大流行如何影响员工健康和福利

COVID-19模糊了我们个人生活和职业生活之间的界限，在某种程度上使许多员工处于倦怠的边缘。因此，世界各地的组织都将员工的健康和福祉作为2021年的首要任务之一。

2020年，与幸福感相关的员工评论比例比前一年增加了46%，其中超过75%的人提到了心理和财务健康。尽管96%的公司提供了额外的心理健康资源，华体会体育彩票全站只有六分之一的员工感到受到了支持。

为了应对这些挑战，我们分析了超过1.5亿份员工调查反馈和3000万份员工评论，得出了我们的《2021年全球健康与福祉报告》。

很明显，“一切照旧”已不足以满足员工的健康和福利需求。各组织需要解决当前疫情造成的疲劳和焦虑，并找到一种更灵活的方式，为其人民提供健康和福祉支持。

员工的需求可能有所不同

解决员工健康和福利需求的挑战在于，这些需求可能会因各种变量而有所不同，包括人口统计、地理位置、行业等。

例如，17%的关于教育部门心理健康的评论(六分之一)提到了某种通信工具，如Zoom、b谷歌Hangouts和Skype，这与交通部门的担忧有很大不同。

一个行业的员工可能需要更多的支持来适应远程工作，而其他行业的员工可能需要更多的支持来应对日益增加的工作压力，或者需要更好的保障措施来保护他们的身体健康。

世界各地的组织反应各不相同

员工对其组织对健康和福祉的承诺程度的看法也会影响员工的敬业度。预算通常是一个考虑因素。例如，巴西的大多数受访者每年的预算不到10万美元，而美国和墨西哥的许多受访者每年的预算超过100万美元。

用于新的健康和福利计划的资金数额会影响组织的应对方式，但对员工来说，真正重要的是他们的雇主是否真正致力于解决他们的健康和福利问题。

在大多数情况下，这意味着要摆脱一刀切的方法，并根据员工的实时反馈引入具体的计划。

衡量计划的影响仍然具有挑战性

对于健康和福利应该带来什么样的业务成果，有明确的预期，包括降低医疗成本，提高参与度和保留率。

许多组织面临的持续挑战是在员工需求、个人产品和业务成果之间建立清晰的联系。这不仅有利于更好的决策，还能使资源有限的公司提高效率。华体会体育彩票全站

在美国，29%的受访者强烈同意他们依赖数据，而在巴西，只有13%的受访者这么认为。世界上大多数组织都认为数据很重要，但四分之一的受访者仍然将他们的公司定位在中立的空间。

要了解更多关于2019冠状病毒病对2020年员工健康和福祉的影响，以及组织如何应对，请下载我们的《2021年全球健康与福祉》报告。