与医疗保健领域的创新变革者合作

在Workday，我们为持续增长的医疗保健行业客户群体感到自豪。而我们却不能面对面为了在今年建立联系，我们很高兴能够聚集我们的社区为我们的第一个全数字医疗行业峰会．我们专注于创新、合作和分享经验教训，倾听和庆祝全行业客户他们在推进他们的组织。下面我们分享峰会的主要收获:

引领医疗保健的未来

在会议开始前，我们听取了来自费城儿童医院(CHOP)的领导们的讲话，包括供应链管理副总裁Joni Rittler;总奖励和人力资源技术高级总监Beth Rohlfing;副首席信息官兼业务应用副总裁Gayle Stidsen-Smith讨论了在创新工作中拥抱变化的重要性。Rohlfing说，企业必须“愿意放弃旧的经营方式，需要停止害怕进入有时是艰难的变化。”

他们表示，跨职能和领导层次的合作以及寻找优化机会对创新至关重要。Rittler说，例如，在疫情期间，“我们提高了对供应链功能在医疗保健中的重要性的认识”，供应链多样化和使用预测分析的必要性从未像现在这样明显。Stidsen-Smith认为，“投资伙伴关系是非常重要的”，并强调了“在整个组织中发展创造力、信任和敏捷性”的必要性。

转变人力资源，改善员工体验

SSM Health的人力资源运营副总裁Krista Barth说，在创新时，拥有一个专门的变革管理功能有助于“为员工创造一个冠军，让员工有发言权。”

在直播之前工作日人力资本管理在美国，SSM Health团队使用了6种不同的系统。巴斯说:“今年我们已经能够适应一些没有Workday无法做到的事情。”SSM Health团队从基于纸张的混乱系统转向了自动化的移动平台。这使得他们可以为员工提供准确、及时的数据，这样提供者就可以更专注于病人的护理。

为增长和敏捷而扩展

在财务方面，我们听到了Summit CityMD首席财务官兰克福德•韦德的看法。Wade的独特视角是，在他转到Summit CityMD之前，曾在US麻醉合伙人公司领导过Workday的部署。韦德分享了“在我们所有的护理点上高度协调”的技术解决方案如何以“一种方便的、高度以患者为中心的方式”满足患者的需求。为了发展，Summit CityMD团队专注于通过Workday社区继续与其他Workday客户联系，以继续在行业最佳实践方面进行合作。该组织还专注于向临床领导者部署财政资源，这样临床医生就可以专注于在他们的执照顶部执业，而不是花费不必要的时间来研华体会体育彩票全站究他们的技术系统。

韦德说，有了一个整合了人力资源、财务、计划和预测的系统，减轻了行政负担。而且，由于Workday是基于云计算的，Summit CityMD已经能够将IT资源投资到其他领域。华体会体育彩票全站例如，该团队试图通过利用Workday来增加招聘，避免医护人员过度劳累。

在虚拟环境中管理技术转换

Intermountain Healthcare的业务应用主管Robyn Funcannon表示，在创新时，“人员、流程和技术结合在一起”很重要，因为改变需要工作。随着员工远程工作，培养人际关系变得更加重要。

尽管大流行改变了Intermountain Healthcare部署Workday的方式，但它仍然是一个成功的部署。该公司转向了虚拟帮助会议、演示和使用投票机制进行反馈，同时提高了员工的敬业度。Funcannon表示，Workday的移动功能让“领导者可以随时掌握数据”，从而更好地为员工和护理人员提供支持。

为健康的未来而创新

ChristianaCare的两位领导者，共享服务公司总监戴娜·帕克(Daina Parker);以及云创新实验室的企业总监克里斯汀•雷贝尔(Kristen Raber)讨论了管理日常运营和创新努力之间的平衡。雷伯尔强调了在支持医疗保健行业时深思熟虑的重要性。她说:“这都是关于伙伴关系。我们所有人都在为更好的医疗保健未来而共同努力。”

Raber继续说道:“我们正在寻求改变我们的组织，而我们的数据正在推动着我们前进。”她补充说，拥有一个灵活的平台可以提高效率，改变工作流程。

庆祝创新和社区建设

每年，我们都会庆祝Workday医疗保健创新奖今年也不例外。获奖人因推动策略性商业目标和在商业运作方面的创新而获选。

• Ochsner Health因其标准化年度员工绩效评估流程和绩效数据收集而获得数字转型奖。这些努力帮助Ochsner Health的领导提高了合规程度，改善了分析和沟通。

• 桑福德健康被授予先驱者奖，因为它在工作日棱镜分析该团队用它来创建薪酬和工作趋势报告，包括人员流动率和招聘时间。通过改进的分析，桑福德健康公司提供了一种实时的绩效流程方法，分析了人员需求，并观察了员工的压力，试图确保他们在这个前所未有的时期得到支持。

• 西药医疗集团因创造性地利用Workday通过COVID-19资源仪表板为员工和领导提供重要更新和及时数据，实施各种工作流以应对法规变化，并确保个人防护装备(PPE)的安全，而获得流程创新奖。

• ChristianaCare因其与客户社区的合作而荣获协作冠军奖分享自己的故事和知识。ChristianaCare还担任设计合作伙伴和顾问工作分析的人，期刊见解，和医疗保健供应链管理，并且是早期采用工作方式而且工作日自适应规划．

如果您无法现场参加Workday医疗保健峰会，您可以对的需求．

_{本文于2021年4月1日更新。}