为什么金融的未来建立在价值创造的基础上

当今的商业环境充满挑战，因为宏观力量正在重塑领导者对其组织运作方式的看法。在这个新世界中，财务职能是企业运作的核心。在大流行后的形势下，财务团队的任务比以往任何时候都更加积极主动。曾经被视为“数字处理”部门的财务部门，如今的任务是提供战略见解，使更广泛的业务能够做出更好、更快的决策。

金融机构需要从商业伙伴的角色转变为价值创造者的角色，这并非偶然。2019冠状病毒病和无数持续的宏观挑战使企业从危机管理模式转向恢复模式，并重新定义了金融的运作方式和为各利益相关者创造价值的方式。如今，金融在帮助企业了解来自众多环境、社会和技术因素的威胁和机遇方面已经根深蒂固。

定义金融价值创造

对于Kainos集团财务主管马特•麦克马纳斯(Matt McManus)来说，成为一名价值创造合作伙伴涉及三个关键领域:敏捷性、效率和报告。这也意味着确保流程尽可能高效，以确保数据在正确的时间到达正确的人手中。

麦克马纳斯说:“我知道每个人都希望我们在如何支持业务方面非常积极主动，但我实际上更看重的是能够对不断变化的需求或业务想要关注的领域做出快速反应，无论是收购、新市场还是新国家。”“这似乎很明显，但当你做对了，帮助公司中真正关键的人尽可能地管理好业务时，你就能真正让这些人带来真正的价值。金融可以在其中发挥巨大作用。”

成功地成为价值创造合作伙伴取决于数字化功能及其流程的能力。Monex首席财务官Magdalena Gonzalez指出，如果金融业要为其利益相关者提供更大的价值，数字化转型至关重要。

“我们不想再成为数字专家，也不想让我们在组织中的价值由我们的电子表格能力来定义。我们真的想为这一战略增加价值，我认为，如果我们能增加更深入的见解，我们就能增加这种价值，并与高级管理层建立牢固的关系。要做到这一点，金融必须数字化。我刚开始的时候，有时我们会在纸面上进行和解，而现在，如果我们要实现业务需要我们的愿景，我们就必须发展。”

数据和技能是释放价值的核心

Workday的罗宾•西斯科(Robynne cisco)加倍强调了数据在巩固财务作为更广泛业务的价值合作伙伴地位方面的作用。她着重指出，如果金融要提供更多的战略指导，就需要新技能。

“对于我们来说，要成为一个创造价值的合作伙伴，我们真的必须提供洞察力，以确保企业做出最好的决策。我们需要利用数据来做到这一点。数据是生命之源，而我们现在并不一定具备充分利用我们的宪章所需要的技能。因此，我们必须发掘自己的才能，开发新的金融技能，而这些技能在传统上并没有被教授过。比如分析能力和影响能力。

价值创造有多种形式。威立雅财务转型总监Peter Keery领导将七个不同的计费系统整合到一个Workday工具中，该公司拥有遍布400个地点的14,000名员工。他强调了将财务数据与来自不同系统的其他支持数据整合在一起的重要性，以便成为真正的价值创造合作伙伴。

“这真的是一件敏捷的事情，因为你希望能够快速获得数据，看看你所做的决定是否正确。你可以将其与你的计划、短期和长期计划结合起来，寻找将这些投资放在哪里，并确保业务沿着正确的道路发展。”

超越数字，金融是讲故事的人

传递价值不仅仅是拥有数据。如果数据真正具有影响力，财务部门的任务是创建业务所需的叙述和故事。Monex的Gonzalez重申了使用数据金融的重要性，并为其利益相关者带来了生命

“有时我们有数据，但没有充分利用它。例如，组织总成本的60%与员工成本有关。我记得过去在没有全面了解情况的情况下与董事会讨论员工成本问题。例如，我们有多少人，他们的工资，加薪数据，或者为员工提供福利的成本是多少。而现在，有了财务和人力资源数据，我们能够创造出完整的图景，并充分参与业务。我们有一个清晰的愿景，我们想要实现什么以及如何实现。”

真正的价值创造在于合作

cfo和他们的团队只有在能够超越商业伙伴关系，提供利益相关者所需的额外价值的情况下，才能发挥作用。拥有正确的数据和技能，再加上讲故事的能力，是一个强大的工具，但前提是金融部门能够与商业伙伴有效合作。

对于凯诺斯的麦克马纳斯来说，有效的合作意味着打破孤岛，技术和文化，包括财务职能本身。

“我们目前在整个业务部门有大约3000名员工，其中财务部门有近30名同事。核心财务团队和FP&A团队都非常协作，以至于两个团队之间确实存在一条灰色线。作为Workday Financials和Workday Adaptive Planning的用户，已经真正打破了历史上在更广泛的财务职能中分隔团队的障碍——每个人都充分意识到，捕获数据的流程如何与产生报告信息和见解的流程联系起来。一旦你实现了这些协同效应，那么你就可以真正开始在整个业务中增加价值。他说。

在Monex，与其他业务领域的交叉合作不仅是为了创造价值，而且还为员工提供了未来进入其他部门的途径，如果他们希望探索其他职业道路的话。CFO Gonzalez讨论了创建协作文化以支持这一方法的重要性

“在我的职业生涯中，我是从会计开始的，后来进入了FP&A，我的团队也看到了类似的机会。他们可以在部门之间移动，这增加了职能部门之间的协作水平。我认为在这里拥有正确的文化非常重要。人们应该想要发展人际关系，拥有支持这种关系的工具和文化确实会为我们的工作方式增加价值。这对Monex来说是一个双赢的局面。”

最后，Workday的西斯科发表了自己的见解，阐述了交叉协作如何为组织带来价值，以及如何与合适的技术相结合，消除财务领导者的不确定性和优柔寡断。

“我们与业务合作伙伴坐在一起，研究我们生产系统中的Workday，并讨论数据的含义。利用这些重要的数据，我们可以做出什么决定?我记得我们曾经花时间争论谁的人数是正确的。是人力资源还是财务?因此，摆脱对数据的争论，能够真正花时间分析数据并做出更好的决策是非常重要的，”她说。

“要做到这一点，我们需要提升我们的人才技能来完成这一旅程。我们必须帮助他们从目前的水平提高到我们需要他们更善于分析、更善于合作、更专注于成为为组织带来价值的商业伙伴的水平。”