一级方程式将踏板放在数字加速度上的金属上
一级方程式IT基础设施负责人克里斯·罗伯茨(Chris Roberts)分享了赛车组织数字旅程中成功的驱动因素,以及它如何导致该包作为“创新机器”。
一级方程式IT基础设施负责人克里斯·罗伯茨(Chris Roberts)分享了赛车组织数字旅程中成功的驱动因素,以及它如何导致该包作为“创新机器”。
在共同19大流行期间,一级方程式(F1)在几个全球场所精心策划了种族。这是一项艰巨的任务,需要找到正确的技术和后勤解决方案。我们与一级方程式IT基础设施负责人克里斯·罗伯茨(Chris Roberts)赶上了有关组织在赛道上和赛道上的数字旅程的更多信息。
我们可以从您的背景以及F1的IT功能如何发展开始?
我在1999年加入了一级方程式,这是您从事的工作之一,并认为“对。我会来这里,我会做几年。”但是您加入了,有点迷人。在F1,变化只是引擎的一部分,这里有不断的演变。我在类似组织中与我的同行交谈,并且有很多灯。在一级方程式赛车上,情况完全不同,这是一台创新机器和真正的变化动物,这使我忙碌。
三年前,他们合并了两个独立的IT部门 - 种族IT部门和业务部门,并且在组织内部有一个非常独立的重点。随着组织的发展,管理这两个独立的孤岛实际上变得越来越困难。因此,决定将它们合并为一个部门,这是完全有道理的。
除了19 Covid-19大流行的挑战外,您在11个地点进行了17场比赛,包括5个新场地。从技术角度来看,您如何开始考虑?
从我的角度来看,如果我纯粹戴上它的帽子,那么Covid-19是我们绝对将所有帽子一起拉在一起的时候。整个公司中的每个人都做了大量的工作。但是,我们使用Covid-19作为加速三年计划的机会,并将其压缩到大约八个星期中。我们采用了完整的广播基础设施,并削减了其中的80%,并决定将其全部保留在Biggin Hill的技术设施中。
“对我来说,关键的学习是领先于游戏,并且由于用户需求多种多样而变得像人类一样灵活。”
克里斯·罗伯茨(Chris Roberts)IT基础设施负责人公式1
我们在巡回赛上进行赛车的收购部分,然后生产作品现在可以在英国进行。我想这大约是八个星期的工作,这应该花费大约三年的设计。Covid-19使我们有机会冒险,实际上,这是一个跳板,我们认为“我们需要做某事。让我们升起。”该计划已经在后兜里,所以我们有点知道我们想做什么。我们只是真正加快了这一点。
我们谈论的是,在将过去20年粘合在一起的东西方面,大规模的基础设施变化,将其拆开并实际上将其与不同大陆分开。没有连接性的零件,我们绝对死在水中,因此我们为获得最快的延迟提供了大量的工作和大量精力来获得最快的网络。
F1和创新在整个运动的历史上都息息相关,但是当您希望跟上数字创新时,您优先考虑哪些技术?
在轨道之外,这一切都与客户焦点有关,因此客户数据平台在我的列表上很高,而且它们肯定在雷达上。当我们回顾整个Martech堆栈时,我们现在正在研究许多程序。我们希望能够为一级方程式粉丝提供他们想要的内容,并尽可能多地消费。
我们不在不侵入性的情况下,我们想了解我们的客户更好的人,以便我们可以更好地为他们提供服务。目前,这对我们来说是一个很大的领域,以确保我们在那里发布的内容是人们正在寻找和寻找的正确内容。我想说这可能是目前最大的优先事项,这一切都在我们的Martech堆栈周围。
保护知识产权显然是F1的重中之重,但是从公司角度来看,您能告诉我们有关您一直在研究的一些网络安全计划吗?
当Liberty接管一级方程式赛车时,他们提出了非常强大的议程。伯尼[Ecclestone]在制作握手和交易方面做得非常好。但是,Liberty的观点是:“我们没有营销部门。我们需要一个商业部门。我们需要许多在许多企业中认为自然的要素。”因此,他们着手启动所有这些新部门。
这些小组消失了,开始从事所有这些项目。人们认为一级方程式赛车是一个庞大的全球品牌,但实际上,我们是500人。有时人们认为我们有成千上万的人,但是我们必须利用许多第三方和合作伙伴来实现我们想要实现的目标。因此,网络或信息安全计划被启用,以在其中一些第三方围绕一些网络,以帮助我们与我们委托一些公司数据和类似事物的人一起工作。
“我们希望能够为一级方程式粉丝提供他们想要的内容,并尽可能多地消费。”
人们和意识始终是网络安全的核心,尤其是在Covid-19期间,人们一直在家工作。他们可能会有些草率,使用个人设备或做与安全要求不完全一致的事情。在过去的12个月中,我们当然做了很多事情,以确保数据的安全性并确保我们知道该数据的价值。
鉴于目前关注ESG(环境,社会和治理),我知道您对零倡议的竞争一直在努力减少F1的碳足迹。你能告诉我们吗?
云肯定对我们的工作方式产生了重大影响。旋转和实际关闭服务的能力更快,我们不必对坐在那里的硬件进行资本投资,这是一个很大的改变游戏规则。我们的赛车团队一直在进行一个庞大的项目,利用云。如果我们决定在内部建立基础架构,那本身就需要整个通讯室。但是我们可以将其旋转,他们可以对此进行工作,如果他们完成了,我们可以将其关闭,为我们拯救知道多少人。
我前面提到我们现在进行远程生产,因此我们仅运送有关广播设施的20%。它使我们能够减少旅行和货运量的人数。即使最重要的是,硬件的寿命也已经延长,因为它没有被摇动和嘎嘎作响,或者不会在飞机上冻结,然后在机场跑道上在50摄氏度上出汗了三个小时。我们发现该套件的寿命大约三年,然后扔进了垃圾箱,现在已经大大延长了。我没有预测这一点,但这是一个很好的附带好处。
作为技术领导者,您从大流行中学到了什么,您可以将其发展到未来?
灵活性一直是整个大流行的关键词之一。能够在家中支持500人,尤其是在第一次锁定期间,无论如何没有人能够移动,这确实具有挑战性。但是我们做到了。
作为一个组织,我们非常幸运,因为我们还是领先于曲线。由于有工作的人数数量,公司中有90%的公司从笔记本电脑上工作。因此,没有巨大的构建。一开始我很幸运。当中国开始发展时,我想:“好吧,这可能会出现我们的路。”我设法领先于游戏,因为我订购了100台笔记本电脑设备,并开始在供应线运行之前启动它们干,很快就会发生。
对我来说,关键的学习是领先游戏,并尽可能灵活,因为用户需求量很多且多种多样。我们已经对VPN进行了,但是拥有正确的通讯,正确的设备,并能够相当快地将这些服务旋转,这都是我们成功的关键。
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