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工作日播客:英国心脏基金会提高工作效率

人力资源工作华体会体育彩票全站流程是组织的命脉。英国心脏基金会人力和组织发展部主任、《人力资源》杂志“最具影响力从业者”奖获得者凯瑞·史密斯分享了她的组织是如何改善其文化健康的。

朱莉jar

本播客录制于全球大流行之前。虽然今天的世界看起来有很大的不同，但我们相信这些内容对于帮助组织前进和变得更强大仍然有价值。

音频也可以在苹果播客和Spotify。

心血管疾病是世界上导致死亡的主要原因每年有1790万人死亡。为了帮助降低这些数字，英国心脏基金会(BHF)通过举办活动和销售捐赠物品的零售商店为研究筹集资金。自60年前开始筹款以来，BHF已经帮助将心脏病和循环系统疾病的死亡率降低了一半以上。

尽管取得了这些成就，但该组织知道，通过自动化其基于纸张的人力资源工作流程，它可以做得更多。华体会体育彩票全站他们限制了BHF 750个站点的一切，从效率和筹款努力到员工敬业度和保留率。

在这一集工作日播客近日，我采访了BHF人力和组织发展总监克里•史密斯(Kerry Smith)，讨论了BHF的员工和志愿者如何推动数字化转型，以无缝、高效的工作流程取代了上世纪60年代缓慢的流程。

以下是我与史密斯对话的一些节选，为清晰起见进行了编辑。你可以找到更多的剧集工作日播客在这里。

  • “我们增加了英国心脏基金会的人数，同时也减少了员工流动率。我们将员工敬业度从67%提高到82%。我们还增加了内部晋升人员的数量。”

  • “曾经有一段时间，我们可以说，‘我们感觉到了什么’，或者‘我们觉得这是正确的答案’。这已经行不通了。我们必须用证据来证实我们的想法。这就是为什么我们需要Workday系统和报告分析提供给我们的信息。有史以来第一次，零售商可以在实时报告中看到他们的劳动力成本——包括工时、资源、时间跟踪和缺勤。”华体会体育彩票全站

  • “工作日让我们有机会以一种非常不同的方式工作。它带来了巨大的变革，感觉就像我们一夜之间从开菲亚特变成了开法拉利。”

  • “引入更灵活的数字工具使我们能够吸引不同类型的人才-那些习惯于更加灵活和流动的人. . . .我们不再需要以伦敦为中心。我们可以让人们在英国各地工作，但仍然保持联系。”

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客户医疗保健人力资源管理的转型工作日上升的欧洲

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