数字加速在变化世界中的力量

即使在COVID-19大流行之前，技术也在朝着云优先、移动优化的环境发展。数字化转型的采用提高了财务和IT功能的敏捷性，并影响了组织的技术投资。这是根据我们最近的全球数字活动的小组成员，改变世界的对话．

讨论的嘉宾包括德勤(Deloitte)全球财务和业绩主管杰森•戴斯(Jason Dess);John Muir Health的首席财务官Chris Pass;高纬环球(Cushman & Wakefield)首席信息官兼首席数字官亚当•斯坦利(Adam Stanley);谁讨论数字加速度他们如何适应COVID-19带来的变化，以及首席财务官和首席信息官之间的伙伴关系如何对成功至关重要。

2019冠状病毒病对数字化和不断变化的工作世界的影响

COVID-19的出现加速了我们在大流行之前就已经看到的趋势，包括人们希望灵活性，无论在家里还是在办公室，员工都可以高效工作。在大流行之初，斯坦利分享说，“人们说，我们会等到回到办公室再创新，但我们意识到我们不能等。甚至那些曾经拒绝改变和使用数字技术的人现在也开始接受它。”

起初，John Muir Health也反对改变远程工作，因为该组织非常重视办公室和面对面的文化。帕斯分享说，由于组织有了云工具，领导者们改变了他们的思维方式，并利用了让他们远程在一起的移动性。他说:“我们今天可以比covid -19之前做得更多，因为我们已经消除了变革的障碍。”

对于医疗保健来说，远程医疗一直是与COVID-19相关的游戏规则改变者之一。Pass分享道:“我们已经将这些投资加倍，转向了一个更容易获得的移动远程医疗平台，这样它就能满足客户的需求。”John Muir Health进一步利用了该技术并扩展了其功能，因此现在患者可以访问医院的家人和朋友，支持最近分娩的新妈妈，并进行物理治疗——所有这些都是虚拟的。

在不确定的时期投资才能变得更强

即使在困难时期，投资数字技术也是至关重要的。例如，在大衰退期间拥抱创新的公司在复苏到来时处于更有利的地位。在2008年，创新和技术将是削减预算的首要项目。2020年，它们将成为最后一批。从2008年的经济衰退中，“最大的教训是战略性地思考金融、技术和人才管理如何能让我们在衰退的另一边比以前更强大，”斯坦利分享道。

帕斯解释了他的团队在追踪COVID-19如何影响约翰·缪尔健康公司的患者时，如何通过跟踪来自中国、意大利和纽约的信号，采用创新技术。为了确保团队能够快速推动变化，并拥有足够的设备、空间和员工，他们变得更加受分析驱动。帕斯表示:“加倍投入分析对于向前发展和关注技术带来的价值非常重要。”

与首席财务官和首席信息官建立合作关系

“重要的是，首席信息官和首席财务官作为一个团队，帮助一线人员提供护理，”帕斯分享道。在医疗保健领域，安装电子病历的技术投资是有价值的，因为它让团队更多地了解他们的病人，现在，下一波创新将需要专注于提高组织效率。

“首席财务官和首席信息官相处的最简单方法是站在董事会的角度思考问题;这是一门双方都可以学习的语言，”斯坦利说。展示新技术投资在降低成本、提高收入、降低风险或提高客户满意度方面的价值是关键，并在CIO-CFO关系中建立信任。

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