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你是否已经达到了使用传统软件的“支点”?

Vinnie Mirchandani在他的新书《SAP国家:失控的软件经济》中介绍了“客户轴心”的概念——当传统软件应用程序的客户决定采取某种实质性的替代路线时。

Chano费尔南德斯

在他的新书中" SAP国家:失控的软件经济"Vinnie Mirchandani带着显微镜观察这家公司及其庞大的生态系统。在第一章中，他介绍了“客户中心”的概念——当传统软件应用程序的客户决定采取某种实质性的替代路线时。Mirchandani写道:“历史将把2008年2月23日视为技术的关键一天。”

就在这一天，伟创力，一家市值260亿美元的公司，决定不再继续在全球部署人力资源应用程序——需要为全球16万名员工安装和持续维护软件——而是选择一家名为Workday的三岁公司，为其全球员工部署云人力资源。华体会体育彩票全站

伟创力目前在30个国家拥有20万多名员工，我们很感激与该公司建立了长期而密切的关系。引用麦克•麦克纳马拉，伟创力公司的首席执行官，在米尔钱达尼的书中说:“如果我考虑CEO的最大挑战，我想的是在持续的基础上保持相关……随着世界的变化，以及其他竞争挑战的发生。我认为保持相关性的基石是对优秀人才的管理。”

麦克纳马拉表示，Workday的部署比计划提前一年完成，并且低于预算:“我们将Workday视为我们如何进行(人才)部署、如何识别人才、管理人才和分配人才以实现我们目标的基石。这不是一个软件实现项目。这关系到你如何经营公司。”

米尔昌达尼把伟创力这样的公司和麦克纳马拉这样的人称为“煤矿里的金丝雀”，因为他们采取了大胆的步骤，在组织内部开创了真正的业务转型。但那是在2008年，我们现在是在2015年。工作日刚满10个工作日并且有超过全球700家客户其中大多数是大型企业，其中许多总部设在欧洲，包括英杰华(Aviva)、劳斯莱斯(Rolls Royce)、Travelex和联合利华(Unilever)。就像伟创力一样，在某个时刻，我们所有的客户都达到了一个转折点，当他们决定坚持企业软件应用和部署的现状不再是正确的方法时。

事实上，我认为企业是这样做的不认真探索超越遗留软件部署现状的方法是走高风险路线的方法。公司现在应该问的一个简单的问题是:“我们到达拐点了吗?”

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