为什么技能势在必行是欧洲企业的大流行业务优先事项

由于许多企业准备欢迎员工重返工作岗位，因此家庭作业的兴起改变了许多组织的游戏，并加剧了数字化转型的加速。随着企业寻求在家庭，办公室和混合动力工作之间取得平衡，问题仍然围绕技能格局如何改变。那么，领先欧洲组织的人力资源（HR）华体会体育彩票全站领导者是什么来寻找，发展和保留在大流行世界中蓬勃发展所需的技能和才能？

与Yonder合作的研究表明，从Workday的研究表明，欧洲工人在寻求从大流行中反弹并加强职业发展的新机会时，可能不足为奇。研究中的一个令人不安的发现“员工前景：了解欧洲的员工情绪和优先事项”解释为什么这是如此重要：在2020年，几乎一半的18至34岁工人感到有机会获得新的责任和技能。

企业优先考虑技能优先的重点

虽然Covid-19大流行可能将聚光灯重新放在技能上，但埃森哲（Accenture）董事总经理朱利安·范农（Julien Fanon对工人的期望。

“员工期望领导者优先考虑技能的发展，因此持续学习和发展现在应该在企业名单上很高，” Fanon说。“在1985年，据估计，您可以离开学校并利用整个职业生涯的技能。那可能是30年，但是今天，某些技能的寿命已降低到五年。这使得重新攻击是真正的优先事项。”

拥有超过120,000名员工，管理人才和技能对于位于法国克莱尔蒙特 - 费兰（Clermont-Ferrand）的跨国轮胎制造公司米其林至关重要。米其林数字能力经理VéroniqueEtiévant解释说：“在正确的时间，正确的时间，在正确的地方拥有正确的能力，并知道如何预测它们很重要。为了满足业务需求并以较低的成本做事，我们需要能够重新分类能力。”

“在2016年的人力资源转型之前，我们具有角色所引用的能力，但不一定能很好地使用，员工可见或明确定义了他们的实用性。我们甚至没有评估能力的工具。之后，随着计划改变人员功能的计划，我们确实将能力置于系统的核心。对我们来说，重要的是，作为人和团队发展的真正基石，能力的持续发展。”

人力资源如何识别技能发展机会

不过，面临的挑战不仅仅是保持员工的参与。在麦肯锡全球调查中“除了招聘外：公司如何重新解决人才差距，”87％的高管表示他们正在经历技能差距，但不到一半的受访者对如何解决该问题有清晰的认识。那么，在确保公司拥有合适的技能方面，人力资源如何从前线领先？

讨论米其林的部署工作日人力资本管理，Etiévant概述了三个关键领域，以帮助识别差距，并为员工提供发展现有能力的机会。

“第一件事是让员工拥有自己的能力发展。现在，我们有80％的米其林人对至少两种能力进行了评估。我们还需要（这是第二个轴），才能对能力库以及我们的需求有非常详细的了解。这导致了第三个轴：在工作日为每个人提供的开发报价。这很重要，因为仅评估是不够的。它只是触发器。在它的背后，您显然必须发展并填补能力的空白。不仅是六个月的初步培训，还可以摄入一切，然后再摄取。重要的是能力的持续发展。”Etiévant说。

人力资源领导者并没有试图雇用外部人才来满足新技能的需求，而是应专注于为当前的劳动力提升，以准备当前和将来的破坏。

高技能创造了互惠互利的关系。扩大内部技能不仅有助于公司快速适应变化，而且还为员工提供了新的专业领域，他们可以用来进一步发展职业。

能力与技能：为什么重要

对于组织而言，要掌握他们所拥有的技能是一回事，但是对劳动力内能力水平的了解是另一个水平。通常可以互换使用，“能力”和“技能”并不相同，对于人力资源，有能力了解劳动力在多个技能方面的良好性非常重要。

Etiévant解释了米其林的方法。“知道一个人的技能使我们能够确定他们进行活动的倾向，并给我们'什么'，但是如何呢？能力不会给你如何。这是能力发挥作用的地方，因为它们在专业环境中构成了能力。他们使我们能够看到人们如何真正做事，表现出什么行为以及他们所做的事情的质量。这就是为什么能力的进步。在米其林，我们的水平从1到5的水平显示出进展，因此显示了哪些和方法之间的差异。”

新技能和职业道路共同建设

拥有正确的工具和数据来识别技能差距是一回事，但是帮助员工对自己的职业发展负责是另一回事。包括米其林在内的许多组织都相信赋予其劳动力和“共同建设”职业道路的能力 - 也就是说，双方都承担着确定新技能发展领域并确保实现这些领域的责任。

“如果您想为明天做准备，那么今天就必须花时间。一旦人们致力于提高自己的技能，他们就会感到非常高兴，因为他们实现了好处。”Etiévant说。“我同意共同建设的想法和自己发展中的演员的想法，但实际上，这是一条双向街道。有演员，但还有经理，必须将球队拉向上，而第三位演员是人力资源世界的地方发展伙伴。所有这些参与者共同努力的演员都可以进行新的进化，我希望这能够蓬勃发展我们未来所需的技能。”