Disrupciones del suministro, fluctuaciones de la demanda, escasez de mano de obra y subidas de precios: la pandemia de COVID-19 provocó una era deincertidumbreque pilló a muchas empresas desprevenidas. La llegada de la pandemia obligó a las empresas de todo el mundo a replantearse sus operaciones y su planificación. Según"Organizational Agility Requires Modern Planning Tools", un estudio reciente de Harvard Business Review Analytic Services en asociación con Workday, casi las tres cuartas partes (72 %) de los ejecutivos encuestados afirman que la pandemia alteró considerablemente sus planes de negocio.
En general, los líderes empresariales coinciden en sus necesidades de planificación empresarial en el cambiante mundo actual. Al menos el 80 % de los 288 ejecutivos encuestados califican los siguientes atributos como muy importantes para la planificación empresarial: planificación flexible/adaptable, continua, basada en datos, colaborativa y escalable.
Sin embargo, en el informe se identifica una importante desconexión entre los atributos de planificación que quieren las empresas y los que tienen. Mientras que el 91 % de los encuestados califica de muy importante la planificación basada en datos, solo el 47 % afirma que la planificación de su empresa está basada en datos en gran medida. Y, aunque el 88 % asegura que la planificación flexible y adaptable es sumamente fundamental, solo el 40 % considera que su planificación cuenta con dichos atributos. En cambio, muchos siguen confiando en herramientas tradicionales e inflexibles, como las hojas de cálculo. El informe explora esta brecha y qué hacen las empresas para cerrarla.
Superación de la brecha
Los líderes empresariales se enfrentan a una serie de retos con su actual planificación empresarial. Según el 60 % de los ejecutivos, sus procesos son demasiado manuales y lentos, lo que supone el reto más habitual de la planificación. Otros obstáculos importantes son:
- La falta de talento con conocimientos de laplanificación empresarial moderna
- Implicación y propiedad insuficientes entre las partes interesadas
- Herramientas poco flexibles para adaptarse a los cambios operativos
- Datos erróneos o varias versiones de la misma información