Workday全球研究:首席信息官正在改写IT人才管理规则
我们对数字化加速的全球研究表明，当今的IT领导者面临着如何有效管理团队技能和人才的巨大挑战，尤其是在业务需求变化如此迅速的情况下。
COVID-19大流行加剧了首席信息官的作用。首席信息官曾经被视为后台IT保管人，主要负责监督内部利益相关者的技术和系统，如今，首席信息官的职责远远超出了过去的需求。IT领导力现在对一家公司至关重要敏捷性可持续的数字化转型和商业成功。
以人为本
为了履行所有这些职责，首席信息官需要人。但是，当今IT领导者面临的最大挑战之一是如何有效地管理团队的技能和人才——尤其是在业务需求变化如此迅速的情况下。我们对全球1150名高级企业高管进行了调查，“缩小加速差距:迈向可持续数字化转型”，近四成(38%)的受访者表示，缺乏相关的劳动力技能是他们实现转型目标的最大障碍。
随着数据源的激增，IT领导者越来越需要放松对数据的控制，并将一些访问权限交给其他业务主管。
英国国家气象局(Met Office)首席信息官兼技术总监查尔斯•埃文(Charles Ewen)表示，IT职能部门的必要技能正变得越来越多样化。他说:“如今，应用程序开发的一部分通常会涉及数据科学元素，以及UX(用户体验)专家、社会科学家和核心科学家。”“这类人会主动去接触客户，试图发现他们想要什么，然后着手去实现它。”
数据推动决策，但更多的人需要获得数据
为这些团队提供动力的燃料是高质量的数据——准确的、一致的和可信赖的——它支持人员、流程和系统之间的决策和连接。
但高质量的数据只是拼图的一部分。随着数据源的迅速扩展，IT领导者越来越需要放松对数据的控制，并将一些访问权限交给其他业务主管。在正确的时间向正确的人提供正确的数据，使他们能够测试假设、确定趋势并推动业务绩效——这一切都可以更快地实现。它还允许It部门将更多的精力投入到战略创新以及改造项目。
我们的研究表明，实现这一转变的努力已经在进行中。超过三分之一(35%)的IT领导者正致力于消除对IT作为数据看门人的依赖，目的是使决策民主化，并使他们的团队成为更广泛业务的战略合作伙伴。
随着这种转变的继续，cio和chro的关系将对IT团队技能的重塑至关重要。首席信息官们正在审视他们团队的构成，并在整个组织中建立新的关系。这些新的关系将从高层开始。
下载报告全文“缩小加速差距:迈向可持续数字化转型”查看CFO、CIO和CHRO办公室的更多调查结果。
专家怎么说
全球各地的金融、IT和人力资源领导者与经度公司的嘉宾主持人梅根·赖特进行了对话金融时报》Workday的最新研究《缩小加速差距:走向可持续的数字化转型》，以及他们在未来面临的最紧迫的业务问题工作日播客。
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