《变革大师:CFO转型

本文最初发表于第一版SmarterCFO,产品战略副总裁Tim Wakeford就财务职能转型发表了自己的看法,并就如何从传统的业务合作伙伴角色转变为高管层所需的价值合作伙伴提出了建议。

《变革大师:CFO转型

首席财务官的角色发生了怎样的变化?对于希望为组织创造长期价值的财务领导者来说,这意味着什么?

首席执行官、董事会和企业对财务部门的要求越来越高。德勤的《金融2025重访》研究发现,金融机构为公司创造更多价值的前景广阔。金融的角色正在超越数字,从业务合作伙伴转变为价值合作伙伴。

从技术角度来看,在过去,ERP系统的建立是为了跟踪价值,而不是处理我们今天看到的价值驱动因素。现在所创造的价值有90%来自无形资产——一个组织的员工、品牌、客户关系以及社会和智力资本。根据Ocean Tomo的市场价值研究,无形资产价值从1975年的17%急剧上升到2020年的90%。疫情进一步加速了这一增长趋势,无形资产占总资产的比例目前已超过标准普尔500指数的90%。

是什么阻碍了财务领导者的发展?他们应该优先考虑什么,以帮助他们成为组织的价值创造者?

经验丰富的金融专业人士已经知道,变革是必要的。他们也知道,从传统的财务管理者到价值创造者的转变可能很难实现——用支离破碎、整合不良的数据为价值创造提供战略见解几乎是不可能的。首席财务官无法支持业务或行业的变化,因为他们的系统僵化,流程僵化。他们还需要确信自己拥有合适的团队,具备推动业务发展的必要技能。

我们现在生活在这样一个世界里,金融可以追踪价值,有洞察力来预测你的去向,并使你能够主动应对变化。有了正确的工具,金融就有了快速调整的适应性,这样你就可以利用市场中出现的机会。财务部门雇用执行其任务所需的人才,以支持战略业务目标并推动价值创造。

好消息是,人们确实渴望改变。研究表明,数字化和转型ERP现在是首席财务官和首席信息官的重中之重。根据Gartner的数据,82%的首席财务官表示,他们在数字领域的投资正在加速。2021年,首席信息官们表示,ERP是软件支出的三大优先事项之一,仅次于分析。

“有了合适的工具,金融就有了快速调整的适应性,这样你就可以利用市场中的新兴机会。”

数据在帮助财务领导者成为其组织的价值创造者方面发挥了什么作用?

不用说,您需要访问您的数据,以便您可以为您的组织做出最佳决策并影响业务成果。

你的数据可以告诉你一些基本的东西,比如哪些产品和服务最赚钱,或者你在预算之外的可自由支配的支出领华体会体育注册域。拥有驱动商业银行数据的能力真正始于高质量和干净的数据,这是大多数组织真正难以做到的。他们可能会发现处理生成的大量数据以及跨不同系统协调数据的需求具有挑战性。被数据压得喘不过气来的企业会发现,他们团队的大部分资源都被低价值的活动消耗了。华体会体育彩票全站但数据是讲述一个连贯的商业故事的基础。

据估计,到2025年将产生超过180泽字节的数据。你能想象这么大的数据量吗?据预测,只有不到5%的数据会被分析。想象一下,如果您可以从外部系统引入大量数据,这将是多么有价值。你可以调和、清理、转换和增强这些数据。你甚至可以生成第三方数据的账目,并对其进行大规模分析。如果你能做到这一切,而且你能在一个与你的核心金融系统相连的地方做到这一切,那将是强大的。它将使你,作为你的组织的财务领导者,做出更快,更准确的决策,以推动业务成果。

敏捷性有多重要?首席财务官如何使财务职能更灵活、适应性更强?

敏捷性是财务如何有效地支持运营和驱动价值的基础。灵活和安全的流程是关键,这些流程是由专门为变更而构建的体系结构所支持的。

您不需要购买新的解决方案或启动IT项目来承担基本任务,例如添加新的报告维度、添加新的复杂性或更改标准业务流程的组织层次结构。您应该能够轻松适应公司战略和业务转换活动。但目前这对许多公司来说还很难实现。

大多数组织都受到遗留系统和过时流程的约束。所有这些都阻碍了他们迅速利用新机会。投资者想要的是这样的公司:它们能够在困难时期保持支点,并且在机遇出现时不影响自己抓住机遇的能力。

有一件事能让你的业务经得起未来考验,那就是一个适应这些业务变化的系统,它支持业务流程的可配置维度,使你能够做一些事情,比如满足新的监管要求,或者跟踪供应商或员工的长期可持续性预测。

“你需要吸引顶尖人才来组建你的下一代财务团队,培养、留住和授权你的人才,然后让出道路,让他们为你的组织创造价值。”

首席财务官如何确保他们能够吸引和留住合适的人才来创建一个高绩效的团队?

在当今快节奏、多变的环境中,作为一名领导者,你必须做一些基本的事情。你需要吸引顶尖人才来组建你的下一代财务团队,培养、留住和授权你的人才,然后让出道路,让他们为你的组织创造价值。

今年大学毕业的学生在智能手机问世时才6岁。这意味着他们可能不记得他们不能用谷歌搜索或用手掌购物的时代了。你的财务系统必须呼应他们的经验,并成为现代经验的支柱,使用自然语言来呈现信息和工作空间,使员工能够在他们选择的任何地方,在他们希望能够工作的任何应用程序中执行他们的职能。你的财务系统是否包含机器学习来识别员工?它是否提出建议,建议您在业务流程中采取哪些步骤来提高组织的效率?

财务领导者应该努力释放员工的潜力。作为一名领导者,你怎样才能创造出专门为你的员工设计的精心策划的体验,让异常现象浮出水面,这样他们就不用去挖掘了?当它自动发生时,你的员工就会有更多的时间花在增加价值的战略工作上。员工应该有权在需要的时候获得他们需要的信息,并获得有效完成工作的工具。所有这些都有助于你吸引和留住下一代的金融专业人士。

阅读更多关于首席财务官角色的变化,以及对财务领导者的最新见解SmarterCFO第1卷

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