FP&A可以建立更好的部门间关系

在FP&A和业务伙伴之间建立健康的关系是改善的关键协作更好的决策和更强的表现。

不幸的是，在许多组织中，FP&A与业务合作伙伴的关系经常受到旧的火星和金星动态的影响。你们的看法好像不太一致。你在说另一种语言。你们就是不了解对方。

以下是五种常见的恋爱抱怨，以及如何克服它们。

问题:“我们就是意见不一致”

解决方案#1:建立一个单一的真相来源

人际关系建立在信任的基础上。然而，当你似乎总是在“数字”上有分歧时，这种信任就很难获得了。问题的根源可能是孤立的数据，这导致了许多组数据，而对于哪些是正确的数据没有明确的共识。在我们2015年第三季度的CFO指标中，接受调查的435名CFO中有69%认为，保持数据孤立是“大多数公司犯下的最大错误之一”。

实现更大和谐的关键是一个单一的真相来源——一组共同商定的数字，作为最终的数据来源存在于云中。单一的真相来源可以消除电子表格的繁杂和数据冲突，因此FP&A可以超越传统的财政警察角色。这使得财务团队能够与业务合作伙伴建立一种共享的语言，并将对话的重点重新集中在见解和行动上，而不是争论责任和准确性。

难题:“你听到我说话了吗?”

解决方案2:问正确的问题

好了，现在是照镜子时间。经过一些自我反思，可以肯定的是，许多FP&A专业人士都会同意，软技能往往不如分析技能那么自然。有针对性的培训是提高沟通、写作和协作能力的长期途径。然而，成为更好的倾听者并提出有针对性的问题提供了一条捷径，可以开始重置金融与商业伙伴之间的对话。

此外，问一些开放式的问题也是了解内部客户需求的好方法。例如，一个好主意是与所有重要的内部客户会面，并问他们每个人同样的三个问题，例如:

• 财务团队在哪些方面做得好?
• 你需要什么支持?
• 我个人和我的团队能为你做些什么?

问题:“我们陷入了困境”

解决方案#3:从静态计划转向主动计划

如今的职场关系主要建立在静态规划模型上，这些模型主要依赖于电子表格。使用静态计划，你的过程与财务是相当隔离的;它更像是为企业制定的财务计划，而不是为整个企业制定的完整商业计划。相反，积极的计划，可能与云理财软件，实现了业务伙伴的真正协作参与和参与。

当然，电子表格也有自己的位置。然而，电子表格本质上是一种单人工具。电子表格计划限制了广泛的参与，这不是一个人的企业的问题，而是越来越大的企业的指数增长问题。

积极的计划提供了速度、力量和轻松，因此财务可以转变为领导和指导角色，而不是被平凡的任务淹没。你的业务合作伙伴开始以全新的眼光看待你，因为你是一个带着新想法、有用的新数据和随着业务变化而快速调整的人。随着积极规划的进行，合作可以开花结果，从而形成更具战略性和参与性的伙伴关系。

存在的问题:“一切都是关于你自己”

解决方案#4:培养一种服务心态

在一些组织中，当人们看到财务人员从大厅里走出来时，他们会躲进办公室，这是有原因的。他们已经习惯了你为了完成预算和计划而向他们索要信息和数据，但却不给予太多回报。然而，在最强大的组织中，财务拥有一种服务心态，旨在通过帮助业务伙伴更好地完成工作并获得更好的结果来增加价值。

培养一种服务心态需要建立一套新的习惯。你开始认为自己的工作不是写报告，而是帮助解决业务问题。定期联系商业伙伴，而不仅仅是在月末或季度末。你会问，你是否为合作伙伴提供了成功所需的东西。在一些组织中，财务团队通过在其他部门轮换团队成员来获得更专注于服务的方法，这样他们就可以更深入地了解和理解整个组织中存在的需求和挑战。

存在的问题:“还是老样子”

解决方案#5:吸收新的观点

有时候，一个全新的视角会让一切变得不同。财务主管应该考虑进行战略性招聘，增加具有不同技能和经验的团队成员。未来的金融从业者将需要保持好奇心，并能够从多个不同的角度看待数据。处理交易和监管工作的人将减少，晋升的快速通道将在于真正的财务规划和分析。

各部门还需要具备良好开发技能的人才，因为这项工作将越来越不仅仅涉及分析，还将涉及基于特定数据组合采取步骤的行动创建算法。这个新的团队将需要包括:数据专家/科学家、跨职能专家、业务分析师/顾问和数据/分析可视化人员。

除了具备这些新型的技术专长，未来的金融专业人士还需要具备良好的沟通和协作能力。通过扩展有效FP&A专业人员的标准，您可以创建一个具有一系列技能和能力的高效团队，从而使组织受益。

毫无疑问，建立和维持牢固的关系需要承诺和努力工作。然而，对于金融业来说，这种努力是值得的。通过采取措施实现更好的协作，您不仅可以在FP&A团队中建立更深层次的参与，还可以成为真正的战略合作伙伴，帮助提高效率并推动业务增长。

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