Workday被评为2021年高德纳云HCM套件(面向1000 +员工企业)的领导者

在过去的一年里,人力资华体会体育彩票全站源几乎在每一个战略商业决策中都扮演着至关重要的角色,我们很荣幸再次被公认为人力资本管理(HCM)市场的领导者,因为我们的愿景和执行能力的完整性。

我们很高兴地宣布,Workday已经连续第六年被公认为行业领导者Gartner®魔力象限TM用于1000名以上员工企业的云HCM套件,这是基于我们视野的完整性和我们的执行能力。在执行能力方面,我们连续第二年获得了整体最高的位置。

今年,企业经受了各种事件的无情考验,我们相信,这一认可表明,我们有能力帮助企业保持敏捷,在面对预期和不可预见的挑战时支持员工。

企业面临的最大挑战之一仍然是“大辞职”——一种预测,现在变成了现实,即在现在和未来几个月里,有很高比例的员工会换工作或职业。为了吸引和留住人才,公司在技能发展、内部职业流动、精简和支持性的员工体验等领域提供强有力的支持,他们正在转向这一领域Workday人力资本管理公司(HCM),帮助他们更好地理解员工的需求,以及他们何时需要,并支持他们的业务及其面向未来的能力。目前,全球超过3700家客户,包括Acxiom、Aurecon、BMO金融集团、EMC保险公司、Rocket Companies、Wellesley College等,正在使用Workday HCM在当今不断变化的世界中实现这些目标。

转换的技能

通过从关注工作转移到关注技能,企业正在重塑他们的运作方式,重新想象角色和重新定义工作。这种不断变化的关注点是我们在人力资源(HR)领域看到的众多变化之一。华体会体育彩票全站

Workday的愿景和多年来在以技能为基础的人才战略上的投资,正在推动从血统和关系到技能的转变。这对于帮助组织获取和发展人才至关重要,包括为历史上被忽视的人群建立新的职业道路和机会。我们的全球客户已经从我们的技能投资中获益,超过1000名客户在使用我们的技能工作技能云吸引、管理和留住人才。

蒙特利尔银行金融集团的首席人才官Karen Collins说:“我们的技能策略专注于帮助员工随着时间的推移培养技能,并让他们更容易地与激励他们的工作联系起来。Workday通过透明地展示团队成员所需的技能,实现了公司的再培训目标和他们的职业抱负,并通过虚拟和数字渠道帮助他们找到合适的学习方法来填补空缺。”

今年,企业经受了各种事件的无情考验,我们相信,这一认可表明,我们有能力帮助企业保持敏捷,在面对预期和不可预见的挑战时支持员工。

优先考虑员工体验

员工是我们在Workday的第一价值,这一优先级体现在我们为客户开发的产品和功能上。华体会体育注册许多员工都在努力应对心理健康问题和额外的照顾责任,作为一个社会,我们正在应对结构性的不平等和不公正。这就是为什么倾听员工,真正倾听他们所说的,能够及时做出回应并采取有意义的行动比以往任何时候都更重要。

今年我们投资收购了Peakon该公司提供了一种工具,不仅能更好地了解员工情绪,还能更好地了解员工情绪的驱动因素。通过智能倾听技术,匹肯提升员工的声音,为全球客户提供更丰富、实时的员工感受、挑战和满意度洞察。

正如Aurecon首席人力资源官利亚姆•海斯告诉我们的那样:“Workday让我们的人力资源团队和业务变得更加灵活。Peakon提供了很多关于我们员工的感受和想法,以及他们希望我们关注的事情的见解,这当然为我们的管理层提供了更多关于我们应该做什么的讨论。”

我们还提升了员工的体验到处都是工作日,使员工能够在不中断工作流程的情况下,以更直观、更高效的方式完成Workday中的任务。通过将Workday的任务和见解直接引入数字工作区(包括Slack和Microsoft Teams),员工可以在其中进行协作和沟通,从而无需在不同的应用程序之间切换即可快速访问Workday。这意味着更少的干扰,更少的情境切换,最终,更少的精神负荷(这是我们很多人都非常熟悉的概念)。简单地说,雇主可以使用“无处不在的工作日”来提供简单、互联、更吸引人的员工体验。

帮助我们的客户扩大规模和增长

随着我们的客户继续定义——并重新定义——未来的工作世界,他们期待我们帮助他们扩大规模和发展。Workday的业绩持续增长发展规模使我们能够支持复杂的全球性组织的需求,包括超过50%的财富500强和超过50家拥有超过10万名员工的客户。我们在规模上的投资也旨在确保我们能够支持诸如季节性招聘或福利开放注册等活动。

我们所做的一切的核心是客户。这就是为什么客户服务一直是,而且将永远是我们的工作之一核心价值观,我们很高兴我们在2021年的年度报告中获得了97%的高分客户满意度调查.今年早些时候,我们也被评为2021年Gartner对等的见解“客户之声”:面向超过1000名员工的企业的云HCM套件。

期待

虽然我们对过去的成就感到无比自豪,但我们知道,世界正在朝着一个方向前进:前进。这就是为什么我们很高兴我们面向未来的愿景和执行能够继续服务于我们客户当前的需求,并预测未来的需求。这一最新认识是一条漫长道路上的一个受欢迎的标志。无论未来如何,我们都希望在为所有人创造更美好工作的道路上继续前行。

阅读这份报告:“面向1000多名员工企业的云HCM套件的Gartner魔力象限”,作者是Sam Grinter、Chris Pang、Jeff Freyermuth、Ron Hanscome、Helen Poitevin、Ranadip Chandra和John Kostoulas。发布于2021年10月19日。

Gartner Peer Insights“客户的声音”:面向1000名以上员工的云HCM套件。发布于2021年4月9日。

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