展望未来:未来的政府工作队伍

劳动力正在发生变化。政府领导人之间的最新讨论是关于如何为这些变化做准备。

在Workday工作期间,我经常有机会与政府领导人会面,讨论他们的组织和他们所服务的公民。虽然选举、预算和政策辩论的挑战是常见的话题,但最近的对话集中在管理和政府领导人如何为未来做好准备。以下是我听到的一些关于政府劳动力的话题:

政府服务的未来需要大胆的思考。在接下来的30年里,人口和劳动力人口结构将发生重大变化,65岁及以上的美国人数量将增加一倍。随着越来越多的婴儿潮一代退休,千禧一代将取代许多有经验的工人,其中包括近一半到2020年美国劳动力的一半。这些人口结构的变化可能对政府产生重大影响——从在需要更多服务来支持老龄化人口的时期潜在的劳动力短缺,到在竞争激烈的人才市场吸引年轻一代工人的挑战。

这些深刻的变化促使一些政府领导人对其服务的未来进行批判性和创新性的思考,并采取行动。例如,缅因州进行了一项为期近一年的研究项目,名为“缅因州劳动力2025,以寻求有关政府工作人员未来的问题的答案。在华盛顿州,首席信息官正在他的部门内实施“全体统治”——一种消除传统等级管理结构的组织模式——作为吸引和留住人才的一种方式。

政府必须了解并吸引下一代劳动力。有三分之一的政府工作人员有资格退休未来五年在美国,政府越来越注重招聘和留住千禧一代。年轻一代有着新的价值观和期望,从灵活的工作环境和全天候的连接到工作任务和合作团队的多样性。

政府领导人正在更加战略性地考虑如何吸引千禧一代,包括对云计算等现代技术的投资,这些技术为员工提供了更大的远程工作和与同事协作的灵活性。他们知道,他们需要为下一代管理者和领导者制定更好的继任计划和领导力发展,包括确定和奖励顶尖人才的方法,并且需要更新流程和现代技术来支持这些努力。领导人也在考虑结构性政策变化,如公务员制度改革和薪酬结构调整,以在招聘和留住员工方面创造更大的灵活性。

招聘人才需要一种新的、积极主动的方法。许多政府仍在努力从在网站上发布职位的被动招聘方式,转变为主动招聘新员工,并在更广泛的员工队伍中发现已经准备好迎接更大挑战的人。

下一代劳动力希望通过各种移动设备使用现代工具进行交流,例如社交网络来寻找工作,并与招聘人员和招聘经理互动。重要的是,政府的招聘经理和招聘人员能够在这个层面上与千禧一代建立联系,为候选人提供积极的经历,并证明他们代表了一个现代化的组织,是一个理想的工作场所。招聘技术的新进步可以帮助政府扩大人才搜索,发现他们通常不会发现的新前景,并与之建立联系,利用社交资源和大数据分析等创新来识别当地潜在的人才库。

与政府领导人一起思考政府服务的未来,并重新构想如何建立和管理一支劳动力队伍,以支持未来几年公民的需求,这是令人兴奋的。我期待着参与并分享更多关于这些主题的对话。

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