Workday连续第四年为中型、大型和全球企业的云核心财务管理套件获得高德纳魔力象限的领导者称号

我们很高兴地宣布，Workday已被公认为行业领导者为中型、大型和全球企业提供云核心财务管理套件的2020年高德纳魔法象限基于我们的执行能力和愿景的完整性。

这是我们连续第四年获得Gartner的认可，我们相信，Workday能够年复一年地获得这种认可，是因为我们专注于提供世界级的客户服务，以及我们作为值得信赖的全球合作伙伴的声誉。此外，在我们看来，获得魔力象限领导者认可的关键是我们持续创新和提供功能的能力，这有助于我们的客户轻松管理持续的干扰，并帮助他们的财务团队转型。

我们持久的使命是通过数据的力量实现财务转型，这已经成为首席财务官办公室的一个统一愿景。工作日财务管理提供成熟、全面的企业解决方案，能够处理复杂的工作流。

我们也知道，首席财务官办公室有广泛的职责。这就是为什么我们的产品愿景包括工作日适应性计划，Workday Prism Analytics,童子军RFP，当与Workday财务管理相结合时，为组织提供敏捷性、洞察力和有效性，以在不断变化的世界中蓬勃发展。

制定客户服务和体验标准

在充满挑战的时期，企业需要一个值得信赖的合作伙伴，而对Workday来说，这意味着永远不会放弃我们的合作伙伴核心价值观．这意味着帮助我们的客户面对经济的不确定性，行业的颠覆性，以及新的工作方式，通过智能自动化流程，获得更深入的见解和更高的灵活性。最重要的是，这意味着为我们的客户做正确的事情。

客户的成功一直是Workday的核心价值观，我们为目前97%的客户满意度感到自豪。但我们知道工作永远不会结束，我们将继续与客户合作，以更好地了解我们如何帮助他们从Workday财务管理中获得最大价值，无论他们处于生命周期的哪个阶段。

去年，Workday任命艾米丽·麦克艾维利作为我们的首席客户官，将我们的专业服务、教育服务、客户成功和客户支持团队聚集在一起，形成一个新的客户体验组织。这将负责客户接触点的团队连接到同一屋檐下，使我们能够进一步打破内部孤岛，提高我们提供的服务水平。

提供持续的产品改进

企业越来越多地寻求财务来提供更深入的洞察，以支持更准确的决策制定，以及对持续变化做出敏捷反应。Workday继续在新兴技术上进行大量投资，比如机器学习，这将使日常任务自动化，协调会计，匹配交易和检测异常。根据客户反馈和持续的产品开发，我们在2019年向Workday财务管理客户提供了340多个功能和增强功能。

我们从客户那里听说，他们希望报告更简单，这就是为什么我们投入了大量资金来提供更好的报告。无论是图表、表格、财务报告还是记分卡，发现董事会为分析提供了一个单一的画布，所有这些都在Workday中得到了保护。而且所有客户都可以使用，不需要额外费用。

利用机器学习的力量来简化和自动化财务办公室仍然是Workday关注的一个重要领域。一个特性,杂志的见解(目前限量发售)自动显示日记账分录中发现的异常情况，极大地减少了会计团队结帐所花费的时间和精力。

最后，我们已经看到了巨大的兴趣工作日会计中心，导致越来越多的早期采用者客户。会计中心使客户能够从外部系统获取大量、任务关键的业务交易，并自动为这些交易生成会计分录。Workday会计中心将为财务提供详细源交易的可见性，以推动数据驱动的决策。

执行我们对CFO办公室的愿景

出色的客户体验加上创新的产品功能，可以带来良好的客户关系，我们很荣幸地看到布朗大学、乔治敦大学、Equiniti和Panera Bread等全球组织选择了Workday Financial Management。我们现在在80多个国家拥有900多家Workday财务管理客户。我们将继续创新，帮助更多企业应对不断变化的世界带来的挑战。

2020年及以后的商业前景并不明朗，Workday将继续与全球各地的组织合作，帮助他们的企业为不断变化的世界做好准备。我们将继续为首席财务官办公室创新和增强我们的解决方案，以提高灵活性、洞察力和效率，并领导业务应对可能面临的任何挑战。

Gartner Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for mid - size, Large and Global Enterprises，分析师:Robert Anderson, John Van Decker, Greg Leiter, 2020年6月29日

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