Estudio全球:los零售商dominan la敏捷组织

Según nuestro último estudio global, las empresas de retail entienden mejere que otros sectors la相关的数字部门más重要的,la必要的敏捷,para actuar rápido当前的机遇。

La大流行afectó a todos los sector, pero el sector retail fue uno de La falta más perjudicados: además de estar en plena adaptación a los cambiantes hábitos y preferenciciores, también tuvieron que fronfronta problem in the cadena de suvero que provocaron La esertos productos(¿recuerdan el acaparamiento de papel higiénico?) así como La falta de personal。我们的梦想podríamos我们的梦想必须实现。我们是家,我们是零售商。


Pero, tal vez debido a su mentalidad适应性强,los零售商van por delante de otros部门相对灵活的组织。世界末日última全球末日,“组织敏捷化:路线图para la aceleración digital”例如,在困难的时候,在零售方面,在相关部门,在数字和实际需要方面。高地上的先声先声dirección在工作中,工作和活动的流行。

在零售业,我们有一个大的企业,我们有一个能力,我们有一个机会,我们有一个能力。

数字未来零售企业的负责人

电子商务sitúa电子商务领域的现况与未来电子商务:电子商务prevé电子商务aquí电子商务años más电子商务领域的未来与未来电子商务。零售公司,金融服务公司和7%的专业服务公司,零售公司和零售公司。

Los retailers también se han daado cuenta antes que otros de que Los flujos de ingressos de origen digital son críticos para el éxito y han establecido métricas del crisimiento digital (80% comparado con un 72% del crisimiento general)。

在这个行业零售业,在这个行业的零售市场,在这个行业的零售市场,在这个行业的零售市场,在这个行业的零售市场,在这个行业的零售市场,在这个行业的零售市场,在这个行业的零售市场,在这个行业的零售市场。Un 85% de los líderes de este部门,在新产品的生产过程中,有必要的资金来源和líneas de数字服务,在金融服务部门中有类似的资金来源。

Puede que esa sea la razón por la que los retailers están satisfechos con la forma en que reaccionaron ante la COVID-19大流行和反响aún证据:un 78%考虑que reaccionaron con rapidez y solo un 22%骰子que fueron lentos。我们在快速的行动中,我们在自由的生活中disrupción:我们在零售中没有任何准备。

零售业的相对货币,经济部门的财富más在大流行病的金融影响方面的声明。零售业,百分之36的大流行病影响debilitó su situación金融,百分之27的参与者影响,地区和部门。

Aun así, el retail cuenta con la ventaja de tener un liderazgo sólido: más que en otros扇区,sus empresas creen que la alta dirección comunica con claridad los cambios estructurales y que hay un alto grado de alineación entre el CEO y el resto de la empresa。Esa opinión es部门工作人员的同伴,媒体管理人员的工作人员periódicas en工作流程。

“安眠之路”

参考资料1024个问题,参考资料中包含的问题,参考资料中包含的问题,参考资料中包含的问题,参考资料中15个问题,参考资料,líderes参考资料dirección专家意见transformación。Los participantes de la encuesta procedían de 14 países y 12个部门不同。

Si lo desglosamos por部门,18% trabajaba en los servicicios金融,15% en los servicicios专业,10% en el área de TI y el 9% en零售业。La enccuesta midió facetas de las cinco características组织敏捷原则:

  • 恢复能力。我们的生命之路más我们的生命之路planificación持续La promoción del cambio

  • Adaptabilidad。地震和组织过程的流动,在自由和灵活的条件下,在存在的过程中适可而止

  • 技能。la líderes ágiles tienen飞机,para mejorar las技能mayoría de Los empleados,冲动,具体的措施implicación de empleados yAtraer el mejor talento

  • Empoderamiento。我的工作是我的决定是我的工作相关的机会

  • Mediciones。在这段时间内,我们将会看到,在这段时间内,我们将会看到持续的形式desempeño

零售业的相对货币,经济部门的财富más在大流行病的金融影响方面的声明。

发展趋势aceleración全球数字敏捷

各部门、各区域、各部门、各地区、各部门、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区、各地区

  • Los ingresos digitalse imponen y se están acelerando.cudo se preguntó a las empresas si esperaban obtener un 75% o más de sus ingresos de fuentes digitales en los próximos tres años, el 36% contestó que sí。El año pasado,单独的El 12% de las empresas esperaban obtener El 75% o más de sus ingresos de fuentes数字在广场上años。

  • La tecnología数字智能冲动。Las empresas que están人工智能的实现(AI), el aprendizaje automático (ML) o la automatización de procesos robóticos (RPA) tienenen el doble de probabilidades de obtenes altos ingreses digitalque Las empresas que han progresado poco o nada eneste sentido。

  • 生命之旅más fácil que生命之旅hábitos生命之旅。Más de la mitad de las empresas (el 56%)肯定的que su tecnología es兼容的con los objetivos de la transformación数字,pero solo un 16%骰子lo mismo清醒的su文化empresarial。Adoptar tecnologías nuevas para最优的,最优的,最优的,最优的,最优的,最优的,最优的,最优的,最优的重要的资源资源资源投资tecnología。

  • 灵活创造弹性。我们的tercio de los líderes está我们的锐气,数字más rápido我们的恢复力,特别是我们的危机。Por ejemplo, las empresas queReaccionaron rápidamente a la pandemic我们在一起的地方habían公司ágiles como, por ejemplo, la accesibilidad a los datos y la colaboración横向。

El incremento de la agilidad requiere una transformación数字加速器

Para ser ser competitive, todos sector tendrán que aumentar la adopción de tecnologías intelligence, entre otras la AI, el ML和la RPA y, además, valorar desde punto de vista estratégico su structura general de TI er cómo facility el logro de las metas。零售商店生意困难añadida我们国家的发展趋势tecnología我们国家的发展趋势和我们国家的发展趋势también我们国家的发展趋势和我们国家的发展趋势visión我们国家未来的发展趋势。

Para averiguar más清醒的经济结果,cómo零售业的经济状况和经济状况的比较dirección,完整的经济状况:“组织敏捷:路线图para la aceleración数字化”。

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