我们对工作日文化的了解

在一家快速发展的公司,你如何把文化放在首位?Workday很高兴在“2018年财富100家最适合工作的公司”中排名第七。然而,我们也遇到了一些障碍。Workday首席人事官阿什利·戈德史密斯分享了我们学到的三件事,以及我们正在做的一些新事情,这可能对其他公司应对文化起伏的公司有用。

在全球员工规模每隔几年翻一番的情况下,保持一个良好的工作场所并非易事。所以当我们知道攀升至第7名在最近发布的“2018年最适合工作的100家公司”中,我们既谦卑又激动。

令人鼓舞的是,排名的很大一部分是由匿名员工调查的结果决定的。然而,就像任何一家快速发展的公司一样,我们在发展的道路上也遇到了一些挫折——几年前,我们收到一些反馈,说并非所有员工都有很好的经历。

我们采取了一系列措施来确保我们的文化保持在正轨上,我们对所看到的结果感到满意。我想分享三条重要的经验,我认为这三条经验适用于几乎所有公司在应对不可避免的文化起起落落方面:

1.把文化放在首位

这似乎很明显,对吧?但是,即使有最好的意图,文化也可能开始滑向组织最紧迫的业务优先事项背后的阴影。为了避免当你意识到你的文化正在滑落的可怕时刻,你的领导团队可以共同努力,把文化作为每天的首要任务——这将使你的组织更快地抓住发展机会,更好地应对不可避免的挑战。

当你的公司变得更大时,它不必失去让人们想在那里工作的东西。

例如,在Workday,我们决定为我们的员工领导者投资项目,因为他们对员工的日常体验有最大的文化影响。首先,我们召集了来自世界各地的每一位人力资源领导者,用两天的时间与Workday的联合创始人和高级领导团队会面,了解我们为什么需要培养我们的文化,以及如何为员工创造积极的体验。现在这是一个年度项目,我们称之为“人才领导力峰会”,是为每一位新任人事经理设计的。

2.倾听员工的声音,并采取行动

把企业文化放在首位的最好方法之一就是真正倾听员工的意见,了解企业文化可能出现紧张的领域。在Workday,我们与理想的工作场所我们每周都会向员工发出两个问题,他们可以在几秒钟内通过手机、平板电脑或笔记本电脑回答这些问题。从这些问题中汇总的见解通过仪表板与我们的员工领导分享,帮助他们了解他们正在为团队创造的体验。基于这些见解,我们已经开始通过我们的工作学习应用程序,建议他们如何更好地支持他们的团队。我们还可以将我们的调查结果与更广泛的“最佳工作场所”数据库进行比较,帮助我们始终衡量企业文化的健康状况。

去年,我们表彰了143位领导者,他们的团队报告说他们拥有最高水平的员工经验。我们赞扬这些人才领导者,并继续努力帮助所有人才领导者获得类似的认可。

3.创造有意义的员工体验

每个人都喜欢好的工作津贴,但创造有意义的员工体验远不止于此。在Workday,我们一直在磨练对重要时刻的关注。因此,无论是帮助我们的人力资源领导者和员工找到导师,探索同行学习,培养所需技能,还是与其他同事建立联系(他们可以利用Workday的功能来支持这些和其他职业发展和学习目标),我们的使命都是赋予我们的团队权力,促进他们的成长。

我们在《财富》榜单上的持续上升让人感到羞愧。过去几年的经历教会了我们一些重要的东西:当你的公司变得更大时,它不一定会失去让人们想在那里工作的东西。有了持续的承诺和投资,你可以维持甚至进一步发展一个伟大的工作场所。我们知道文化是一段没有尽头的旅程,我们很高兴能继续共同创新和探索。

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