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Workday播客:为什么员工体验创新至关重要

Workday的产品开发执行副总裁皮特•施兰普和首席设计官杰夫•盖尔福索谈到了为什么在企业中，像消费者一样的用户体验比以往任何时候都重要。

Josh案发

音频也可在苹果播客而且Spotify．

对于许多员工来说，数字化工作和协作空间就是新的办公室。当我们整个社会都在集体决定未来工作的样子时，有一件事是明确的:我们每天使用的工具必须是直观的，没有摩擦的。

在这一集工作日播客该公司产品开发执行副总裁皮特•施兰普(Pete Schlampp)和首席设计官杰夫•盖尔夫索(Jeff Gelfuso)详细介绍了他们对企业下一代员工体验的看法，以及为什么现在员工体验比以往任何时候都更重要。

以下是施兰普和盖尔夫索的文章重点，为清晰起见，经过了编辑。无论你在哪里收听你最喜欢的播客，一定要关注我们，这样你就不会错过任何一集。你还可以找到其他播客在这里．

  • “如果你想想那些非常大的消费品公司，你对他们的期望和他们提供的价值是非常高的。对于一家企业公司来说，这应该没有什么不同。你应该能够以一种直观的方式思考和做你的工作，而不是很困难。我开玩笑说，我们有这样的咒语，‘如果你必须有一个手册，我们做错了什么。“随着我们的扩张和成长，我们增加了越来越强大的功能，我们也变得有点复杂了。所以我们真的必须专注于确保我们了解这些不同的用户需求，这些不同的技术素养和技能水平。“-Gelfuso

  • “过去的一年以各种意料之外的方式对企业产生了影响。我们正处于一个拐点，首席信息官和首席信息官需要为员工提供更好的体验。为什么?因为数字工作空间现在是我们的工作场所，特别是当我们处于这种混合工作环境中，人们大部分时间都在办公桌前，他们坐在软件中，这就是他们工作的地方。”-Schlampp

  • “大多数企业软件的缺陷在于，我们总是想把所有东西都呈现给你。但实际上，用户不希望这样。我与很多客户进行了交谈，他们要求我们简化体验。他们说的是:‘现在就拿出我需要做的事情。然后这就把我引向了我要做的下一件事。“所以我们仍然可以拥有所有的力量和复杂性，但我们把它隐藏在完成简单任务的能力背后，这些任务会引导你进入下一个任务，引导你进入下一个任务。”“-Gelfuso

创造工作的未来
发布: 技术创新
新型冠状病毒肺炎创新及科技工作的领导

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