方程式1把油门踩在了数字加速上

在新冠肺炎大流行期间，F1在多个全球场馆组织了比赛。这是一项艰巨的任务，需要找到正确的技术和后勤解决方案。我们采访了f1 IT基础设施主管克里斯•罗伯茨(Chris Roberts)，以了解更多关于f1在赛道上和赛道外的数字化之旅。

我们能不能先介绍一下你的背景以及F1的IT部门是如何发展的?

我是在1999年加入f1的，那是那种你一进入就会想，“好吧。我要来这里，我要干几年。”但你加入后，就有点上瘾了。在F1，变化只是发动机的一部分，这里有不断的进化。我和在类似机构工作的同事交谈，有很多事情要做。这在f1是很不一样的。它是一台创新机器，是一个真正的变革动物，这让我很忙。

三年多前，他们合并了两个独立的IT部门——种族IT部门和业务IT部门，他们在组织内部有一个非常独立的关注点。随着组织的发展，管理这两个独立的竖井实际上变得越来越困难。所以我们决定把他们合并成一个部门，这是完全合理的。

除了COVID-19大流行的挑战，你们还在11个地点举行了17场比赛，其中包括5个新场地。从技术的角度来看，你如何开始思考这个问题?

从我的角度来看，如果我戴上一个纯粹的IT帽子，COVID-19是一个我们完全团结在一起的时代。整个公司的每个人都做了大量的工作。但我们以2019冠状病毒病为契机，加快了三年计划的进度，并将其压缩到大约8周内。我们把我们全部的广播基础设施，砍掉了80%决定把它们都留在比金山的技术设施里。

我们在赛道上做采集部分的比赛，然后生产部分现在在英国完成。我想大概花了8周的时间，而这应该需要3年的时间来设计。COVID-19给了我们冒这个风险的机会，实际上，这是一个跳板，我们想，“我们需要做些什么。让我们加快速度。”计划已经准备好了，所以我们大概知道自己想做什么。我们真的加快了速度。

我们谈论的是大规模的基础设施改革，将过去20年黏在一起的东西分离开来，将它们从不同的大陆分离开来。如果没有连接这块，我们绝对会陷入困境，所以我们投入了大量的工作和努力，以尽可能低的延迟来获得最快的网络。

F1和创新在这项运动的历史上一直是密切相关的，但在你希望跟上数字创新的时候，你会优先考虑哪些技术呢?

在赛道之外，这一切都是关于客户的关注，所以客户数据平台在我的列表中是非常重要的。我们正在审视我们的整个martech栈，同时也在审视一些项目。我们希望能够给f1车迷提供他们想要的内容，并且尽可能多地满足他们的消费需求。

在不太打扰的情况下，我们想要了解我们的客户是谁，这样我们就可以更好地为他们服务。目前，确保我们发布的内容是人们正在搜索和寻找的正确内容对我们来说是一个很大的领域。我想说的是，这可能是目前最优先考虑的事情，这是围绕着我们的市场技术堆栈。

保护知识产权显然是F1的首要任务，但从企业的角度，您能告诉我们一些您一直致力于的网络安全倡议吗?

当自由队接管f1时，他们带着一个非常强大的议程。伯尼(埃克莱斯顿)在握手和交易方面做得非常好。然而，利伯蒂的观点是:“我们没有营销部门。我们需要一个商业部。我们需要所有这些你认为在许多行业中很自然的元素。”所以他们着手重组所有这些新部门。

这些团队离开了，开始从事所有这些项目。人们认为f1是一个庞大的全球品牌，但实际上，我们只有500人。有时人们认为我们有成千上万的人，但我们必须利用很多第三方和合作伙伴来实现我们想要实现的目标。因此，网络或信息安全项目就像一张网一样，围绕着这些第三方来帮助我们与那些我们委托给他们公司数据的人合作。

人员和意识始终是网络安全的核心，特别是在COVID-19期间，人们一直在家工作。他们可能会有点马虎，使用个人设备，或做一些不完全符合安全要求的事情。在过去的12个月里，我们确实做了很多工作来确保数据的安全，并确保我们知道这些数据的价值。

鉴于目前对ESG(环境、社会和治理)的关注，我知道您的Race to Zero计划一直致力于减少F1的碳足迹。你能给我们讲讲吗?

云计算确实对我们的工作方式产生了很大的影响。能够更快地启动和关闭服务，我们不需要在硬件上进行资本投资，硬件只会坐在那里嗡嗡作响，这是相当大的游戏规则改变者。我们的赛车团队一直在做一个利用云技术的大型项目。如果我们决定在内部建造基础设施，那就需要一整个通讯室。但我们可以让它旋转起来，他们可以做上面的工作，如果他们完成了，我们可以关掉它，谁知道能省多少钱。

我之前提到过，我们现在做的是远程制作，所以我们的广播设备的出货量只有过去的20%。这使得我们可以减少员工人数和运输的货物量。最重要的是，硬件的寿命已经延长了，因为它不会被摇晃和嘎嘎作响，或者它不会在飞机上结冰，然后在50摄氏度的机场跑道上出汗三个小时。我们发现，套件的使用寿命，过去是大约三年，然后被扔进垃圾桶，现在已经大大延长了。我没有预料到这一点，但这是相当不错的附加福利。

作为一名技术领导者，你们从疫情中学到了什么，可以用于未来?

灵活性是整个疫情的关键词之一。能够在家里支持500人，特别是在第一次封锁期间，没有人可以移动，这真的是一个挑战。但我们做到了。

作为一个组织，我们非常幸运，因为我们走在了潮流的前面。由于很多人出差，公司90%的人都在笔记本电脑上工作。所以没有大规模的建造。一开始我很幸运;当事情开始在中国展开时，我想:“嗯，看起来我们可能会成功。”我设法走在了前面，我订购了100台笔记本电脑，并在供应线耗尽之前开始运转它们，这是非常迅速的。

对我来说，最重要的是要走在游戏的前面，尽可能地灵活，因为用户的需求是多种多样的。我们已经在使用vpn了，但是拥有正确的通信、正确的设备，以及能够快速地启动这些服务，都是我们成功的关键。