政府如何成功地向云转移
政府IT项目可能很复杂。我们已经评估了政府客户的约定和反馈,以分析在他们向云转移的过程中哪些工作很好,以及成功需要重点关注的领域。以下是我们所了解到的。
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Workday的2021年客户满意度调查结果已经出来了。虽然我们为在调查中一直获得高分而感到自豪,但要了解我们今后将采取哪些不同的做法,以进一步了解客户满意度。
对Workday和我们的客户来说,这是不同寻常的一年,也是他们最需要我们的一段时间。我们的首席客户官Emily McEvilly分享了我们的社区在2020年是如何共同成长和学习的,以及我们将如何把这些经验教训发扬光大。
阅读我与H&R Block首席信息官艾伦•洛登(Alan Lowden)在虚拟Workday创新峰会(Workday Innovation Summit)期间的对话要点,了解该公司的数字化转型经验,以及他如何定义真正的合作伙伴关系。
作为我们部署战略的一部分,并帮助支持我们的客户和他们不断变化的业务需求,我们宣布Workday Launch,一种预先配置的方法,帮助客户更快地启动和运行Workday,可用于美国符合条件的大型企业组织
Workday首席客户官Emily McEvilly分享了我们所做的一些内部改变以及我们新的Workday成功计划是如何帮助我们实现难以置信的客户体验的不懈目标的。
为了帮助我们的客户确保您从Workday中获得最大收益,并采用您已经投资的所有功能和特性,我们引入了基于角色的仪表板和Workday成功计划。
我们希望您能加入我们在米兰举办的Workday Rising Europe,在那里您将找到更多向Workday专家学习的方法,与其他客户会面,并获得关于如何建立Workday采用策略和促进变更管理的指导。
在今年的Workday Rising大会上,您将找到更多与Workday专家和其他客户会面的方法,并了解更多关于如何建立采用策略和促进变革管理的知识。
无论你是第一次使用Workday,还是部署额外的产品,这个过程都需要充分的准备。华体会体育注册Workday的Emily McEvilly分享了这些成功部署的实用技巧。
有效的客户成功计划不会满足于“一般”的关系。在Workday,我们很高兴能有98%的客户满意度,但我们也知道,我们总是可以与客户做更多的事情来加强我们的合作关系。Emily McEvilly分享了三种方法,客户可以更紧密地与我们合作,并彼此合作,以最大限度地利用他们的Workday投资。
在Workday,我们有一个永不改变的年度目标——帮助我们的客户从我们的产品和服务中实现尽可能多的价值。华体会体育注册服务高级副总裁艾米丽·麦克埃维利分享了她的三大建议,让你的组织在2018年从Workday获得更多收益。
你知道Workday的移动应用程序对客户是免费的吗?Workday高级服务副总裁艾米丽·麦克埃维利(Emily McEvilly)分享了客户为什么喜欢Workday for mobile的故事,以及为什么你也会喜欢。
“高绩效”的Workday客户有什么不同之处?2017年Workday价值指数(一项基准测试和成熟度评估研究)的结果证实了我们的信念,即当客户优化他们对Workday的使用时,是可以实现的。
您公司的Workday管理员和高级用户是否利用了Workday社区,了解教育机会,并能够讨论FAB的价值?下面是开始对话的五个问题。
在这期“服务聚焦”中,我将讨论从我们最近的客户调查中得到的反馈,以及Workday服务团队如何跟进,以确保我们为客户提供尽可能好的体验。
我们非常期待2016年9月26-29日在芝加哥举行的Workday Rising客户会议。Workday专业服务高级副总裁艾米丽·麦克埃维利(Emily McEvilly)分享了今年的新情况。