利用工作日的创新浪潮，提供无缝体验

对我来说，没有什么比冲浪更好的了。置身于海中，置身于自然之美、海洋之美、海滩之美之中，感受每一次海浪的能量，抓住完美的海浪，毫不费力地驾驭它到达岸边。这就是很棒的体验。在Workday，我们正在努力改变这种体验。就像无止境的膨胀一样，Workday专注于提供新的创新浪潮，使工作变得轻松，并为每个用户提供引人入胜和包容的体验。

我们花了很多时间，通过观察研究、深度访谈、设计审查、迭代测试和实验等多种方式与数百名客户接触，了解用户的需求。创造有吸引力的员工体验有两个方面:1)简化数字体验，2)提升这种体验的人性化方面。

说到简化，我们的使命是让Workday感觉毫不费力。为一线工人在美国，只需在手机上轻轻一点，就可以很容易地签到轮班，经理们应该能够在不中断工作流程的情况下，从他们的自然工作区迅速批准一份费用报告。高级用户应该能够在一个地方拥有他们需要的所有功能的集线器。对于所有这些用户类型，他们应该能够在完成复杂任务时轻松直观地找到信息。

为了提升人性化的工作体验，我们希望Workday成为每一位员工值得信赖的助手——陪伴在他们职业生涯的每一个阶段。今年早些时候，我们公布了新的体验策略，使我们能够实现我们的使命，让工作变得轻松，我们将继续在每个版本中取得巨大进展，以实现这一目标。这一战略包括三项主要举措:

• 工作日进行专注于改变员工体验，使Workday更有用、更可用、更有价值。这包括改进最常用的顶级任务，或要完成的工作，并减少在我们的产品中完成这些任务所需的点击量。华体会体育注册

• 工作日授权基于角色、功能和行为自动化重复工作和个性化用户体验，使其与用户更相关。我们分析用户数据、见解和行为模式，使每个用户都更高效。

• 到处都是工作日与处于自然工作状态的人会面。对于我们的一线用户来说，这通常是在他们的移动设备上。对于上班族来说，这可能意味着无论他们在哪里度过大部分时间，都要向他们展示Workday，包括他们每天使用的数字工作空间。

我们的体验需要个性化，适合每一种用户类型——从高级用户到普通用户，从一线员工到管理人员。以下是我们如何为所有类型的用户带来“参与”、“授权”和“无处不在”，并提供更动态、更量身定制的体验。

让每个人在任何地方都能轻松工作

我们最新的创新集中在使所有用户类型和模式的工作毫不费力。

新的工作日主页是一个很好的例子，说明我们如何为用户创造更个性化、更相关的体验。这种新体验将员工最常用的任务，以及其他相关内容，如公告、重要日期和要采取的行动都显示在一个地方。

我们如何简化员工任务的另一个例子是我们最近对请假体验的改进。我们将相关的休假信息精简到一个日历中，节省了员工宝贵的时间。

对于管理者来说，我们通过新的Manager Insights Hub让管理团队变得比以往任何时候都更容易，管理者现在可以看到他们需要的与团队相关的一切，包括Workday Peakon员工敬业度分数以及可操作的见解，以帮助提高团队的参与度。他们还可以找到关于他们团队的信息，包括帮助他们更好地成长和发展员工的建议。

说到管理人员，我们也知道，审批等闭环任务占了Workday管理人员互动的近50%，这意味着这些任务应该非常快速和容易完成。为了尽可能减少步骤，我们允许管理人员在线完成它们——这意味着他们可以在看到通知的地方直接点击“批准”。

最重要的是，我们的许多体验现在无处不在，因此无论用户如何访问Workday，他们都将获得更简单、更轻松的体验。通过Workday everywhere——我们与其他数字工作空间的无缝集成——我们将Workday工具直接带给用户，就在他们自然的工作流程中。

这些只是我们简化发现和使顶级任务变得毫不费力的一些方法。

伟大的，可扩展的用户体验是建立在我们的平台上

整个Workday应用程序套件是由一个可扩展的、灵活的框架和服务平台支撑的。它是可重用服务的共享基础，不仅提供一致的用户体验，而且还意味着每个交互都不必从头开始构建。

我们正在向我们的客户和合作伙伴开放这些框架，以使用它们构建新的应用程序和解决方案工作时间延长。Workday Extend开放了Workday平台，支持业务和IT开发人员快速构建利用Workday核心的新应用程序，包括我们的用户体验框架。通过Workday Extend，客户可以整合系统，构建能够更快响应新业务需求的应用程序，并推出外观和感觉都与Workday相似的新程序。这些新应用程序可以利用UI平台功能，如集线器，使它们更加有用。

到目前为止，我们为我们的创新感到自豪，但我们才刚刚开始。我们将继续以更快的速度释放创新浪潮，为我们的客户提供更具活力、适应性和个性化的体验。我们将继续努力实现我们的使命，让工作变得轻松，并改变所有用户的体验。你准备好和我们一起掀起下一波浪潮了吗?

看看这个视频看看我们的用户体验愿景如何让每个用户都能轻松工作。