Workday被Gartner Peer Insights评为2020年1月1000多名员工企业云HCM套件的客户选择

我们所做的一切都以客户为中心，因此在Workday，我们努力确保交付的应用程序能够解决他们面临的最大挑战。

鉴于我们对客户的这一承诺，我们很高兴地与大家分享，Workday已被Gartner Peer Insights评为2020年1月1000多名员工企业云HCM套件客户之选，这一排名完全基于客户的情绪和反馈。

高德纳解释说:“高德纳同行洞察客户的选择是经过认证的最终用户专业人士对市场上供应商的认可，同时考虑了评论数量和整体用户评分。”为了确保评估的公平性，Gartner对客户满意度高的供应商进行了严格的评定。

根据Gartner的数据“这种同行的观点，连同个人详细的评论，是对专家研究的补充，可以在[客户]购买过程中发挥关键作用，因为它关注实施和运营解决方案的直接同行经验。”

Workday也是被公认为领导者连续第四年入选Gartner Magic象限，为1000多名员工的企业提供云HCM套件。魔法象限的结果于2019年9月公布。

下面是几个帮助Workday获得Gartner Peer Insights客户之选的客户评论例子:

• “Workday的技术支持非常专业，能够及时提供可行的解决方案。客户成功团队积极主动，不断与我们联系，以确保我们在工作日的旅程中取得成功。最后，Workday的社区对客户非常有用，因为它是一个学习、提问、提交想法以及与其他客户合作的好地方。”- - -制造业人力资源运营和技术高级总监

• “我也喜欢这个平台的不断发展，不断推出新功能和增强功能。它仍然是最好的。”- - -传媒行业全球人力资源总监
  

Workday首席客户官Emily McEvilly表示:“我们很高兴Gartner Peer Insights的调查结果提供了关于我们的客户对我们的系统和服务的成功和满意度的反馈。“我们希望我们的客户与我们保持长期愉快的关系，并与我们的团队有良好的体验。但我们也意识到，为了提供这样的服务，我们必须继续创新和进化。在2020年，我向我的团队提出了挑战，要通过新的项目和服务为客户创造和提供更多价值，帮助他们在这个不断变化的世界中扩大和增长。”

我们对顾客诚实的评价感激不尽。我们将继续致力于他们的成功，并致力于确保他们对我们的团队和我们的解决方案有良好的体验。

高德纳不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务，也不建议技术用户只选择评级最高或其他指定的供应商。高德纳研究出版物由高德纳研究机构的意见组成，不应被视为事实陈述。Gartner不声明任何关于本研究的明示或暗示的保证，包括任何适销性或适用于特定目的的保证。[LG1]

来源：

高德纳，Gartner同行洞察“客户之声”:面向1000 +员工企业的云HCM套件，同行贡献者，2020年2月18日。

Gartner，针对1000 +员工企业的云HCM套件的魔力象限，Melanie Lougee, Ranadip Chandra等，2019年9月23日。该报告以前的标题为“用于中型市场和大型企业的云HCM套件的魔力象限”。