大加速:你的生意能跟上吗?

在经历了企业和社区在许多层面上经受考验的一年之后，经济复苏和增长的复苏正在显现。广泛的疫苗接种工作和大流行的稳定意味着更多的企业可以开业(或重新开业)，消费者正在重新参与，需求正在飙升。

尽管应对疫情带来的突然变化十分棘手，但领导人也面临着一个新的挑战:跟上历史复兴的步伐。他们能否抓住眼前的机遇，在复苏后变得更加强大?他们能按照自己需要的速度招聘吗?当我们与客户一起应对不断的变化时，我们得出的结论是，今天的成功需要组织在一个新的水平上运行，以精确和有影响力的方式运作。

残酷的事实是，大多数组织都在努力跟上变化。事实上，63%的首席执行官表示，他们的流程和执行是成功的太慢了．这是一种加速差距——由新机遇驱动的变革速度与组织利用新机遇的能力之间的差距。这是一个会带来痛苦结果的战略问题。而且还在增长。

更重要的是，随着市场波动和数据量的压力增加，差距只会越来越大。我们很确定这一点，因为我们从很多高管那里听说，他们的技能、预算和资源都没有跟上。华体会体育彩票全站事实上，许多人表示，他们的公司花费了高达80%的资源华体会体育彩票全站以稳定的状态运行．

缩小差距的七个必要条件

公平地说，在大流行之前就已经出现了加速差距，但过去一年考验了每个组织的应对能力。企业的应对方式揭示了一系列新的最佳做法，有助于缩小差距。根据我们与全球数千名客户的合作，我们发现了企业在“下一个常态”中蓬勃发展所需遵循的7个必要条件:

• 不断调整组织需要快速地从计划到执行再到分析，并准备好随着每一个新的机会或挑战重新开始这个循环。

• 活在当下:如果团队和系统之间的竖井延误了行动和决策，组织就无法以所需的速度运行。为了立足当下，企业必须打破各自的藩篱，实现实时无缝运营。

• 用全貌来减轻不确定性:统一来自整个企业的财务、人员和运营数据，并使团队能够访问和可视化这些数据。这使得每个团队都能及时做出数据驱动的决策决定．

• 根据需要尽快重新连接业务流程:我们的客户证明，他们可以在几天内(而不是几周或几个月)制定新的工作场所政策，增加带薪休假时间，并为应对大流行或社会正义问题提供一次性付款。只有当企业所有者被授权发起更改和更改时，这才有可能没有阻碍因为他们的系统限制。

• 塑造新的未来:允许团队运行多个场景。在过去的一年里，我们的客户的交付量增加了30倍业务规划比他们以前做过的更糟。他们向他人提供可操作的见解和预测性指导的能力帮助他们的组织通过变革进行管理。

• 提升人的表现:使用非接触式自动化，依靠机器学习(ML)辅助决策，并创建参与体验让你的人发挥最大的作用。让你的团队专注于更高价值的工作，并删除那些让他们慢下来的任务下来．

• 衡量现实世界的影响:为了在数字化转型之旅中迅速达到里程碑并取得切实的成果，持续的指标和在必要时改变路线的意愿是至关重要的。

在一个新的速度和敏捷的水平上运作意味着你不能再背负着过去的企业资源计划(ERP)系统。这种模式是向后看的，使用碎片化的数据和僵化的流程，而且通常只是将过时的软件移植到云端。

未来的方向是什么?这是一种我们称之为企业管理云的新类型。这是数字化转型的支柱，我们已经看到全球表现出色的企业已经实现了这一转变，并取得了重大成果。

企业管理云

那么，究竟什么是企业管理云呢?还有，为什么我们认为Workday是这类新软件的一个很好的例子——它实际上更像是一个商业操作系统，而不是云中的代码集合?

这一切都始于一个无摩擦的基础。这包括现代自动化，比如由ML驱动的事务，以及真正云产品的无忧服务交付:企业规模、可预测的经济效益、嵌入式安全性等等。它与您的it生态系统无缝结合，使您每天都能更好、更快地运行。

通过无摩擦的基础，您的团队可以在统一的数据核心中全面了解您的财务、人员和运营信息。ml增强分析可以帮助你看到周围的角落，并预测接下来会发生什么。数据始终是实时的、易于理解的、安全的，并且可以保存工作发展业务。

接下来，客户可以配置、更改和扩展核心业务流程——这是一种真正的业务优先方法。这是值得强调的一点:应用程序符合业务需求，而不是强迫业务符合软件。同时，严格的IT治理确保了事件的执行和完整性，具有完全的可审计性。因此，您赋予业务更多的权力，同时释放宝贵的IT资源。华体会体育彩票全站

也许最重要的是，使用企业管理云，您的团队可以随着变化的出现不断地重新校准，使用单个系统进行计划、执行和分析。通过持续的计划，你能够预测多种场景，就像世界变化一样快。这些计划直接转化为行动，调整人员和资源，以推动最佳结果。华体会体育彩票全站ml驱动的分析可以指出你什么时候需要进行修正，以及下一步要计划什么，这样你就可以走在不断加快的变化步伐的前面。

点亮一盏灯

最后，我想解释一下我们是如何在2021年实现97%的客户满意度的。当然，这是一个值得骄傲的数字，但重要的是要注意到不久之前“客户满意度”而“商业技术”是你通常不会在同一页上看到的短语。2005年Workday成立之初，商业技术制造商的心态更多是“盘中餐”。

我们彻底改变了这个想法。我们一直都知道，有些领域是企业不能触及的，或者还没有准备好触及的——比如总账——我们都在满足客户的需求，而不是命令他们应该在哪里。这就是为什么我们的满意度主要取决于两件事:我们的员工至上的文化和我们的客户至上的体验。如果你仔细阅读我们的客户的故事，你会发现我们痴迷于让客户按时生活，并加速他们的价值之路。

是的，世界已经改变了，但我们已经看到，遵守上述7条原则的公司变得更强大，更有弹性，而且同样重要的是，更愿意解决我们社会的一些缺点。

漫长寒冷的冬天过后，现在是真正的春天。我们期待着更晴朗的日子，并尽自己的一份力量为所有人创造更光明的工作日。