参与一个五代人的工作场所

现在,在许多工作场所中,多达五代人共存,每一代人都必须了解其他人的观点。格雷格·普赖尔分享了千禧一代和Z一代的见解,以及对他们来说什么是重要的。

在许多工作场所,多达五代人同时存在。以Workday为例,员工的年龄范围从1946年至1964年出生的婴儿潮一代,到刚从大学毕业加入职场的Z一代。我们知道,代际差异正在导致我们工作场所的一些最大变化,最近报告由Workday赞助的公司支持这一点。

该报告证实了我的想法,即千禧一代员工成为领导角色的崛起和Z世代进入劳动力市场是传统领导方式、学习方式和工作场所文化发生变化的两个最大贡献者。

我们认为,至关重要的是,五代人都要了解每个人的独特观点和需求,以便更充分地利用每家公司最宝贵的资产——员工的潜力。我一直在探索职场中年轻一代的需求——特别是即将成为领导者的千禧一代和z世代——以及如何最好地让他们投入工作。毕竟,他们是我们这个世界未来的领导者,他们将在未来几十年里为我们的组织做出决策。这里有一些要点。

千禧一代引领潮流

到2025年,千禧一代会弥补的全球四分之三的劳动力,其中许多人将担任领导职务。他们中的许多人已经在Workday工作了,所以我与他们分享了我们的研究结果,以了解他们的反应。例如,他们是否同意千禧一代要求工作场所透明化?

我采访了Global Impact and Employee Programs主管戴安娜•费舍尔(Diana Fischer),分享了她作为千禧一代领导者的经历,以及她对千禧一代特征的看法。她完全同意透明度的发现。

她告诉我:“我永远不想在缺乏高度透明度和对不同年龄群体意见缺乏尊重的地方工作。”“你可以把它称为千禧一代的思维方式,也可以称之为当代的方法,但一个蓬勃发展的组织应该是跨级别、跨团队、跨职能的。”

在学习方面,她也同意该报告的观点,即互联网是千禧一代的头号资源,他们习惯于自学。

“我相信应该让每个人都能做自己的工作,找到自己的答案。这样更有效率。但我们也应该关注那些在网上学不到的软技能:如何培养经理技能?你如何促进有效的沟通?如何成为一个好的商业伙伴?千禧一代在维基百科上找不到这些答案。”

作为一个领导团队,我们同意戴安娜的观点。这就是为什么我们授权员工通过像这样的平台分享他们的知识并相互学习工作学习它与YouTube等消费者体验相呼应,并提供一系列学习和发展机会。

对于其他渴望担任领导职务的千禧一代,戴安娜有几句至理名言:“表现出你的好奇心,成功就会随之而来。从倾听开始。要善于分析,要有好奇心。对所有这些发展机会说‘是’。”

对于其他领导者,她问道:“如果你在管理千禧一代的员工,你如何为他们创造空间,让他们在看到机会的地方追逐机会?”

Z世代产生影响

我们有一个为期12个月的项目,名为Generation Workday,重点关注z世代的成员。我们帮助这些员工(我们称之为gw)发展他们的技能;我们也为他们提供机会和联系,鼓励他们玩得开心。这个项目的保留率很高,但我很好奇这些数字背后的个人轶事。

乔治·马特利奇(George Matelich)是一位资深副产品经理,属于z世代。他告诉我,作为一个人而不仅仅是一名员工,为人所知很重要;这种情绪反映了麦肯锡的研究,该研究发现,Z世代比其他几代人更看重个人表达。“这个项目不仅帮助我在专业上成长,还鼓励我把最好的自己带到工作中,这有助于我们彼此建立联系。我们拥有的不仅仅是技能。”

我们的研究发现,在所有五代人中,相似之处多于差异。

与Z世代的研究结果一致,乔治也承认,在找工作时,他首先考虑的是强大的经济基础。大学项目经理凯特·戴伊(Kate Dey)观察到,这一代人也更加关注财务状况。她说,他们中许多人的父母在大衰退期间失业,毕业时也背负着巨额的大学债务。“他们感兴趣的是财务规划、最佳的401(k)计划,以及是否出售或保留自己的限制性股票。”

根据我们的报告,z世代也担心社会问题,喜欢亲自参与社会事业。凡妮莎·海莫维茨(Vanessa Heimowitz)是人才招聘公司的项目经理,她在与这个团队的互动中注意到了这一点。在Workday,她为GWs运营影响项目:参与者提出一系列项目,其中许多项目使社区受益。他们组织了一次旧书交换活动,将没有用过的书捐赠给当地的图书馆,他们还与低收入家庭的学生合作,为他们提供职业指导。凡妮莎指出,GWs想要深入到涉及回馈和联系的项目中。

相似多于不同

我们的研究发现在所有五代人中,相似之处多于差异。在Workday,我们一直把重点放在对每个员工都很重要的时刻,贯穿员工经历,跨越几代人。我们努力满足员工的需求,帮助他们通过各种途径发展自己的能力增长机会和深化与同事的关系

那么我们如何确保我们提供了这些东西呢?我们不会用一代人的刻板印象来构建项目,但明智的做法是关注我们的混合劳动力以及他们的需求。我们努力开发我们的项目,使他们能够灵活地适应每个团队的独特差异和需求。我们的每周最佳工作日调查让我们详细了解了Workday各代员工的经历和感受。

虽然理解职场中不同世代之间的差异很重要,但最重要的是把每个人都当作个体来对待。从婴儿潮一代到Z世代,我们都能做到这一点。

更多的阅读