客户是我们所做一切的核心,因此在Workday,我们努力确保我们交付的应用程序能够解决他们最大的挑战。

鉴于我们对客户的这种承诺,我们很高兴地与大家分享,Workday已被Gartner Peer Insights评为2020年1月1000 +员工企业云HCM套件客户选择,这一排名完全基于客户的情绪和反馈。

正如Gartner解释的那样,“Gartner Peer Insights customer’Choice是经过认证的终端用户专业人士对该市场中供应商的认可,考虑了评论数量和总体用户评分。”为了确保公平的评估,高德纳保持了严格的标准,以识别具有高客户满意度评级的供应商。

据Gartner“这种同行的观点,以及个人的详细评论,是专家研究的补充,可以在(客户)购买过程中发挥关键作用,因为它关注的是实施和操作解决方案的直接同行体验。”

工作日也被认可为领导者这是Gartner Magic Quadrant为1000 +员工企业提供云HCM套件的连续第四年。魔法象限的研究结果于2019年9月宣布。

以下是一些客户评价的例子,有助于Workday成为Gartner Peer Insights客户的选择:

  • “Workday的支持人员知识渊博,能够及时提供可行的解决方案。客户成功团队是积极主动的,并继续与我们联系,以确保我们在工作日的旅程中取得成功。最后,Workday的社区对客户非常有用,因为它是一个学习、提问、提交想法和与其他客户合作的好地方。”- - -制造业人力资源运营和技术高级总监

  • “我也喜欢这个平台不断发展,不断推出新功能和增强功能的事实。它仍然是最好的。”- - -媒体行业全球人力资源总监

Workday首席客户官Emily McEvilly表示:“我们很高兴Gartner Peer Insights的调查结果提供了客户对我们的系统和服务的成功程度和满意度的反馈。”“我们希望我们的客户与我们保持长期愉快的关系,并与我们的团队获得良好的体验。但我们也意识到,为了提供这些,我们必须继续创新和发展。在2020年,我要求我的团队通过新的项目和服务为客户创造和提供更多的价值,帮助他们在这个不断变化的世界中扩大和成长。”

我们对顾客的诚实评价感激不尽。我们仍然致力于他们的成功,并致力于确保他们与我们的团队和我们的解决方案有良好的体验。

欲了解更多详情,请从Gartner下载报告:
2020年1月Gartner同行洞察:1,000多名员工企业的“客户之声”选择

Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择评级最高或其他指定的供应商。高德纳的研究出版物由高德纳研究机构的意见组成,不应被解释为事实陈述。Gartner拒绝就本研究做出任何明示或暗示的保证,包括任何关于适销性或适合某一特定目的的保证。[LG1]

来源

“客户之声”:面向1000 +员工企业的云HCM套件,同行贡献者,2020年2月18日。

高德纳,为1000 +员工企业提供云HCM套件的神奇象限,Melanie Lougee, Ranadip Chandra等人,2019年9月23日。本报告之前的标题是《面向中型市场和大型企业的云HCM套件的神奇象限》。

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