《华尔街日报》CFO网络会议:推动创新的五种方式

首席财务官对创新的影响是今年的一个重要主题华尔街日报CFO网络与亚马逊网络服务首席财务官肖恩•博伊尔的开场讨论奠定了基调。

亚马逊网络服务的宗旨不仅是帮助客户在其云平台上建立自己的创新，而且要不断为客户创新新产品和服务。华体会体育注册在2015年担任首席财务官之前，博伊尔曾担任Apptio的首席财务官，并在亚马逊和福特汽车公司担任过其他财务和IT领导职务。

在这次活动中，博伊尔分享了他所谓的“两个披萨团队”的理念，他的财务团队技能的多样性，以及为什么他的目标是成为“首席财务官”，而不是“首席财务官”。

以下是道琼斯公司首席财务官克里斯蒂娜•范•塔塞尔对博伊尔的采访中的五个要点。

从小事做起。在寻求创新时，博伊尔建议组织投资于小团队——他说，这意味着一个团队不应该一次吃掉两个以上的披萨(这个比较引起了观众的笑声)。他说:“这有助于我们以相对低成本的方式看待投资，快速迭代，并有一个‘快速失败’的概念。”因此，当某些事情确实失败时，团队可以切换方向，直到他们“找到一个有效的模型，并交付我们想要的结果”。

反映业务。博伊尔表示:“我们的财务结构反映了业务团队。“我的家人已经深深融入了公司。我对团队的成功原则是，每个人都以各自领域的首席运营官的身份非正式地运作，在商务会议上，除了在自己的专业领域拥有明显的技能外，他们与(商业)伙伴几乎没有什么区别。”

信任你的团队。博伊尔说，这包括让他们自由地尝试新事物。“我默认不会说，‘不，你必须证明给我看。我的默认回答是“是”，然后问一些刁钻的问题来帮助我回答“是”。我的幽默之处不是当CFO-no，而是当CFO-go。我们的目标是帮助业务团队快速发展。”

超越会计技能。博伊尔说，他的财务团队有“数百人”，但他们的技能相当多样化。他说:“我们的业务发展迅速，团队的技能也在不断提高。”除了会计和金融专家之外，他的团队中还有拥有工程学士学位的mba、数据科学家、软件开发工程师和商业智能工程师，这只是其中的几个例子。

在整个讨论过程中，博伊尔频繁使用“发明”这个词——这是他试图在整个组织中推广创新思维的证明。“我们观察到，拥有这种丰富的技能组合对于支持我们的业务和支持我们必须承担的保持规模能力的发明创造都是绝对必要的。”

尽早清晰地表达想法。博伊尔表示，亚马逊网络服务对客户有着“绝对真诚的承诺”，并补充说，这种专注影响着从招聘决策到创意的方方面面。Amazon Web Services致力于为客户提供价值的一种方式是通过它的PR/FAQ流程，即新闻稿和常见问题。简单地说，团队以新闻稿和FAQ的形式编写新想法。他说，通过以叙述的形式表达他们的想法，团队可以更好地设想他们计划最终交付的内容。

博伊尔说，公共关系/常见问题解答是一种“参考工具，它保持了我们将继续努力实现的高度愿望”。“这增加了成熟和客观对这些伟大创意的投资。”