工作场所的疫苗管理:商业领袖路线图
COVID-19疫苗的可用性是一个可喜的消息。组织将需要开发疫苗管理解决方案,为其员工计划、跟踪和报告疫苗状态。
COVID-19疫苗的可用性是一个可喜的消息。组织将需要开发疫苗管理解决方案,为其员工计划、跟踪和报告疫苗状态。
为应对大流行,各组织在工作场所进行了大规模调整,更新了运营模式,并找到了维持运营的新方法,因此COVID-19疫苗的可用性是一个可喜的消息。同时,如何管理疫苗也提出了新的问题和要求。世界各地的组织都在竞相为疫苗管理、报告和分发制定政策、流程和计划。
确保员工接种COVID-19疫苗,甚至为这些疫苗接种提供便利,将为防止病毒传播提供急需的保护,并帮助组织确保远程和现场员工的健康和安全。大大小小的组织都在努力了解他们需要什么来管理疫苗,以及如何支持新出现和不断变化的需求。
跨职能团队,包括设施管理、人力资源(HR)、福利、医疗顾问和执行管理,将需要为每个组织制定正确的方法。华体会体育彩票全站就像大流行应对期间需要做的很多事情一样,没有明确的剧本。卫生和住宿护理组织在管理第一波疫苗时,正在帮助确定方法,并就少数必备功能达成越来越多的共识,包括可见性、场景规划、沟通、支持、验证和报告。
要制定计划,领导者首先需要清楚地了解形势。对影响疫苗推广的多个工作人员和工作场所因素的可见性是有效疫苗管理举措的起点。在外部,组织需要获得有关当地和区域疫苗可用性和交付预期的最新数据,并可能了解目前社区传播的状况。这些信息对于帮助人力资源负责人保护员工和工作场所的健康和安全也至关重要。
在内部,团队还需要了解劳动力特征,如风险水平和为某些类型的工人接种疫苗的紧迫性。其他方面包括员工对接种疫苗的看法,与雇主分享个人疫苗接种信息,以及他们对回到实际工作场所的任何考虑。
有了数据,组织可以开始建模不同的场景,以了解劳动力接种的速度将如何影响物理环境的其他方面。疫苗接种率可能会影响对办公空间的需求、熟练工人的可获得性或对个人防护装备和清洁服务的需求。这些设想需要足够灵活,以考虑到区域因素、政府支持的疫苗指令和工作人员的期望。
人力资源负责人还希望模拟疫苗接种对员工情绪的影响,包括人们重返办公室或校园的意愿。全面了解影响疫苗管理和重返工作场所的所有因素,可以为领导层的讨论提供信息,并在情况或情绪发生变化时提供必要的灵活性。
确保你的组织有一个坚实的疫苗管理方法将确保一个成功的过程。
一旦一个组织评估了形势并制定了计划,重点就应该转移到通过沟通和支持来加强员工的健康和福利。来自人力资源部、福利部门或员工健康和安全部门的适当团队成员必须开发一个可扩展的和区域定制的持续沟通过程,围绕主题,包括公司政策、健康和安全指导、坚持多剂量疫苗的建议、在哪里和如何接种疫苗(如果适用),甚至是日程安排和提醒。
鉴于疫苗推广工作的复杂性,以及疫苗接种如何影响重返工作场所的能力,必须制定精心设计的宣传计划。同样重要的是,要确保员工不会被沟通淹没。员工们将寻找清晰、具体和及时的个人相关信息。人力资源团队应首先向员工宣传COVID-19政策,指导员工如何安全地报告自己的健康状况、基本员工或工作场所的最新情况,以及任何其他信息。
即使有最好的沟通计划,员工们也肯定会有需要个性化回答的问题。沟通计划的一部分需要定义人力资源服务交付流程,以便在员工有问题或需要更多个性化帮助时为他们提供支持。除了有关疫苗和要求的具体问题外,还应考虑可能与COVID-19或疫苗相关的问题,如新型休假、报销、系统访问,甚至远程医疗选择。
人力资源领导者应该利用他们对劳动力、工作场所和外部环境的洞察,为员工创造个性化的旅程。例如,可以根据员工是否安全地自我报告了他们的个性化疫苗接种状态,对在哪里和如何接种疫苗提出本地化建议。这些旅程还可以包括关于疫苗、福利、心理健康和新福利的更广泛的健康信息,使员工能够在充满挑战的时期获得所需的资源、健康和福利支持。华体会体育彩票全站可以采用类似的方法,以安全和自动化的方式为自我报告感染了COVID-19的员工推荐资源和下华体会体育彩票全站一步措施。
许多(如果不是全部的话)组织将需要一种安全地跟踪疫苗接种状态的方法。在需要工人接种疫苗才能工作或在现场工作的行业中,疫苗验证和报告具有额外的重要性。
各组织需要一种方法来支持疫苗认证,并报告该信息供内部使用或满足政府验证和合规要求。更严峻的挑战是,驱动认证或合规报告所需的数据可能存在于各种系统或电子表格中,因此需要将其组合并连接到其他数据以满足报告要求。
工人们需要一种安全的方式来自我证明他们的健康状况——包括他们是否接种了疫苗,何时接种的剂量,以及他们接种了哪种疫苗——以一种保护他们隐私的方式。
所有这些数据也应该反馈到每个组织的规划场景中。这允许基于当前条件的实时决策,并可以帮助确定允许单个工人返回工作场所或为给定的站点、建筑物或楼层建模。
人力资源负责人还希望模拟疫苗接种对员工情绪的影响,包括人们重返办公室或校园的意愿。
基础上现有解决方案为了帮助企业重返工作岗位,Workday正在增加全面的疫苗管理解决方案,使客户能够快速、安全地处理与疫苗相关的工作,并为远程和现场员工提供员工健康和安全保障。
该解决方案使用多个Workday产品的功能来提供完整的疫苗管理方法。华体会体育注册在健壮的工作者数据的基础上构建Workday人力资本管理,该解决方案利用了在中规划多个场景的能力工作日适应性计划的高级报告功能Workday Prism Analytics的通讯及个案管理能力工作学习,帮助和助手。客户还可以在其Workday租户中使用灵活的配置选项,针对其特定情况优化解决方案,甚至使用解决方案工作时间延长在Workday的安全框架内构建额外的应用程序功能。
客户已经在使用Workday计划重返工作场所,并计划和管理与疫苗相关的问题。以下是一些可行的例子。
在过去的几年里,一个大型医疗系统使用Workday内置的流感疫苗跟踪器来跟踪临床人群。通过向Workday中添加字段和数据对象,他们开发了员工的角色和位置特定视图。通过这种可见性,他们可以确定特定楼层或部门的特定类型的护理人员,并跟踪他们的疫苗接种情况。他们现在正在添加疫苗跟踪器,以帮助管理COVID-19疫苗的推出。将来自追踪器的信息与疫苗的可用性和需求结合起来,他们现在能够优先考虑接种疫苗的工人群体。该组织还可以在Workday中监控疫苗接种状态,记录第一剂和第二剂,然后使用这些信息来推动沟通和调度,并支持监管报告。
一家大型科技公司组建了一个跨职能团队,负责重新开放办公室的管理,疫苗管理是一个关键组成部分。尽管该公司不会接种疫苗,但它确实希望让员工做好准备,通过当地任何可用的渠道接种疫苗,了解每个地区的疫苗状况,并仔细管理现场返场,以确保安全健康的环境。为了与员工沟通,该团队在传统广播消息的基础上增加了Workday中的个人旅程,从而引导员工完成疫苗接种过程的知识文章和学习内容。他们将疫苗的可用性添加到他们的回归办公室仪表板上,以跟踪按地点或地区接种疫苗的员工百分比(通过员工自我报告),估计群体免疫日期,以及为关键数量的员工接种疫苗的目标取得的进展。
另一个大型医疗保健组织敏锐地意识到,不仅临床医生需要广泛接种疫苗,而且所有工作人员都需要接种疫苗。该团队开展了一项工人情绪调查,以了解工人对疫苗的接受程度,他们可能会有什么反对意见,以及接受疫苗的可能性。有了这些信息,团队能够制定组织的战略,解决关键问题,并在员工进入疫苗接种过程时更有效地支持他们。
广泛接种疫苗标志着大流行的一个重大转折点。确保你的组织有一个坚实的疫苗管理方法,将确保一个成功的过程,有知情的员工,灵活的计划,以及领导团队需要的关于让人们回到工作场所的决策和根据需要向外部报告的进展的可见性。
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