“混合工作”一词最近被广泛使用,因为许多公司都在以各种各样的方式和时间框架来实现他们的回归办公室战略。虽然许多公司多年来一直在分散员工,但疫情几乎在一夜之间改变了游戏规则,而这些变化才刚刚开始。这就是为什么科技、媒体和娱乐公司的领导者花费大量的时间和精力来进行正确的改变,以保持员工的敬业精神,继续朝着积极的未来前进。

在今年Workday的数字活动“变革世界的对话”(Conversations for a Changing World)上,Workday负责技术、媒体和娱乐的行业解决方案营销主管萨拉·格洛弗主持了一场名为““科技和媒体行业最重要的是什么?”埃森哲(Accenture)董事总经理斯蒂芬妮•德黑文(Stephanie DeHaven)和思科(Cisco)人事体验高级副总裁杰森•菲利普斯(Jason Phillips)也加入了她的行列。以下是会议的一些亮点。

德黑文首先概述了埃森哲最近的一项研究围绕着“净富裕”的概念展开。该调查从就业能力、经济状况、人际关系、身体健康和情绪状态等多个维度考察了一个人的幸福感。埃森哲的研究显示,一个人在工作中64%的潜力受到他们是否在这些方面感觉“更好”的影响。

德黑文谈到了科技如何在公司帮助员工改善生活的方式中发挥作用,通过赋予员工具体的改进能力。她指出,这些投资的“方式”和“地点”应该以数据为指导。例如,工作日的视角分析能否帮助企业定义和衡量净收益工作技能云可以培养他们的员工和未来人才的相关性。

回到混合工作的概念,以及这实际上意味着什么,Jason Phillips分享了思科是如何处理混合工作的,以及该公司最近所做的改变。他将其缩小为三个关键因素:合作、文化和包容。与许多公司一样,在疫情爆发前,思科的大多数员工每周在办公室工作3-5天。但调查显示,只有一小部分员工在计划重返办公室时,希望每周回来工作那么多天。疫情似乎可能永久性地改变工作模式,科技、媒体和娱乐公司正在努力思考如何应对这种变化。

在思科,领导们调查了人们对远程办公或在办公室办公的看法,以及这种看法与职业发展的联系。他们意识到,如果他们把合作、文化和包容放在首位,无论他们是否在办公室,他们都可以加速人们的职业生涯。他们还认识到,需要从“自上而下”的层级结构转变为合作的方式来决定重返办公室,例如,让团队根据自己的工作方式来决定如何实现混合模式,而不是根据高级副总裁可能认为的最有效的方式。

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