Los responsables financieros tienen una valiosa oportunidad —y responsabilidad— de impulsar la transformación digital. ¿Por qué? Porque, como demuestra nuestro estudio, tienen más por hacer y más que ganar.
Los principales obstáculos para el logro de la transformación digital en las empresas son las skills de la fuerza laboral (38 %) y barreras culturales como la confianza, la transparencia y la implicación (35 %), según lo constatado en"Closing the Acceleration Gap: Toward Sustainable Digital Transformation", nuestra encuesta global en la que participaron 1150 directivos sénior. Pero las cifras correspondientes son más altas entre los CFO: un 46 % (skills) y un 56 % (cultura).
Las respuestas de la encuesta indican que los CFO están muy concienciados sobre la cultura empresarial y se proponen conseguir cambios:
- Un 24 % de los responsables financieros dice que lo más necesario para acelerar los ciclos de planificación, ejecución y análisis son tecnologías que les ayuden a integrar datos de sistemas inconexos y a eliminar los silos de datos internos.
- Un 21 % dice que la tecnología capaz de unificar datos de finanzas, personal y operaciones es crucial.
"El acceso a los datos es el punto más importante de la mayoría de los problemas tecnológicos de cualquier empresa", afirma Jennifer LaClair, CFO de la empresa de servicios financieros digitales Ally Financial. "Los datos deben ser responsabilidad de todos los miembros de una empresa y ese es el enfoque que hemos adoptado en Ally: cada líder y cada empleado es un líder tecnológico".
Pero eso no es así en general. Aunque muchas empresas transformaron sus estructuras internas durante la pandemia, solo un 46 % de los directivos afirma que están bien equipadas digitalmente para garantizar la continuidad del negocio en tiempos de crisis. Es una opinión que comparte solo un 22 % de los CFO.
La función de finanzas lidia con el exceso de datos
害怕,se听头la magnitud del问题的帕拉洛responsables financieros? En parte, a los muchos y diversos orígenes de datos con los que deben trabajar. "Los volúmenes de datos que deben procesarse son muy altos y hay mucha variedad", dice Herman Widjaja, CTO de Tokopedia, una de las principales empresas tecnológicas de Indonesia. "La inteligencia humana ya no es capaz de seguir el ritmo de procesamiento requerido".