一级方程式把踏板踩到金属数字加速

在2019冠状病毒病大流行期间，一级方程式(F1)在全球多个场馆精心策划了比赛。这是一项艰巨的任务，需要找到合适的技术和物流解决方案。我们采访了f1 IT基础设施主管克里斯·罗伯茨，以了解该组织在赛道内外的数字化之旅。

我们可以先了解一下你的背景以及F1的IT功能是如何发展的吗?

我早在1999年就加入了f1，这是一份你刚开始会想“对的”的工作。我来这里干几年，”但你加入后就有点上瘾了。在F1，变化只是引擎的一部分，这里一直在不断地进化。我和在类似机构工作的同事交谈过，他们有很多事情要做。f1的情况就完全不同了。它是一台创新机器，一个真正的变革动物，这让我一直很忙。

三年多以前，他们合并了两个独立的IT部门——竞赛IT部门和业务IT部门，他们在组织中有非常独立的关注点。随着组织的发展，管理这两个独立的筒仓实际上变得越来越困难。所以我们决定把他们合并成一个部门，这是完全合理的。

除了2019冠状病毒病大流行的挑战外，你还需要在11个地点进行17场比赛，其中包括5个新场地。从技术的角度来看，你怎么看待这个问题?

从我的角度来看，如果我戴上纯粹的IT帽子，那么COVID-19是我们绝对齐心协力的时候。整个公司的每个人都做了大量的工作。但我们以COVID-19为契机，加快了三年计划的实施，并将其压缩为大约8周。我们把整个广播基础设施，砍掉了80%决定把它们全部留在比金山的技术设施里。

我们在赛道上做赛车的收购部分，然后生产部分在英国完成。我猜大概花了八周的时间，本来应该花三年的时间来设计。COVID-19给了我们承担风险的机会，实际上，这是一个跳板，我们认为，“我们需要做点什么。让我们加速吧。”计划已经在口袋里了，所以我们知道我们要做什么。我们只是加快了速度。

我们谈论的是大规模的基础设施变化，将过去20年粘在一起的东西分开，将它们从不同的大陆分开。如果没有连接部分，我们绝对会陷入困境，所以我们投入了大量的工作和努力来获得最快的网络，我们可以以最低的延迟。

在整个运动历史上，F1和创新一直是齐头并进的，但在你希望跟上数字创新的同时，哪些技术是你优先考虑的?

在赛道之外，一切都是以客户为中心，所以客户数据平台在我的列表中非常重要，它们当然也在雷达上。我们现在正在研究一些项目，因为我们正在审查我们的整个市场技术堆栈。我们希望能够为f1车迷提供他们想要的内容，并且尽可能多地满足他们的消费需求。

在不太冒昧的情况下，我们希望更好地了解我们的客户，以便更好地为他们提供服务。这对我们来说是一个很大的领域，要确保我们发布的内容是人们正在搜索和寻找的正确内容。我想说的是，这可能是目前最优先考虑的事情，它围绕着我们的市场技术堆栈。

保护知识产权显然是F1的首要任务，但从公司的角度来看，你能告诉我们一些你一直在做的网络安全计划吗?

当自由接管一级方程式时，他们带着一个非常强大的议程进来。伯尼(埃克莱斯顿)在握手和交易方面做得非常好。然而，Liberty的观点是，“我们没有营销部门。我们需要一个商业部门。我们需要所有这些你认为在许多企业中很自然的元素。”所以他们开始拆分所有这些新部门。

这些小组离开了，开始从事所有这些项目。人们认为f1是一个巨大的全球品牌，但实际上，我们只有500人。有时人们认为我们有成千上万的人，但我们必须利用很多第三方和合作伙伴来实现我们想要实现的目标。因此，网络或信息安全项目的建立是为了在一些第三方周围布下一张网，帮助我们与那些我们委托的公司合作，提供我们的一些公司数据之类的东西。

人和意识始终是网络安全的核心，特别是在COVID-19期间，人们一直在家工作。他们可能会变得有点马虎，使用个人设备，或者做一些不太符合安全要求的事情。在过去的12个月里，我们确实做了很多工作来确保数据的安全性，并确保我们知道这些数据的价值。

鉴于目前对ESG(环境、社会和治理)的关注，我知道你们的“零竞赛”倡议一直在努力减少F1的碳足迹。你能给我们介绍一下吗?

云无疑对我们的工作方式产生了巨大的影响。能够更快地启动和关闭服务，我们不需要在硬件上进行资本投资，而硬件只会在那里嗡嗡作响，这是一个很大的游戏规则改变者。我们的赛车运动团队一直在做一个利用云计算的大型项目。如果我们决定在内部建立基础设施，那就需要一个完整的通信室。但我们可以让它旋转起来，他们可以在上面工作，如果他们完成了，我们可以把它关掉，谁知道能省多少钱。

我之前提到过，我们现在做的是远程制作，所以我们只需要运送过去广播设备的20%。这让我们减少了出差的人员数量和在各地运送的货物数量。最重要的是，硬件的使用寿命延长了，因为它不会被摇晃和嘎嘎作响，或者它不会在飞机上结冰，然后在机场跑道上50摄氏度的高温下流汗三个小时。我们发现这个工具包的使用寿命，过去大约是三年，然后被扔进了垃圾箱，现在已经大大延长了。我没有预料到这一点，但这是一个相当不错的附带福利。

作为技术领导者，您从这次大流行中学到了什么可以用于未来的东西?

灵活性一直是整个大流行的关键词之一。能够在家里支持500人，特别是在第一次封锁期间，无论如何都没有人可以移动，这真的很有挑战性。但我们做到了。

作为一个组织，我们很幸运，因为我们走在了曲线的前面。因为有很多人出差，公司90%的人使用笔记本电脑工作。所以没有大规模的建设。一开始我很幸运;当事情开始在中国展开时，我想，“好吧，看起来这可能是我们的方式，”我设法领先于这场游戏，我订购了100台笔记本电脑设备，并在补给线枯竭之前开始制造它们，这发生得很快。

对我来说，关键的学习是走在游戏的前面，尽可能地灵活，因为用户的需求是多种多样的。我们已经在使用vpn了，但拥有合适的通信、合适的设备，以及能够相当快地启动这些服务，都是我们成功的关键。