工作日播客:紧急时代的企业敏捷

Workday副董事长汤姆·博根(Tom Bogan)领导Adaptive Insights完成了Workday的收购,他讨论了当今环境下对敏捷性的迫切需求,以及它如何影响组织的寿命。

可以肯定地说,当前经济过山车的兴起带来了新型冠状病毒肺炎没有人预测2020年的情况。没有多少人能预测到这种病毒对美国和全球造成的前所未有的毁灭性影响。但无论变化是以市场转变、技术创新或生物威胁的形式出现,它都会到来。变化既是不可避免的,又是不可预测的,永远迫使组织做出回应或适应——否则就会失败。

变化是不断的。为了生存下来,甚至在其中茁壮成长,你需要敏捷。

这就是为什么在今天的环境中,成功的公司是由敏捷性来定义的;这些颠覆者正在塑造他们的行业,创造新的战略,将其纳入计划,并快速轻松地执行。

敏捷:一种工具和心态

2017年,丹尼尔·纽曼观察到的在《福布斯》杂志上,这种变化正在加速,迫使企业做出同样迅速的反应。敏捷不仅仅是一种防御机制,用于对抗典型的威胁,如创新速度、技术破坏、全球化或竞争动态。这是一种思考和行为的方式。敏捷性必须融入组织的核心及其数字化转型议程,这样领导者不仅能够应对变化,而且能够识别潜在的增长机会。

Workday副董事长汤姆·博根对此表示赞同。作为一名前财务主管和第一个商业电子表格应用程序的早期采用者,Bogan多年来一直在撰写和演讲关于敏捷性是如何在紧急时代成功企业的一个属性,以及现代商业规划如何帮助他们获得这一属性。

“敏捷是一种工具,我认为它也是一种心态。它需要嵌入到组织的文化中。”“最成功的组织是那些计划变革,在内部发展敏捷性以应对变革的组织……要抓住机会,利用这些竞争动态。”

Bogan以微软和苹果为例:这两家不断创新的重量级公司成功地利用了敏捷性的力量,随着变化而发展,并转向了他们最初没有打算拥有的领域和产品。随着创新的加速,这两个实体在相对较短的时间内经历了几代人的业务、市场动荡和经济转变。他们都活到了今天,不仅因为他们预见到了变化,还因为他们利用了变化。“在这两种情况下,”博根说,“它要求公司(和)这些公司的高管……当他们思考竞争动态、创新和市场变化时,要有敏捷的心态。”

敏捷是一种工具,也是一种心态。它需要嵌入到组织的文化中。”

汤姆出身低微的人副主席工作日

密钥变更代理?首席财务官

让一个组织接受并体现敏捷性并不容易,但这是可以做到的。博根说:“组织里的每个人都要接受它,这很重要,但真正要从领导层开始。”推动这一变化的关键人物是谁?首席财务官。

“对于大多数组织来说,首席财务官和财务团队实际上处于组织管理变革的中心,因为他们通常负责这些公司的规划过程,”博根说。“他们需要开发工具,让自己变得灵活。”

Bogan的另一个见解是:为了敏捷地运作,组织中的每个人都必须从相同的事实来源工作:相同的数据、相同的假设和相同的结果。此外,负责这些数据的运营负责人必须能够在任何时候访问这个共享模型。为了确保您的组织真正计划敏捷性,实现完全功能的控制和反馈机制,以构建无缝的工作流或数据源、度量标准、关键业务驱动程序和报告。Bogan指出,这正是基于云的规划解决方案的切入点,它可以为运营领导者提供持续、全面和协作的单一真相来源。

财务处于这种组织变革的中心,是执行它的关键力量。在计划阶段之外,随着执行的展开和意想不到的情况的出现,首席财务官和财务团队将提出洞察驱动的建议和有意义的战略。

驾驭未来

40年前电子表格的引入改变了商业计划的游戏规则,因为电子表格允许团队运行多种场景。在过去的十年中,云加速了这一过程,并使各大洲的团队能够利用实时数据进行实时规划和协作。随着创新不断加速,想象一下10年甚至5年后的商业规划会是什么样子。

正如Bogan所指出的,机器学习和人工智能将进一步提升我们的规划环境,改善我们计划的丰富程度和质量,使我们能够运行更复杂的场景,使我们能够更无缝地共享和传播信息,最终使团队专注于战略执行,而不是计划准备。当首席财务官向董事会提交计划进行审查时,他们不再需要提交“25%自信”的计划,甚至是“50%自信”的计划。Bogan说,由于基于云的解决方案能够利用这些技术,人们对计划的信心将始终如一,而且始终很高。

建立敏捷的文化

博根表示,无论使用何种技术,敏捷性都可以归结为公司文化。最有效的组织是那些最接近业务并从根本上理解业务的组织。在一个越来越不可预测的世界里,最成功的团队将是那些能够采用创新的团队敏捷的思维预测意外,并最终领导组织实现变革。

有兴趣了解更多吗?请听我和汤姆·博根的完整播客。

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