥有可适应的数据架构。更多的员工、更多的销售额和更多的业务线都意味着更多的数据。但在遗留的ERP系统中,由于其架构的性质,数据不容易访问——数据存储在关系数据库中,要求公司提取数据进行分析以获得见解。基于云的系统具有可适应的数据架构,可以将系统内的结构化和非结构化数据转换为与整个业务组织相关的见解——无需从数据库中提取数据。在Workday,我们称之为“智能数据核心。”

  • 优先考虑安全。企业应该选择将安全性构建到应用程序基础中的云解决方案。这意味着所有用户都受到相同的安全标准的约束,但他们对特定数据或业务流程的访问被配置为与其角色相关或允许的内容。这也意味着要跟踪和审计所有的操作。当员工离开公司时,只要改变员工的状态就可以关闭所有的访问点。

  • 提供更大的操作敏捷性。云计算并不能立即使公司具备业务敏捷性首席财务官们说,他们目前的财务管理体系最缺乏的就是这一点。即使决定采用基于云的系统,一些公司也会陷入重新实现自定义功能和流程的困境,这不利于业务敏捷性。公司领导者应该评估基于云的解决方案的能力操作的敏捷性.例如,使用Workday,您可以配置新的业务流程,设置新的法律实体,并添加新的维度,所有这些都在几分钟内完成,而无需依赖IT。

但是,在评估云ERP或基于云的应用程序时,最重要的考虑因素是定义所需的业务结果。例如,对收入有影响的销售活动或业务线是什么?这意味着金融需要进入subledger细节,而不仅仅是财务报表中的概述。通过理解您的业务驱动程序,Workday的买方财务,人力资源和工资解决方案指南,您的公司将能够识别适合业务的技术,而不是为了在云上使用任何技术。

Workday是ERP吗?

云ERP系统被定义为在单个系统中管理的一套软件应用程序。乍一看,带有一套集成应用程序的Workday可能看起来像一个ERP系统,但实际上,它完全是一个ERP系统新型软件

为什么?考虑一下:从遗留的erp系统变成云的erp仍然坚持不灵活的数据基础设施,数据仍然在单独的竖井中,定制编码的流程不能足够快地适应业务需求的变化,这并不是没有听说过。

也许ERP系统并不是在这个不断变化的世界中变得更强大所需要的。

Workday与之相反,正如我们的“真正的SaaS宣言。”Workday从一开始就建立在云端。ERP系统的本质并不能转化为原生云架构。虽然云平台可能有助于降低运营成本,但仅靠云ERP并不能缩小流程和执行之间的差距。这是企业面临的最大挑战之一,63%的ceo表示他们的流程和执行速度太慢。这种加速差距,即由新机遇驱动的变革速度与组织利用这一机遇的能力之间的差距,只会越来越大。

他说:“以新的速度和敏捷度运营意味着你不能再被过去的企业资源规划(ERP)系统所拖累。皮特Schlampp他是Workday负责产品开发的执行副总裁。

作为一个术语和概念,ERP需要像恐龙一样消失,为一类新的软件让路,以填补加速差距,提高组织在变革时期的繁荣能力。

什么是企业管理云?

如果Workday不是云ERP,那它是什么?

Workday是一个企业管理云解决方案。Workday是面向企业的原生云操作系统,而不是移植到云上的遗留架构。

在像Workday这样的企业管理云解决方案中,体系结构的中心是智能数据核心。这项技术有四个明显的好处:

  • 无摩擦的基础。在大多数遗留体系结构中,事务处理和分析功能驻留在单独的系统中,这使得为受信任的业务洞察创建单个源的过程变得复杂。但是企业管理云使数据能够在系统之间无缝流动,并且可以实时访问。嵌入式安全、由机器学习推动的现代自动化以及开放和连接的体系结构意味着与IT生态系统的无缝共存。

  • 完整的图片。由于无摩擦的基础,团队可以获得他们的财务、劳动力和运营的实时和完整的图像。实时数据总是可访问的,易于理解和安全。

  • 商业至上的方法。ERP系统中的流程是硬编码的,这使得该技术不适合频繁发生中断的世界。公司需要灵活性来改变业务流程以推动业务增长,但也需要在混乱中生存。Schlampp说得好:“应用程序符合业务需求,而不是强迫业务符合软件。”

  • 连续的调整。规划由于数据结构的性质,分析系统通常在传统的和基于云的ERP系统之外运行。

可以这样想:在ERP系统中,员工数据就像一个正方形。在计划和分析系统中,相同的数据就像一个三角形。实际上,数据的“形状”是一个金字塔:一个有三角形边的正方形底座。它仍然是相同的数据,但从不同的角度看取决于系统。典型的ERP系统不具备查看这个维度的能力,因为它只能从一个角度查看数据。但是像Workday这样的企业管理云系统可以很好地支持多种数据类型和数据源,允许从不同的角度分析相同的数据。

同样,这种能力是通过智能数据核心实现的。这使得规划和分析系统可以与其他应用程序(如财务管理系统)一起在一个系统中运行,并通过事务系统直接执行计划,使用最新数据进行持续校准。换句话说,随着世界的变化,公司可以从不同的角度计划、执行和分析多个场景。

公司都说他们是数据驱动的,但通常情况下,他们的数据能力受到其遗留软件或ERP系统的代码和架构的限制。企业管理云没有这些限制。公司可以利用他们已经拥有的数据来为期望的业务结果和不断变化的业务需求创建流程。通过缩小加速差距,企业才能真正为变化的世界做好准备。

1高德纳预测2021年:是时候制定ERP战略以超越颠覆了,Denis Torii, Dixie John, Duy Nguyen, Tim Faith, Paul Schenck, 2020年12月4日

2Gartner和Magic象限是Gartner, Inc.和/或其在美国和国际上的关联公司的注册商标和服务标记,并在本协议中得到许可使用。保留所有权利。

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