为高等教育员工迁移到云做好准备的8个建议

学院和大学正在将他们的管理系统迁移到云端,以满足学生和员工的现代期望。看看这些来自Workday客户的建议,看看他们是如何让员工为变革做好准备的。

越来越多的高等教育机构正在转向云,以适应不断变化的需求,并满足学生和员工的现代期望。要求员工改变他们的工作方式可能具有挑战性。一旦部署完毕,客户告诉我们,他们的员工——他们可能一直在使用纸质流程和过时的管理系统——对他们的Workday体验很满意。

最近在罗切斯特大学(University of Rochester)举行的一次小组讨论中,高等教育客户分享了他们如何成功部署Workday的建议,重点讨论了他们如何让员工为变革做好准备,并在整个过程中让他们参与其中。我们非常喜欢他们的建议,我们不得不与他人分享:

  1. 创建一个内部活动来促进变革。这可能包括一些简短的短语,这些短语朗朗上口,令人难忘,与机构的文化产生共鸣,并且可以包含在教育材料和标牌上。一个机构使用了“发现工作日”的主题,因为“发现”这个词对该机构有特殊的意义。
  2. 在全面部署前,先训练一小群传道人。随着越来越多的人开始使用Workday,这些高级用户将成为倡导者,并可能成为他们部门的得力助手。
  3. 尽早开始产品演示和教育。一个机构以一系列的校园参观开始了转型,学院的一个小组向不同的部门进行了高层次的概述和演示。
  4. 有一个真实的、物理的地方,人们可以去那里获取有关部署的信息。留出一个地方——会议室,休息室的一部分,或任何可用的地方——作为信息中心。这向员工表明,该机构致力于过渡,并在整个部署过程中为他们提供一个定期访问的地方,以了解更多信息。
  5. 通过强调大局来应对阻力。人们很难改变他们多年来所做的事情,即使最终结果将使整个社区受益。在应对对变革的抵制时,要求员工考虑变革将如何改善学生的体验。在重新评估作为部署一部分的业务流程时,这也应该是指路明灯。
  6. 在测试期间与合作伙伴和顾问交谈。鼓励参与测试阶段的员工在校园里向合作伙伴和顾问提问。客户告诉我们,在这段时间里,与合作伙伴和顾问合作的部门比那些没有合作的部门更容易过渡。
  7. 赋予员工自主权和自我服务的权利。由于过时的管理系统,用户在需要帮助时不得不依赖IT。教育用户,迁移到云可以让他们对业务流程和数据拥有更多的所有权,这可以增强他们的工作能力(并允许IT部门更多地关注战略工作)。
  8. 办个派对!将改变定位为对即将到来的伟大新事物的庆祝,是一种容易产生兴奋感并为未来定下基调的方法。
2014年10月,芝加哥大学校园福利与健康博览会workday@uchicago展位。

感谢我们的小组成员罗切斯特大学事件的这些伟大的成功秘诀。我们很想听听你的想法和想法。

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