Opportunità per emergere più forti
I piani per il ritorno in ufficio tendono a concentrarsi sulla tutela della salute e della sicurezza dei dipendenti, ma la strategia di ripresa deve includere anche il potenziamento e la riqualificazione della forza lavoro.
"I dipendenti di tutti i settori dell'economia devono capire come adattarsi a condizioni che si evolvono rapidamente e le aziende devono imparare ad assegnarli a nuovi ruoli e attività," osservaMcKinsey.
Per le medie imprese, colmare lo skill gap era già motivo di preoccupazione prima della pandemia. Il coronavirus ha accelerato questo senso di urgenza. Malgrado le aziende di medie dimensioni stiano affrontando difficoltà considerevoli a causa della pandemia, la nuova situazione offre loro vantaggi che prima non erano disponibili.
Ad esempio, la diffusa adozione dello smart working ha permesso non solo ai dipendenti di continuare a svolgere il proprio lavoro durante il lockdown, ma ha anche eliminato gli ostacoli geografici che impedivano alle medie imprese di assumere i migliori talenti per far crescere il loro business.
Poiché la pandemia ha accelerato la necessità per aziende e dipendenti di apprendere rapidamente nuovi modi di lavorare,la riqualificazione e il potenziamento delle skillsono passati in cima alla lista delle priorità.
"L'attenzione per le skill sta diventando di grande attualità," afferma Matthew Gregory, Associate Partner e Distribution and Industrial Market Leader in IBM Workday Practice. "Inoltre sono convinto che sarà sempre più importante per tutte le aziende avviare questo processo di classificazione delle skill e dei ruoli per individuare le lacune".
La strada per la ripresa: investire nei dati
Il report di SMB,"Navigating a Path Forward: How Will SMBs Get to the Next Normal?"sottolinea che per molte aziende di medie dimensioni, i cambiamenti di questo periodo hanno confermato che la tecnologia cloud è uno strumento fondamentale per sostenere il business.
Tuttavia, il valore di questa tecnologia non si limita ad aiutare le aziende a sopravvivere alla crisi globale, ma le prepara a prosperare in futuro. Dopotutto, in tempi incerti è ancora più importanterendere gli insight più accessibiliin tutta l'azienda. La combinazione di dati finanziari, della forza lavoro e operativi aiuterà le aziende a scoprire modi per affrontare la pandemia, costruendo al contempo un modello di business futuro.
In altre parole, le aziende di medie dimensioni che continuano a investire nella digital transformation saranno meglio posizionate per prosperare in qualsiasi prossima "normalità".
Investire ora potrebbe sembrare illogico per le medie imprese, soprattutto perché molte di esse devono ridurre le spese a causa della perdita di fatturato conseguente alla pandemia. Tuttavia, alcune potrebbero comunque avere ancora l'opportunità di creare un piano strategico per la forza lavoro a prova di futuro, utilizzando dati accessibili attraverso la tecnologia cloud.
Ferguson descrive come ciò potrebbe accadere: "Nelle aziende di medie dimensioni non si può affermare di conoscere il proprio personale solo perché si lavora in un contesto più piccolo", spiega. "Conoscere i dipendenti significa disporre dei dati che consentono di avere una visione chiara del lavoro che ciascun collaboratore svolge e delle skill e competenze associate a ciascun ruolo specifico".
Questi profili dei talenti basati sui dati possono essere utilizzati per identificare gli skill gap e aiutare le aziende a prendere decisioni informate in linea con gli obiettivi a lungo termine.
年青一代“全体的cio avvenire se si ha la certezza di disporre dei dati giusti per prendere decisioni molto consapevoli," continua. "Così, una volta superata questa emergenza, si potrà utilizzare il piano strategico per la forza lavoro per far uscire l'azienda dalla crisi molto più velocemente di altre che sono prive della tecnologia adeguata".
Quando inizierà la ripresa economica e le PMI dovranno ricominciare a selezionare personale e fidelizzarlo, è indubbio che idati aiuteranno le aziende di medie dimensionia individuare le opportunità per plasmare la forza lavoro di cui avranno bisogno in futuro.
"Una volta finita l'emergenza ci saranno molti talenti in circolazione," sostiene Gregory di IBM. "Essere in grado di valutare le competenze già disponibili nella propria azienda, capire la direzione che sta prendendo l'attività e riqualificare i talenti di conseguenza saranno capacità cruciali per le aziende in grado di utilizzare i dati per prendere decisioni. Saranno un passo avanti rispetto alla concorrenza".