先锋能源服务如何通过Workday提高业务敏捷性

先锋能源服务公司成立于1968年，为油气勘探和生产公司提供土地承包钻井服务和生产服务。该公司提供四种核心服务:钻井、电缆、油井维修和连续油管服务。

当先锋公司原有的人力资源系统无法满足他们的需求时，他们就用Workday人力资本管理,包括工作日的工资而且工作的好处．我们采访了Pioneer Energy Services的信息技术副总裁Bill Schneider和人力资源信息系统(HRIS)经理Jody Joles，了解他们如何改变人力资源和工资流华体会体育彩票全站程，以提高业务灵活性，并使员工能够工作。

施奈德:以前，我们使用的是一个遗留系统，它需要9个额外的附加产品，才能在Workday平台中提供类似的功能。华体会体育注册很明显，当系统不能跟上我们的业务需求或支持我们的组织向前发展时，我们已经超越了系统。此外，它需要大量的手工工作，并且它不提供员工自助服务、业务流程自动化或支持我们的交易量，从而导致了大量的操作效率低下。

有一些强大的系统限制，阻止我们的团队有效地工作和相互协调。例如，为了每周处理工资单，人力资源团队将被要求注销系统，以便我们的多小时工资单处理能够完成。最重要的是，无论何时处理正常的报告，整个系统的性能都会受到重大影响。作为一家不断增长的中型企业，我们意识到我们需要一种更可持续的方法来管理这些关键的业务流程。

约尔:由于我们的其他员工无法访问该系统，他们对自己的数据的可见性有限，只能依靠人工扩展来获得重要问题的答案或更改个人信息。他们唯一能接触到的信息是打印在纸质工资单上或每两周邮寄一次的支票上。

我们选择了Workday，因为我们现在可以简化我们的人力资源和工资流程，使我们的员工能够自给自足。由于安全性被集成到云中的应用程序核心中，因此在审计和维护方面，它比我们以前的内部系统更安全、更透明。

约尔:有了Workday，我们能够简化所有业务线的业务流程，这样每个员工和经理的流程都是相同的。然而，如果需要，我们仍然有能力对它们进行唯一的配置。

此外，我们所有的纸张处理都在Workday中实现了自动化。我们的组织仅通过采用无纸化工资单就节省了5万美元，我们还将新员工入职包从50多页减少到5页。以前是纸质的流程，比如福利登记、员工变更和经理批准，现在都可以通过数字方式完成。虽然只有40%的员工拥有办公用的笔记本电脑，但他们都可以通过移动设备或家用电脑访问Workday。事实上，我们84%的员工通过移动设备使用Workday来查看他们的工资支票和更新他们的信息。

现在，我们的工资处理也有了更好的可视性，这一点至关重要，因为我们的薪酬结构由不同职位的不同工资率组成，这些工资率根据所需技能和工作地点而有所不同。

约尔:在我们以前的系统中，我们的工资团队必须每周进入系统，根据时间表中提供的信息手动更新员工的工资率。更困难的是，他们必须处理《公平劳动标准法》(FLSA)规定的奖金支付溢价率，并使用Excel电子表格追溯计算漏付或错误支付的时间，然后将其输入系统。我们的工资团队还必须手动输入所有通过邮件收到的装饰物，计算可支配收入，并确定装饰物的优先级和适用的法规。

有了Workday，我们能够自动化我们复杂的工资表。我们有一个查找表，通过评估员工的基本工资、工作地点和工作时间的职位来分配工资率。这也确保了员工支付与工作地点和员工居住州相关的适当税收。此外，Workday支持FLSA保险费自动计算，包括重新计算一段时间内支付的奖金的加班费率，以及自动追溯计算错过或支付错误的时间。当工资单团队在当前工资单中添加一行，表示错过的工时数和工作日期时，系统将回顾前一时期并重新计算，以确定欠该员工的金额。

锦上添花的是，人力资源可以在计算工资时继续处理变化。无论何时重新计算工资，更改都包含在当前的处理周期中，这减少了由于最后一分钟的更改或批准而导致的手动检查和不正确付款的需要。

约尔:我们公司最大的进步之一就是能够随着Workday学习和成长。我们的员工现在可以访问一个系统，该系统允许他们与我们整个本地和远程员工进行协作，并比以往任何时候都更有效地工作。他们能够适应与动态油田服务业务相关的不断变化。

更好的是，我们可以自己完成所有这些。我们不需要聘请顾问来做这件事，也不需要庞大的开发团队。我的背景包括职能人力资源和工资，我所有关于工作日的技术知识都是通过使用系统和获得的华体会体育彩票全站工作日教育培训．通过利用Workday HCM、Workday Payroll和Workday Benefits的课堂培训，以及我们的实施合作伙伴协作解决方案在初始系统配置期间的实践学习，我已经能够有效地维护平台，并在初始上线之后实现额外的配置。

如果我们需要增加新的薪酬结构或收入代码，定制我们的开放注册服务，或构建与我们的文化和经营方式相匹配的业务流程，Workday的开放配置模型为我们提供了更改设置所需的可见性。我们不需要被迫更改业务流程，并尝试将其纳入开箱即用的解决方案。有了Workday，我们就有了一个系统，我们可以配置它来满足我们的需求，即使它们在变化。