这两个要点将帮助你缩小加速差距
不断加剧的变化速度和组织跟上变化的能力之间的差距是一个战略问题,会带来痛苦的后果。以下是缩小差距的必要条件。
不断加剧的变化速度和组织跟上变化的能力之间的差距是一个战略问题,会带来痛苦的后果。以下是缩小差距的必要条件。
如果你注意到世界变化的步伐正在加快,想知道企业是如何跟上变化的步伐的,答案现在很清楚:大多数企业都不是。
尽管他们面临着全球大流行带来的历史性破坏、供应链受阻、人才短缺等,但近三分之二(63%)的首席执行官告诉毕马威,他们的流程和执行速度太慢。
即使在两年前大流行造成严重破坏之前,无法全面洞察企业业绩、过时的技术以及预测和预算的落后方法都是阻碍企业发展的因素。而现在,随着变化发生得比以往任何时候都快,这种无能导致了一种加速度的差距-变化的加速速度与组织跟上变化的能力之间的差距。
麦肯锡(McKinsey)的数据也证实了这一点全球调查只有20%的受访者表示,他们的公司擅长及时决策。
剩下的80%呢?他们在努力追赶,并积极研究如何发展自己的业务。但如果门柱不断移动,就很难做到这一点比以往任何时候都快.如果你是那63%的人中的一员,努力摆脱加速差距,却又步履蹒跚,那就尤其困难了旧世界的企业资源规划(ERP)模型根本无法适应变化。
这场斗争是一个具有实际后果的战略问题。在当今世界,成功取决于快速适应接下来发生的事情。然而,如果您被迫与不能适应变化的系统一起工作,适应性注定是令人抓狂的遥不可及。
这些组织能做什么?首先,他们需要适应摆脱现状的工作方式和那些钙化过程所围绕的技术。其次,他们必须考虑到他们当前ERP系统的限制,并对存在更好的东西的想法持开放态度。一些适应性更强的东西。ERP之外的东西。
过时的硬连接流程几乎没有为敏捷性留下空间。
例如,传统的ERP系统是用遗留思维建立起来的。如果说首席财务官们在过去两年里学到了什么的话,那就是,在当今动荡不安的局面下,传统思维几乎没有什么帮助。ERP系统是为一个更可预测的时代而设计的。依赖于这些解决方案的组织往往都有获取多个解决方案的历史,这反过来又会导致碎片化的数据环境。这会导致脱节和孤立的流程,在你的业务应该加速的时候,却减慢了它的速度。
虽然我们看到供应商迁移遗留软件并将其标记为云服务的例子比比皆是,但不幸的是,这种创可贴式解决方案并不能缩小差距。这是因为在他们的核心,ERP系统是铁板一块的生物它的包袱包括广泛的层次结构、繁琐的检查和平衡,以及需要频繁IT干预的笨拙的附加模块。
这不是敏捷组织为了缩小加速差距所需要的流动的、自动化的、协作的环境。这就是为什么哈克特小组研究遗留金融应用的使用量预计将在2021年减少11%。另一方面,采用真正基于云计算的金融应用程序套件的用户数量将有25%的增长。
经度公司(Longitude)即将开展的全球研究显示,“加速差距是真实存在的。”“超过一半(52%)的领导者表示,他们的业务现状与需要竞争的地方之间的差距越来越大。”然而,全球数以千计的企业已经设法缩小了这一差距,而且他们已经做到了通过执行一系列的命令这些实践帮助他们将自己的企业转变为敏捷、快速发展的组织。我们将在这里看其中的两个。
当务之急#1:活在当下。受遗留影响的系统和流程阻碍了组织的发展,因为它们不是为实时运行而构建的。造成这种情况的一个主要原因是,组织运行所依赖的重要信息被锁定在竖井中,而依赖于这些数据的业务流程也类似地脱节。如果团队之间存在竖井,一个组织就不能以它需要的速度运行,他们使用的系统和数据也是竖井。这只会拖延行动和决定。
这并不罕见。埃森哲(Accenture)发现,75%的高管表示,他们的公司是这样的被困在操作孤岛中这阻碍了他们的速度。答案是什么?在一个哈克特集团调查,金融领袖们认为,使用技术更好地集成不同系统之间的数据是实现“更快的计划、执行和分析周期,并改善决策”的最重要因素。
当务之急2:以全局来减少不确定性。这一迫切需要与打破藩篱的需要密切相关。今天的组织无法通过猜测接下来可能发生的事情来有效地运作。他们需要方便地访问所有的数据,以及允许他们将这些信息转化为洞察力的系统。不幸的是,传统的ERP系统和“易于访问”是矛盾的概念。
最先进的解决方案超越了遗留ERP的限制,正是为此而构建的。例如,业界适应性最强的云平台Workday的企业管理云,将财务、人员和运营数据汇集到一个统一的智能数据核心中——包含永远实时的数据和最新的报告——因此您可以持续地看到整个企业的全景,并在已知的状态下运行。可以把它看作是将所有数据放到工作中——每个相关的涉众都可以访问这些数据。
有信心地行动并使业务能够适应需要摆脱旧系统和流程的后视镜视图,并分析组织现在是如何执行的。有了这种对当前运行的业务的整体看法,决策者可以更好地预测未来的需求,然后在需求出现时解决它们。一个德勤的人力资本趋势研究调查发现,四分之三(74%)的高管表示,他们迫切需要进行再培训,以满足新兴的业务需求,但只有10%的高管准备采取行动。
所有的数据都在那里,让他们解决那些加速的再培训需求;缺少的是使用这些数据来获得业务面临的全面情况的能力。这些领导者知道他们的业务是在不断发展的,尽管传统系统可以帮助他们将数据数字化,以实现后视镜式报告和标准员工人数报告等内容,但他们现在需要的是一种让人力资源领导者通过回答关键的、更深入的问题与数据进行交互的方法:我们有什么才能?我们在各个团队中拥有什么样的技能,我们应该向谁投资?我们什么时候需要新的角色,在哪里需要?
缩小加速差距的一个副产品是,团队和他们的领导有更多的时间投入战略财务规划和分析。他们只是变得更有能力为业务增加更多的价值。
一个很好的例子是现代云规划过程。在遗留系统中,数据是碎片化和断开连接的,规划是一项在电子表格上执行的耗时的、窃取周末时间的手工操作。这就给战略分析或指导留下了很少的时间。但是现代环境使大部分计划周期自动化,并使整个企业的团队能够根据需求进行预测和重新校准,持续地进行预算,并为假设场景建模,从而使他们能够预测其决策的影响。事实上,88%工作日适应性规划系统客户说他们在组织中的角色现在比以前更具战略性。
底线是,过时的、硬连接的流程几乎没有给敏捷留下什么空间,而敏捷正是当今企业最需要的东西。敏捷是这些最佳实践和其他最佳实践的最终结果,这些最佳实践旨在缩小加速差距,对于一些组织来说,这种差距正在日益扩大。
如果传统的ERP系统能够帮助决策者克服不确定性,他们早就做到了。但随着变化的加速,对新方法的需求变得越来越清晰,而过时方法的缺点使成功更难实现。
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