加速数字金融之旅:价值创造的四步框架

企业管理云可以帮助组织消除财务流程中的摩擦,以实现更高的效率并增加企业价值。Workday的芭芭拉•拉尔森阐述了这个过程。

有一种新的做生意方式。

我们称之为企业管理云Workday一直在采用这种方法,以展示专注于数字化未来的组织如何能够跳出企业资源规划(ERP)的思路。

传统上,ERP一直以高度定制的遗留系统为中心,这使得升级成为一个耗时、昂贵的过程。Workday专注于金融的未来,开发了一种端到端云计算方法,使其能够向更敏捷、更集成的平台发展,使组织能够跟上业务和全球市场变化的步伐。

企业管理云关注的是当今新的价值驱动因素:人、能力、无形资产。

我们是怎么知道的?

自Workday于2012年上市以来,我们经历了强劲的年度增长。在此期间,我们已经扩展到为170个国家的9,000多家企业客户提供服务,同时将一般和行政(G&A)成本占收入的比例保持在6%。为了取得这样的成绩,我们必须保持像初创公司一样的敏捷性,同时又要像大型企业一样积极扩张。我们通过使用工作日财务管理工作日会计中心Workday Prism Analytics工作日适应性规划,工作日花费管理来支持我们的高速增长。

拥有做出最佳决策所需的洞察力是任何公司想要在当今瞬息万变的经济中竞争的基础。

自成立以来,Workday一直在云端运营其财务业务,在那里,扩展用户数量和支持交易量增长变得很容易——我们可以在不牺牲快速决策或敏捷性的情况下创建一个为变化而构建的财务组织。为了实现这一目标,我们创建了一个基于设计思维、洞察力、协作和创新原则的数字金融四步框架。

但这不仅仅是我们谈论的一个想法。在Workday,我们自己也在使用这个框架,将财务置于业务战略的核心。最近,我有机会和大家分享这个框架在波兰举行的CIMA CFO战略与创新峰会上,与来自欧洲各地的首席财务官和高级财务领导者进行了交流。

用设计思维加速金融数字化

在Workday,我们的目标是尽可能消除流程中的摩擦,跨团队工作以测试和验证我们的假设。我们还使用同理心和技术来解决我们团队面临的各种挑战,我们不断思考如何为所有客户优化,无论是内部客户还是外部客户。我们的愿景和最终目标是接近零日漏洞。

Workday在欧洲有一个值得一看的用例。

波兰有非常具体的报告要求,包括语言和需要当地银行的外汇汇率。采用量身定制的方法,Workday通过使用自定义报告、Workday Prism Analytics和Workday Accounting Center来满足所有相关的波兰要求,从而消除了当地供应商提供本地簿记服务的需求。我们可以从Workday的法定账簿中运行当地法定试算表,包括所有当地法定外汇和其他调整日志,使用我们的多账簿功能来捕获当地与美国公认会计原则(GAAP)相对的情况。

我们估计这种方法将显著减少一个月的内部资源使用时间,并为第三方供应商节省数千美元的费用。接下来,我们将研究如何在具有类似需求的其他国家(如捷克共和国、法国和德国)使用相同的功能,并将本地遵从性周期转换为主动流程,而不是被动流程。

把洞察力放在每一个决定的核心

对于任何想要在当今瞬息万变的经济中竞争并实现快速访问数据和分析的好处的公司来说,拥有做出最佳决策所需的洞察力是基础。

我们强调给我们的财务团队新的经验和学习的机会——不仅要提高员工的技能,还要留住我们未来需要的人才。

最近的网络直播,我描述了我们如何使用Workday会计中心和Workday Prism分析从我们的E-Trade股票补偿程序中获取大量信息,并自动执行手动检查和处理。我们的技术通过适当的数据属性、法律实体、成本中心和账户增强了日记账分录的功能,从而将我的团队过去需要两天半的时间缩短到几个小时。

促进财务和信息技术之间的紧密合作

库存管理用例只是我们与Workday on Workday (WoW) IT团队为Workday Prism Analytics开发的75个自动化用例中的一个,我们在整个财务功能中使用了15个不同的数据源。WoW IT的使命是确保Workday的应用程序尽可能以最佳方式运行,同时它也是一个创新实验室、新产品的测试者和IT战略的传声板。华体会体育注册

为了推动金融创新,我们让财务团队拥有金融数据模型的所有权,包括会计规则、映射、计算和指标。这样做使财务部门能够管理和丰富这些数据,以运行他们自己的报告、分析和规划模型——这绝对是我们的游戏规则改变者。我们不再依赖IT来提供这些,让他们能够专注于更具战略性的技术项目。

坚持不断学习和创新

最重要的是,我们强调为财务团队提供新的经验和学习机会,重点是数字素养和技术技能。这是我们发现的最好的方法之一,不仅可以提高员工的技能基础,还可以留住我们未来需要的人才。但不要相信我们的话。我们最近的首席财务官指示器一项针对全球250多位首席财务官的调查显示,绝大多数财务领导者计划为员工提供扩展技能和学习新技能的机会,作为他们满足未来组织需求的努力的一部分。

在Workday,我的财务团队有动力跳出常规思维,寻找机会消除流程中的摩擦,为业务增加价值。

底线

我们每天都在实践数字金融加速的四步框架——我们有ROI来展示它。在过去的八年中,我们的运营效率提高了近60%,在41%的复合年增长率期间,每年节省了600多万美元的行政管理费用。考虑到我们收购时的情况,这些数字更加引人注目Peakon童子军RFP,我们在几周内将它们整合到我们的系统和流程中。

在过去的两年中,我们的财务团队已经或正在采用我们在CFO解决方案办公室发布的近98%的新功能。我们很自豪能成为Workday的第一个也是最好的客户。

最终,该框架意味着财务部门可以将更少的时间花在事务性活动上,将更多的时间花在高价值的业务构建上,包括在构建数据驱动型企业中发挥更大的作用。虽然大多数企业的财务自动化仍处于早期阶段,但未来的发展速度可能比我们想象的要快得多。现在,越多的组织能够整合会计自动化,他们和他们的财务团队就越有可能在未来几年成为CEO和企业的战略合作伙伴。

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