金融服务公司赢得人才争夺战的3种方法

一套细条纹西装和一份华尔街的工作历来被许多大学毕业生视为成功的标志。但如今，银行业可能不像尖端科技行业那样光芒四射。再加上全国范围内的技能短缺，构成金融服务行业的银行和其他机构有时难以吸引和留住顶尖人才。

为了赢得人才争夺战，finserv必须采用一句古老的格言:如果你不能打败他们，那就加入他们。

换句话说，finserv公司将通过利用吸引员工进入科技行业的相同属性，在人才争夺战中获得优势。

与其他行业一样，在全球人才短缺的情况下，银行业也在努力填补空缺。如《2019年银行和资本市场趋势》根据普华永道的调查，超过60%的受访银行首席执行官认为，在他们的行业招聘员工变得更加困难了。

普华永道表示，声誉受损是一个障碍。在2008年金融危机和有关道德失误的负面新闻之间，芬瑟夫一直在努力解决形象问题。它正在影响下一代工人的招聘，并给科技等行业带来优势。

普华永道(PwC)金融服务合伙人拉斯•里根(Russ Riggen)表示:“随着金融服务机构与被视为更前沿的行业争夺人才，需要做大量工作来加强潜在的雇主价值主张。”

看看MBA的人才储备就知道了。在许多商学院，获得MBA学位后，科技行业的就业机会不是超过咨询和金融服务行业，就是跻身其中。想想2018年的毕业生加州大学伯克利分校哈斯商学院32%的人在科技行业找到了工作，其次是24%的人在咨询行业，17%的人在金融服务行业。

这个招聘问题提出了一些严峻的挑战。首先，金融服务行业正在意识到，劳动力人才——技能和个人经验的结合——在一个组织的创新能力中起着重要作用。

正如普华永道报告所言:“推动创新并帮助实现其全部商业潜力的是人，而不是系统。”

Riggen表示:“随着行业颠覆的加速，最高需求的技能不断发展，人才期望变得越来越难以满足，对金融服务人才行业进行更根本的反思的必要性已经刻不容缓。”

那么，银行如何改进招聘和留住必要人才的方式，以推动其组织向前发展呢?首先要放弃一些银行过去依赖的人才策略，包括高薪承诺。尽管银行业以高收入和社会声望而闻名，但近年来，科技和金融服务业MBA毕业生的平均起薪仅相差几千美元:分别为116,526美元和118,585美元美国世界新闻与报道．

所以，就像他们说的:如果你不能打败他们，那就加入他们。随着人才竞争的白热化，金融服务机构必须将自己的公司品牌与科技行业流行的一些理念结合起来，比如工作与生活的平衡和社会理想。下面我们来看看吸引潜在员工加入科技行业的非经济利益，以及银行如何利用这些优势。

成为一家“目标驱动型”公司可能听起来像是一个让人感觉良好的流行语，但合格和有创新精神的候选人往往会被公司价值观和目标放在首位的工作场所所吸引。科技通常以将目标转化为潜在员工的卖点而闻名。

根据普华永道2019年的报告“金融服务人才趋势”在涉及用户体验的优先事项方面，金融业的反应速度比其他主要行业要慢。这些优先事项包括自主和工作与生活的平衡，以及对工作更有意义和工作场所多样性的要求。”

但数字化转型运动正在引发新一轮的创新浪潮，推动金融服务公司展示其组织如何发挥作用，包括通过为客户提供新型产品。

Riggen建议说:“金融服务组织渴望重申它们在社区和经济中的重要作用。“建立信任和盈利这两个目标可以也应该是相互支持的。”

例如，金融健康平台等产品，华体会体育注册以及将健康计划作为激励措施的人寿保险产品，都是金融服务公司展示其客户福利和成果是行业优先事项的方式之一。如今的金融服务专业人士希望与有影响力的品牌联系在一起。

根据普华永道的“2019年金融服务人才趋势”普华永道表示，从历史上看，金融服务公司一直是通过从竞争对手那里挖走人才来获得高技能工人的。但技能短缺已促使包括金融服务在内的所有行业重新考虑其人才储备。

普华永道的研究人员发现，内部再培训和技能提升是finserv首席执行官缩小组织内部技能差距的主要策略。银行可以利用内部发展作为招聘工具，因为培训和职业发展是千禧一代求职者最想要的工作场所福利。

例如，在新加坡，教育和政策机构创建了“转换地图”普华永道(PwC)表示，未来10年，包括金融服务在内的多个行业将重点突出所需技能和不太相关的技能。金融服务公司也在开发项目，将员工的现有技能和职业抱负与未来的业务需求相匹配，比如帮助银行柜员转换到利用新兴技术的职位。

普华永道报告的作者写道:“重要的是要确保完成全日制教育的学生掌握工作所需的技能，但也要确保他们在整个工作生涯中有越来越多的机会更新自己的能力。”

如果说下一代员工有什么特点的话，那就是他们对科技的精通。许多未来的员工在考虑一家公司时都把技术作为一个重要因素。Finserv公司必须向潜在人才展示如何利用技术来提升员工体验，包括如何管理自己的职业和福利，如何在工作中学习，如何寻找导师、专家、新机会等等。

与技术合作的渴望似乎与银行业正在发生的转折点相一致。公司正在替换遗留系统，同时，他们也在评估尖端技术(如人工智能、机器学习和自动化)将如何影响他们的业务流程。银行应该利用这种转变作为一种招聘工具，让未来的员工有机会站在银行业转型的最前沿。

高技能工人对企业增长和创新至关重要。Finserv正在与其他可能被视为更具破坏性的行业竞争员工，因此它必须采取更多措施吸引顶尖人才。职业发展、使命感和利用技术的机会只是下一代员工所追求的工作场所品质的一部分。展示这些品质如何在金融服务业蓬勃发展，是银行赢得人才争夺战所需的优势。