Consideraciones del sistema cloud
Independientemente de la forma en que se modernicen los sistemas ERP, los CIO deben analizar detenidamente las ventajas de una arquitectura cloud capaz de ofrecer agilidad de inmediato, así como protección contra la obsolescencia futura y las interrupciones del mercado. Además, las soluciones cloud nativas ofrecen otras ventajas importantes, como escalabilidad, tener a todos los usuarios en una sola versión y una seguridad actualizada.
"Busque una plataforma basada en tecnología cloud que pueda usar el poder del entorno cloud para gestionar grandes volúmenes y una alta velocidad de datos", recomienda Boada.
El Core de datos común de un sistema ERP basado en tecnología cloud ayuda a impulsar la planificación, la ejecución y el análisis continuos. Asimismo, el uso de marcos comunes y completamente configurables permite a la empresa adaptarse a los continuos cambios empresariales y de cumplimiento normativo.
Gracias a una plataforma cloud moderna, los equipos de liderazgo descubrirán que pueden innovar de nuevas maneras, como ampliar las aplicaciones Core para desarrollar funcionalidades especializadas para aspectos como cotizar precios, optimizar las cuentas por pagar o cobrar, aumentar los cobros, automatizar el cumplimiento normativo de los impuestos y mejorar los workflows.
Una solución moderna creada sobre una verdadera plataforma cloud ayuda a las empresas a integrar, ampliar y aprovechar fácilmente las API y otras funciones con las que añadir valor sin necesidad de personalizar las aplicaciones Core. Además, todos estos cambios son duraderos, se pueden mejorar y no llevan a callejones sin salida calcificados que mantienen a la empresa atrapada en una versión concreta de la tecnología.
Aunque permanecer con una solución y un proveedor actuales puede parecer el enfoque más sencillo, esta estrategia limita las posibilidades y el valor que puede ofrecer una plataforma ERP moderna.
"Dado que el mercado y la tecnología evolucionan continuamente, el equipo de liderazgo debe estudiar opciones con una nueva perspectiva", afirma Boada. La capacidad de una solución para interoperar con varios entornos cloud de primer nivel, así como para integrar, ampliar y conectar con un ecosistema del sector, son consideraciones esenciales.
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El continuo cambio de la infraestructura empresarial al sistema cloud es innegable. Según elestudio de Foundry en 2022 sobre las soluciones cloud, el porcentaje de empresas con la mayor parte o toda la infraestructura de TI en el entorno cloud crecerá en más de la mitad, pasando del 41 % actual al 63 % a finales de 2023. La mayoría de las empresas se encuentran, al menos parcialmente, en el entorno cloud, ya que las organizaciones de ventas y marketing han adoptado soluciones de software como servicio.
A los CIO les puede preocupar que, al contar con una plataforma ERP probada que funciona, los beneficios no justifiquen el coste del cambio. Sin embargo, esa mentalidad ignora el coste que supone para la empresa no pasar a una solución más adaptable a largo plazo.
Los CIO progresistas aprovechan el efecto catalizador que ofrecen las plataformas cloud. "El cambio a un sistema ERP moderno es solo un aspecto de la transformación que permite el entorno cloud", señala Boada. "También hay posibilidades de transformar los procesos, la forma de utilizar los datos para tomar decisiones, empleando innovaciones como el machine learning y la arquitectura esencial de una solución cloud para ofrecer adaptabilidad e insights", explica.
En el caso de los usuarios, un sistema ERP moderno puede facilitar el acceso a la visualización de datos, los informes y los tableros de mando de analytics que les ayudan a tomar decisiones más fundamentadas. Un modelo de datos unificado permite a las empresas enriquecer los datos y realizar previsiones basadas en las condiciones empresariales. Un sistema ERP cloud moderno puede automatizar gran parte del trabajo pesado que supone gestionar ordenadores y redes. Asimismo, existe la oportunidad de aplicar el machine learning y otras funciones de inteligencia artificial para mejorar las previsiones, detectar anomalías y evitar errores.
La idea de transformar un sistema complejo importante para la empresa como el ERP es suficiente para asustar a algunos CIO a la hora de abordar las iniciativas de modernización principales. Pero mantener el statu quo supone un riesgo aún mayor para la empresa. Si se empieza teniendo en cuenta el objetivo final, los líderes empresariales y de TI pueden trabajar conjuntamente para determinar el futuro que desean ver y el mejor camino para llegar a él.
En el próximo artículo de esta serie, que se publicará el 22 de agosto, analizaremos la importancia de las relaciones para lograr una modernización perfecta de los sistemas ERP. Si desea obtener más información sobre cómo los CIO abordan las iniciativas de modernización principales, consulteCIO.compara conseguir recursos adicionales.