工作日研究:欧洲员工在大流行后的世界寻找新技能和机会

大流行对欧洲各地工作场所的影响——包括突然转向在家工作——以及自动化和新的工作场所技术的持续采用，让员工和雇主在建设未来时需要考虑很多问题。

Workday与Yonder合作的一项新研究显示，欧洲员工在寻求从疫情中恢复过来并促进职业发展时，正在优先考虑技能开发和新机会。这项研究,《员工前景:了解欧洲各地的员工情绪和优先事项》为了更好地了解COVID-19大流行对他们职业生涯的影响，该公司对九个欧洲市场的1.7万多名员工进行了调查。

员工的优先级并不奇怪。我们的研究发现，在18-34岁的所有员工中，近一半的人认为在2020年获得新职责和技能的机会减少了。在意大利、西班牙和英国，近一半的人觉得自己失去了决定职业生涯的机会。德国的情况稍好一些，四分之一的受访者表示，他们的职业生涯受到了同样的负面影响。

所有这些都是在大流行对就业市场产生影响的背景下发生的。例如，在2020年第二季度，大流行导致了史上最严重的收缩欧洲劳动力市场的就业和总工作时间。该季度的就业人数比2019年底减少了520万人，下降了3.2%。尽管欧洲逐步放松封锁限制将会像2008年金融危机后一样，慢慢看到就业水平的上升，但现在人们的注意力已转向未来的劳动力，以确保企业和员工都不会掉队。

员工总是留有余地——尽管他们信任领导

在这个充满挑战的就业市场，并不是所有失业的受访者都打算积极主动地寻找工作。四分之一的受访者计划在未来12个月内重新进入就业市场，并正在寻找职业发展更好、角色更有趣、薪酬更高的机会。

在另一份报告中，麦肯锡的作者写道状态“2019冠状病毒病危机结束了以流动性提高为标志的多年强劲就业增长。这场危机短期内使欧洲多达5900万个工作岗位(占总数的26%)面临风险，包括减少工作时间或工资、暂时休假和永久性裁员。”

在我们的调查中，只有十分之三的受访者认为他们明年会加薪。意大利和西班牙的受访者对加薪最不抱希望，分别只有23%和18%的受访者认为自己有望加薪。然而在瑞典，超过一半的受访者认为他们的工资将会上涨。在所有国家，有竞争力的薪酬都是员工寻找新工作的最激励因素，54%的受访者表示，他们不愿意为了更灵活的工作条件而降低工资。

尽管员工明显信任他们的领导，但他们还是愿意考虑其他机会。为了衡量员工对领导表现的看法，研究团队进行了因子分析。利用从13份协议声明中收集的数据，他们能够将这些不同的属性统一为一个指标——领导力指数得分——用来衡量员工对领导团队表现的感觉。调查显示，德国、荷兰、瑞士和英国的领导者比调查涵盖的其他欧洲国家的领导者更受员工的青睐。

在领导绩效高于平均水平的国家(德国、瑞士、荷兰和英国)，员工更有可能理解他们在组织未来中扮演的角色(分别为65%、64%、63%和62%)。英国和荷兰的领导者被员工评为最具同理心(分别为64%和63%)，而德国(53%)、荷兰(55%)和瑞士(54%)的领导者被认为最善于管理变革。

家庭，办公室，还是混合:激励明天的劳动力

尽管提出了担忧，但研究确实描绘了一幅大体上积极的图景，即欧洲各地的组织如何适应与大流行相关的工作模式的巨大转变。尽管大多数员工(68%)表示，在2020年之前，他们很少(如果有的话)在家工作，但超过一半(56%)的人声称，到2020年，在家工作的压力会更小，效率会更高。

随着雇主权衡在家、办公室或混合工作模式的风险与回报，支持远程工作显然是有工作要做的。尽管84%的受访者表示他们可以在办公室之外获得所需的信息，67%的人认为他们在家工作时得到了足够的支持，66%的人表示他们没有被告知如何有效地在家工作。

激励是另一个需要考虑的关键因素，近一半的员工表示，他们发现在家工作时激励自己很有挑战性。这似乎是由缺乏与同事联系和互动(27%)和想念同事(21%)等因素造成的。有趣的是，微软最近的一项研究，“工作的新未来”研究发现，在家的员工更有可能联系现有的团队成员，但不太可能联系新成员，这可能会限制新员工的成功和融入。

地域也是一个因素。那些生活在荷兰的人最有可能感到满足，富有成效和动力。他们的疲劳程度也比德国人低。

关注员工敬业度

企业和员工正在进入一个新世界。我们的报告表明，混合模式将使员工继续远程工作，这意味着企业必须适应。在过去的一年里，每个人在家工作的经历都是不同的，这取决于他们的独特情况。因此，每个员工对雇主的期望，以及他们回到工作场所的优先事项，也会有很大的不同。这是最重要的了解员工在个人层面上，提供高度个性化的体验。

这意味着企业必须打破任何阻碍员工在办公室之外完成日常工作的文化和技术壁垒。这也意味着他们必须重新思考如何提高员工敬业度和敬业度发展劳动力．工人们已经说得很清楚了技能发展在大流行后的世界，新的机会至关重要，帮助他们实现这些目标的组织将吸引和留住最优秀的人才。

在混合模式下，随着地理位置成为一个不那么重要的因素，企业将有更广泛的人才库可供选择。然而，这只会加剧对更好的技术工具和流程的需求，以吸引员工，并确保他们不会错过他们应得的新技能和职业发展。

阅读报告全文并进一步了解疫情后欧洲员工对工作的态度如何变化。