实现更智能的医疗供应链管理的三个技巧

技术正在从根本上改变医疗保健行业的供应链管理,增加了在制造商、采购商和供应商之间改进优化和货物流动的机会。为了做好准备,医疗保健供应链领导者需要提高他们的技能和知识,并推动支持集成、简化供应链的技术决策。

数字颠覆可以说是当今商业中最被滥用的术语之一,但确实没有其他类似的术语来描述技术如何彻底改变世界。在医疗保健领域,以最佳价值提供最佳护理已成为医疗保健提供商寻求技术帮助回答的数十亿美元问题。

供应链管理这是医疗保健领域中另一个被技术彻底改变的领域,在制造商、采购商和供应商之间改善优化和货物流动的机会越来越多。

然而,还有很多工作要做。医疗保健供应链通常是分散的,缺乏凝聚力使得难以适应来自不同供应商、集团采购组织和分销商的供需波动。再加上医疗保健行业并购的增加,新型供应商和竞争对手,政策改革,甚至是医疗保健行业的兴起医疗消费而供应链的复杂性只会继续增长。

有一件事是肯定的:作为供应链领导者,您需要提升自己的技能和知识,以及组织的技术,以适应医疗保健不断变化的环境。这里有一些你可以采取的步骤。

成为一个更好的合作者

新的供应链流程需要新型的供应链领导者。研究来自医疗保健资源与材料管理协会(AHRMM)和战略市场倡议(SMI)的研究揭示了这一点,揭示了未来的供应链领导者必须在沟通、谈判和分析方面具有高度的技能,同时还具有人员管理、项目管理和技术方面的经验,更不用说医疗保健和供应链了。

这种范围扩大的一个原因是供应链管理已经变得越来越协作,需要的不仅仅是传统的管理物流和采购的责任。作为供应链的领导者,您必须能够与其他功能和技术系统一起工作,以了解供应链的总成本,包括供应,程序和护理的所有权成本。这种整体的观点包含了成本、质量和结果的交叉点——AHRMM将其称为CQO运动

支持跨供应链的CQO运动所需的技能正在发生变化,当您努力提高自己的技能时,您还必须能够在组织中找到并留住合适的人才,以支持更有效的流程。一种方法是将员工绩效和目标实现情况与供应链数据进行比较,从而更容易地识别出卓越运营所必需的技能和优势,更重要的是,制定继任计划。

这是Gartner在2018年6月发布的研究报告《2018年医疗保健供应商供应链展望》报告显示,在过去的18到24个月里,40个卫生系统的供应链负责人的营业额约为35%。为了缓解这种情况,该公司建议领导者应该“在组织中确定能够发展成为领导角色的人。”授权您的直接下属在采购、物流、临床校准和分析方面领导计划,以协调超出其职能领域的计划,以培养未来的领导者。”

用正确的见解武装你的团队

供应过剩或短缺通常是过时的、不灵活的供应链系统的结果,这些系统要求医疗保健提供商至少进行一些手动库存跟踪和补充。另一个大问题是浪费ProPublica发现医院通常会扔掉全新的医疗用品或少量使用过的设备。获取实时数据有助于在浪费发生之前识别和制止浪费。

使用统一的系统,您可以深入了解整个医疗保健系统的成本和使用模式,从而减少短缺和盈余。

全球医疗保健交易所“供应链领袖调查”发现供应链领导者的首要任务是数据和分析,以便更好地做出决策,并使整个组织的数据和业务流程标准化。正确的技术可以改善物资的采购、跟踪和补充,捕获实时数据以做出提高效率和价值的决策。

精简整个组织的供应链

在许多医疗保健组织中,临床利用和供应链信息驻留在不同的系统中。为了打破这些藩篱,采用单一系统这使您能够将您的方法与组织的总体战略、过程和度量标准结合起来。使用统一的系统,您可以深入了解整个医疗保健系统的成本和使用模式,从而减少短缺和盈余。

Christiana Care是采用统一系统的组织之一。Rob McMurrayChristiana Care的首席财务官解释说:“我们的Workday供应链部署项目对组织来说真的很令人兴奋——它使我们能够在一个集成系统中确定支出控制和改进的领域。因此,如果我能将财务、供应链和人力资源数据整合到一个系统中,我就能获得非常好的结果。”

数字化颠覆不仅仅是一个流行语,它很可能已经影响到您的医疗保健供应链。为了确保你能从数字化颠覆的积极方面走出来,现在就采取措施,用正确的技能和技术改造你的供应链,获得对供应链的实时洞察,并消除阻碍这些洞察帮助你的组织朝着正确方向发展的系统孤岛。

观看网络研讨会回放未来的医疗保健供应链管理了解皮埃蒙特医疗保健系统和圣卢克医疗保健系统的供应链领导者如何利用技术提高效率,同时降低成本。

更多的阅读