在过去的几年中,影响组织及其员工的事件不断增加。无论是COVID-19大流行还是气候变化、政治动荡、人道主义危机、社会正义运动,还是“大辞职”,它们都在重塑员工的体验。

员工反馈是了解你的员工需要什么来感到被重视和表现最佳的重要组成部分,这样组织作为一个整体就可以适应外部环境,确保持续的成功和员工的忠诚度。

我们的最新报道,《员工期望2022》根据对提交的1900万条评论的分析,揭示了过去12个月员工优先事项的变化情况工作日皮肯员工的声音在整个2021年,1000多家公司的近180万名员工。

在2021年的敬业度调查中,员工更有可能对外部事件发表评论。

灵活性仍然是员工的头等大事

自2020年以来,员工评论中与灵活工作(包括远程工作、工作与生活平衡和心理健康等术语)相关的比例几乎没有变化。这表明弹性工作制仍然是员工最关心的问题,特别是考虑到2019年至2020年期间评论活动增长了125%。

虽然评论的比例保持稳定,但在2020年至2021年期间,弹性工作制得分实际上有所下降,这表明企业和员工对未来弹性工作制的看法存在分歧。

特别是,拥有大量一线员工的组织需要确保员工的反馈被纳入灵活工作政策的设计中。

聚光灯下的环境、社会和治理实践

在2021年的敬业度调查中,员工更有可能对外部事件发表评论。这表明,相关问题的影响越来越大环境、社会和治理(ESG)实践对员工体验的影响。

与环境、社会和治理主题相关的评论数量的增加标志着更多目标驱动型员工的出现。

数据显示,2021年所有员工评论中有12%与ESG主题有关,其中提到社会问题和环境的评论与前一年相比增幅最大。

未来数年,员工中ESG实践的重要性可能仍将受到关注,尤其是在吸引和留住顶尖人才方面。超过50%的员工在寻找潜在雇主时会评估ESG承诺,而目标驱动型组织的员工参与度是前者的1.4倍。根据最近的一项调查

年轻一代在工作场所的影响力越来越大

虽然弹性工作制和增长等主题在过去几年中一直保持不变,但与ESG相关的评论数量的增加表明,越来越多的员工(尤其是年轻一代)更加以目标为导向。

作为我们分析的一部分,我们发现千禧一代正在推动ESG所有三个领域的对话,并且更有可能表达他们对社会问题的看法。同样,Z世代代表了与ESG主题相关的很大一部分评论。

这种模式也从ESG扩展到员工体验的其他重要方面,如归属感和多样性(B&D)。将员工的评论按代划分,我们发现千禧一代最有可能在2021年全年对B&D发表评论。

虽然X一代和婴儿潮一代在我们的数据中仍然有很好的代表性,但年轻一代在劳动力中日益增长的影响力只会继续增长,尤其是随着千禧一代已经占到全球劳动力的三分之一Z世代预计到2025年将达到27%

要了解更多关于员工期望的演变将如何影响2022年的组织,以及你可以做些什么来解决这些问题,下载报告全文

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