通信、媒体和技术峰会:为什么创新是前进的唯一道路

对于许多企业来说，这是在成功与失败之间的微妙平衡——通过创新保持竞争领先，同时确保能够可靠地提供客户所需的产品或服务。为通信，媒体,技术(CMT)公司，最重要的是与消费者见面。但对cmt来说有趣的是——消费者不断改变他们想要的东西和他们想要的方式。

因此，CMT公司生活在不断变化的状态中，受到技术和保持领先于消费者的无情竞赛的驱动。这个机会装扮成挑战，是Workday最近的一次炉边聊天的主题之一通讯、媒体和技术峰会，会议汇聚了行业专家和Workday客户，讨论了当今CMT公司最重要的问题。

小组成员包括网络安全公司HackerOne的首席财务官Liz Brittain, WarnerMedia的HCM全球主管Perri Ma，以及媒体公司Scripps的BPO治理和人力资源运营副总裁Kevin McDonald。Workday负责财务和市场开拓的副总裁约翰•雨果(John Hugo)主持了这次谈话，他首先询问了他们公司面临的最大市场机遇和挑战。

在HackerOne上，Brittain分享了过去的12个月使网络安全对他们的客户变得更加重要，WarnerMedia的Ma谈到了组织转型如何迫使他们简化业务，包括并购活动(自峰会以来，他们经历了更多的变化，因为他们与探索合并)。

转型是人们谈论的一个常见主题通信、媒体和技术这一点是在小组成员讨论趋势时在炉边聊天时体现出来的。麦克唐纳谈到了斯克里普斯如何自我转型，2015年分拆了报纸业务，每年都在改变，以满足消费者在当今数字世界中的需求。马云还提到了向消费者提供内容的重要性，以及适应趋势和颠覆性的重要性，比如疫情期间HBO Max的订阅量迅速增长。

使用企业管理云进行简化

随后，谈话转向了这位专家与Workday的关系，以及他们为什么选择Workday企业管理云。马云说，“Workday迫使你简化”，因为一切都是相互关联的，你可以迅速适应，采用Workday的新部分。

在Workday之前，布里顿分享说，HackerOne必须在电子表格中整合财务数据。但现在，“当财务、人力资源管理、费用、采购、计划都在一个无缝系统中协同工作时，生活变得如此轻松，”她说。她现在可以自己查找她想要的信息，而不必询问她的团队，并且她知道她永远不必进行系统更改或担心集成和发布。

在斯克里普斯，麦克唐纳说:“我们想要真正整合人力资源和财务。我们在Workday上上线的那一天，就立即删除了32个接口。”对他来说，Workday社区的力量是另一个因素，他很欣赏你如何从其他客户那里得到建议，然后去尝试，因为每个人都在使用同一个版本。

未来的工作

工作的未来和CMT的未来成为了谈话的主题。回到办公室的方法各不相同，并可能在未来几个月发生变化。

对于Brittain来说，HackerOne已经是一个高度分散的公司，她认为他们的办公室将成为一个他们高度重视的合作场所，而不仅仅是一个肩并肩坐在一起工作的地方。像马云这样的一些人，正在根据员工所做的工作类型，制定一种分层的办公室回报方法。麦克唐纳表示，有技术可以让工作在任何地方进行，这很棒。

在展望CMT的未来时，马云重申将专注于直接面向消费者，并密切关注如何将客户想要的内容直接送到他们想要的地方。麦当劳还将“就地会见”的概念与员工联系起来，因为分布式员工将变得更加普遍。Brittain在首席财务官办公室发言时强调，CMT公司将寻求使用人工智能(AI)的方法，让他们的团队从繁重的工作中解脱出来，帮助他们专注于更有吸引力的工作。

峰会上还有很多精彩的内容，包括一场关于新冠肺炎疫情数字化转型的会议Vijay搞诉以及Workday CMT产品策略总监贾斯汀•约瑟夫对行业趋势的深入分析。所以如果你没有机会参加，你可以注册点击这里查看点播回放．