工作日每日上升:来自我们客户社区的更多鼓舞人心的故事
在我们最后一期的《Workday Rising Daily》中,阅读来自金融服务、医疗保健、高等教育、公共部门等领域领袖的励志故事。还可以在Workday Rising上发现有关ESG倡议、金融领域的女性、员工体验和有效财务规划的最新讨论。
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欢迎回到我们的第四版,也是最后一版工作日每天上升!我们还有更多精彩的故事和大家分享工作日上升关于财务、人力资源和信息技术领域的领导者如何为他们的组织推动有意义的变革华体会体育彩票全站。请继续阅读,从包括金融服务、医疗保健、高等教育和公共部门在内的各个行业的领导者那里获得灵感。
此外,我们将回顾有关环境、社会和治理(ESG)倡议、金融领域的女性、员工经验以及有效的财务规划和分析等方面的讨论。
的环境、社会和治理谈话加快了。这是在Workday Rising的一次高管研讨会上,Workday联合创始人兼联合首席执行官、董事长Aneel Bhusri和财富媒体首席执行官Alan Murray之间的对话。
默里在谈到他的新书《明天的资本家:我对商业灵魂的探索》时表示,疫情加速了对利益相关者资本主义的强调,将ESG话题置于许多组织的前沿和中心。默里指出,他在过去40年的大部分时间里都在报道商业新闻,但他对企业向长期可持续发展的转变感到惊讶,这在很大程度上是由员工推动的。
默里指出,资产负债表的绝大多数《财富》杂志500强公司已经从有形资本转向无形资本,这意味着员工现在是公司最大的资产。
他说:“在21世纪,我们将研究如何建立更以人为本的企业。”“这就是我们正在谈论的大多数事情的驱动因素。”
Sanford Health的高级技术总监Erik Jensen在“Workday Peakon员工的声音:你的员工希望你知道什么”的会议上回忆道:“我真的很想知道我们的员工在想什么。”
这个简单的愿望开启了桑福德健康的旅程Workday Peakon员工语音.
詹森说:“这才是真正的驱动力。”“我们如何才能帮助确保我们有良好的协同效应,让合适的人从事正确的工作,让我们的员工感到被重视、被倾听,并希望留在这里。”
在会议上,Jensen分享了Sanford Health如何利用Workday Peakon员工之声获得的情感洞察来采取行动支持他们的员工。
他说:“我们那些得分高于匹肯平均水平的球队,他们的营业额比排名后半的球队要低。”“我们已经看到了较高的敬业度和较低的离职率之间的相关性。”
例如,匹康提供管理支持评分。因此,对于新晋管理者来说,公司领导可以帮助他们理解如何支持他们,并迅速阻止潜在的问题。
詹森说:“这是一个对话的机会。”
根据Workday Peakon员工语音反馈,Sanford Health采取的另一项行动是与人力资源部门合作,在市政厅讨论总薪酬:总薪酬意味着什么,福利待遇包括什么,如何按职位计算薪酬等级,以及公司遵循的全国基准。
詹森说:“我们对他们进行了教育,告诉他们这意味着什么。”他补充说,在接下来的调查中,员工对薪酬的满意度飙升。
普华永道(PwC)银行和资本市场主管彼得•波利尼(Peter Bollini)在金融服务业主题演讲上解释称,金融服务公司正处于一个充满挑战的环境中,需要比以往任何时候都更加敏捷。
Bollini认为,疫情加速了数字化的采用和解决问题,因为许多组织必须迅速成为数字化公司。Bollini说,为了保持领先地位,公司不应该“踩刹车”,而应该继续投资于他们的数字转型,并与金融服务行业的人合作。
Bollini说:“在过去10年里,公司最成功的原因是合作。”“了解业内人士的思想和贸易理念。”
过去几年,金融服务业领袖的角色也发生了变化。据道格·肖瑟所说,他是KeyBank在美国,人们需要信息的速度加快了。
Schosser说:“我们真正关注的是更快地向决策者提供正确的信息,这样他们就能做出明智的决定。”
关注及时、准确的信息并非一朝一夕之事,变革管理正成为有效金融服务业领导力的重要组成部分。
根据Steve Zabel的说法,他是级用Workday取代他们的传统系统是关键,因为它给了他的公司许多新功能,包括“单一来源的预测,让整个企业以同样的方式思考预测业绩。”
loanDepot执行副总裁兼首席会计长尼科尔•卡里略(Nicole Carrillo)表示,建立关系是领导力的一个关键组成部分,这需要建立真正的人际关系的能力。
“我想了解你和你的家庭,”她在Workday Rising的女性金融午餐会上对观众说。“作为管理者和领导者,我们必须考虑到整个人。那就是做一个有同理心的领导者。”
工作日首席财务官芭芭拉·拉森与卡里罗一起主持了毕马威主办的活动的一部分,卡里罗是分享自己职业生涯故事的几位金融领袖之一。
卡里略描述了“热任务”,包括她如何带领两家公司完成首次公开募股(ipo),以及导师的重要性。她补充说,有一位导师给了她指导,也给了她拓宽专业经验的勇气。“这是关于你和那个总是首先想到你的人之间的联系。”
最后,卡里略表示,增长并不总是容易的。“你必须对不舒服的感觉感到舒服,”她说。“这就是我们的成长方式。”
在不确定的时代,持续的计划是规则。它为财务规划和分析(FP&A)团队提供了业务的实时视图,并为决策者提供了了解公司此时此刻正在发生的事情的能力。
但是,通常需要超越连续的计划,建立一个灵活的过程,允许公司动态地创建计划,执行该计划,并在单个系统中分析结果。正如“计划、执行、分析持续重新校准”这一环节所展示的,通过持续重新校准,你可以在三步良性循环中推动持续改进:
1.了解你的表现和采取行动(分析)。
2.将此分析连接到您的计划(计划)中。
3.合作并执行计划(执行)。
与会者学习了如何Workday企业管理云将财务、支出管理、人力资源、规划和分析结合在一起,所有这些都在一个系统中。华体会体育彩票全站因此,FP&A团队可以随着变化的发生不断地进行重新校准。
世界的变化比以往任何时候都要快。正如许多企业所发现的,采用持续重新校准的文化有助于开启敏捷的未来。
为了规划高等教育的发展方向,学校应该首先看看过去两年的混乱。德勤(Deloitte)高等教育全国实践负责人罗伊·马修(Roy Mathew)表示,疫情不仅迫使大学迅速行动,继续履行学习和社区的使命,还提供了打破传统藩篱和质疑正统的机会。
这一翻天覆地的变化将有助于院校为未来的趋势做好准备,例如满足所有学习者的不同需求,满足学生对数字化的期望,以及建立对高等教育的信任。为这些趋势做好准备的一个关键是高度关注数据。
“一切都始于数据,”马修说。“关键是要把正确的数据交到正确的人手里,以便在正确的时间做出正确的决定。”
为了实现数字化转型,高校还必须进行变革管理,让员工做好准备。伟谷州立大学(Grand Valley State University) IT副总裁兼首席数字官米洛什·托皮奇(miloovic topiic)说:“当我们说到转型时,大多数人都会感到恐慌,因为大多数人都是习惯的生物。”“但是,现在有点不舒服,总比多年后生活在痛苦的世界要好吗?”
技术和流程的现代化也将帮助机构满足学生的需求,无论是他们喜欢学习的设备类型,还是他们的教育旅程。这一改变将创造公平的竞争环境。爱荷华州立大学副校长兼首席信息官克里斯汀·康斯坦(Kristen Constant)说:“接触到所有的学习者非常重要。”“我们有许多第一代学习者,很多时候他们没有支持系统或机构知识,无法驾驭复杂的系统。无论我们做什么,只要能让他们更容易、更简单,就越好。”
对于高等教育共享服务合作组织(CHESS)的首席执行官凯西·乌利巴里来说,高等教育转型将解放机构,专注于与当地劳动力和社区的联系。
乌利巴里说:“我们必须共同创新,共同努力,克服我们工作的竞争本质。”
“健康的未来正在发生,”德勤(Deloitte)董事总经理马克•帕尔曼(Mark Perlman)在欢迎来自全国各地的医疗保健行业领袖参加医疗保健行业主题演讲时表示。帕尔曼强调,疫情加剧的挑战如何促进了医疗保健行业的发展。帕尔曼说,以患者为中心的护理在2020年还隐约可见的发展已经加快了十多年,这向医疗保健行业的领导者们发出了一个明确的信息:现在是转型的时候了。
帕尔曼估计,目前80%的医疗保健都集中在治疗疾病上,而不是预防疾病。为了降低成本和改善临床体验,医疗保健组织必须转向促进健康。根据帕尔曼的说法,利用自动化和高级分析等基于云的技术的组织将在未来几年更好地推动创新和增强患者护理。
来自Sentara医疗保健和东北乔治亚医疗系统的领导者与Perlman一起上台分享了他们在数字加速道路上的旅程。森塔拉公司财务副总裁斯蒂芬妮·施尼特格(Stephanie Schnittger)称,森塔拉之前的流程是“系统的被子”,不能作为“单一的真相来源”运作。
通过将其不同的遗留系统整合到Workday平台上,Sentara已经发现其主项目减少了65%,并正在将10天的工作量减少到接近6天,从而为更有价值和战略性的活动腾出时间和资源。华体会体育彩票全站东北乔治亚州卫生系统首席信息官克里斯·帕拉瓦特(Chris Paravate)说,使用Workday增加了财务和人力资源等团队之间的协作,以解决人员短缺等紧迫问题。
虽然与会者一致认为,患者一直是医疗保健的中心,但Perlman指出,遗留系统往往会阻碍临床医生提供积极的护理。基于云的技术为医疗保健组织开创了一个新时代,使具有自动化的团队能够在管理任务上花费更少的时间,并专注于真正重要的事情:他们的患者。
在公共部门主题会议上,来自巴尔的摩市和埃森哲的领导人讨论了如何在不同部门之间建立共同承诺,减少竖井,简化流程,提高透明度,节约成本。
埃森哲董事总经理Ryan Gaetz在会议开始时说:“不管一个组织有多复杂,如果我们随着时间的推移应用小的增量的持续的变化,我们将比一个单一的时刻对组织产生更大的影响和持久的变化。”
面对2019年毁灭性的勒索软件攻击,巴尔的摩市知道它需要重建其it基础设施。除了加强他们的系统,市政府还希望在40多个采用不同方法的机构之间保持一致,消除手工流程和文书工作,并提供更大的数据访问权限。巴尔的摩市首席人力资本官昆顿·赫伯特说:“我们有手动工时表,假期请假单是三份复写纸。我们想要远离这些。勒索软件攻击是我们前进的动力。”
财务、人力资源和IT领导共享对转换的承诺,并相互承诺,以推动工作。赫伯特说:“我们很早就明确了,我们都将致力于这个项目。这不是一个IT项目,不是一个人力资源项目,也不是一个财务项目。这是巴尔的摩市的一个项目。”谈到他们的合作关系,巴尔的摩市的首席信息官兼首席数字官Todd Carter补充说:“这让我们能够自上而下地展示,‘这是我们将如何工作。这就是我们做决定的方式。’”
现在生活在两者之间工作日人力资本管理而且财务管理工作据估计,该市每年减少37万张纸张,每年节省的IT成本约为250万美元。90%的员工每周至少使用该系统,并且能够实时回答过去需要数小时甚至数天才能回答的问题,因此,领导层倡导的协作方式正在取得成效。正如首席信息官卡特所说,“it不是自己来谈判的,它是和人力资源谈判的,是和财务谈判的,我们作为一个群体说,这是我们需要进行的投资。”
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我们很高兴Workday被评为2022年Gartner的领军企业®魔力象限™为1000 +员工企业提供云HCM套件。我们相信,连续第七年被评为“领导者”,证明了我们始终如一地为客户提供适应环境的能力。
在Workday Rising,我们的旗舰客户活动、对话和活动环节都聚焦于变化:为它做准备、管理它、适应它。了解行业领导者如何加速他们的数字化转型,并倾听与不断变化的世界相适应的战略。
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