ヘルスケア業界における西门子Healthineers社のディスラプションへの取り組み

変貌するヘルスケア業界,業界の変革におけるテクノロジーと人の役割,および強固な企業文化の重要性について,西门子Healthineers社の人事部門のグローバル責任者である安德烈·海因茨氏に語ってもらいました。

ドイツのミュンヘンに本社を構える西门子Healthineers社は数多くの医療テクノロジー企業の親会社です。75年か国に万5人以上の社員を擁し,医療テクノロジー業界を代表する企業の1つとなっています。ヘルスケア業界が劇的な変化を遂げるなか、2018 年 3 月、同社はここ 10 年でドイツ最大規模の新規株式公開を行いました。変貌するヘルスケア業界、業界の変革におけるテクノロジーと人の役割、またビジネスの運用方法を変える際の企業文化の重要性について、Siemens Healthineers 社の人事部門のグローバル責任者である Andre Heinz 氏に語ってもらいました。

ドイツ国内のみならず,おそらく世界中で,ヘルスケア業界は極めて大きな変化に直面しています。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

。また,統合が進んでいるため,私たちが子供の頃にあったような昔ながらの小規模で素朴な病院はますます数が減っています。ドイツでは,そういった病院は费森尤斯公司やαのような大規模病院チェーンに取って代わられつつあります。大規模病院チェーンが目指すものは,ヘルスケア業界の産業化であり,患者ケアの質を向上させることが目標です。そういった組織は,脳卒中の治療などの伝統的な治療法を標準化して,できる限り適性に提供する方法を模索しています。

“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”それは、CT、MRI、超音波,X線その他の診断機器のサービスはすべてデジタルデータを生成するので,デジタル化がもう一つの重要な領域であるためです。こうしたデータを活用して,どの治療法が患者にとって最も効果的であるかを判断することが極めて重要であり,パーソナライズ医療がその中心となります。

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。単にデバイスを購入するだけではなく,プロセスを改善して病院を良くしていく上で,私たちがどのようにお役に立てるかということに関心をお持ちですそして何よりも,仕事の仕方が変わりつつあると感じます。具体的には,製品ビジネスからソリューションビジネスへと移行したことにより,さらにお客様に寄り添った意思決定をするようになりました。。(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(2)、(3)。。

当社にとっては,アドバイザリー,臨床,デジタルなど,さまざまな分野でのコンピテンシーを持つ必要があるということになります。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★従来型の会社であれば,この複雑さを前にしたら,”指針を増やして統制を強化しなければならない”と言い出すかもしれません。中文:。意思決定がなされる現場に,より大きな責任を与え,信頼と企業文化に対する完全に異なるアプローチを推進して行きたいと考えています。

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3 .。最初のステップでは,自分たちが実際にどのように業務を構造化および編成しているのかを詳しく調べました。マネージャたちと話す機会を多く持ったことで,マーケティング部門,製品部門,研究開発部門などからなる従来型の組織は自分たちには向いておらず,もっと流動的なアプローチ,つまりより柔軟な対応が可能なプロジェクト構造が必要であるということがわかってきました。その次は3万人以上の社員から,さらに社外の5千人の社員候補者からも意見を聞きました。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★。より大きな責任を与えられ,キャリアを通じて学び続けられることを望んでいるのです。最後のステップは,社員たちにどのようにあって欲しいか,つまり,どのような社員や従業員に会社で働いてもらいたいかを見極めることです。私たちが目指すのは,社員を信頼して権限を持たせ,親と子供の関係のように監視をするのではなく,社員の自律性を認める,そういう企業になることだと結論しました。。。

“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”、“中文”。

私が最も重要だと思う点は,ゴール設定プロセスと年に1度の人事考課という従来型のモデルから,社員とリーダーが直接話す場を定期的に持ち,どうやって戦略を実地に移していくかについて考える継続的で連続的なモデルへと移行することです。弊社では,年に1度の特別ボーナスをやめて,適宜支給される株式奨励給に置き換えました。年に1度のボーナスは創造性やより良い仕事をするための刺激にはならないと判断したためです。。キャリアのプランニングはなるべく社員の自律性に任せるようにし,社内の別のロールへの人事異動も柔軟に行えるようにしました。

お話しいただいたようにプロセスの変更を推進し,業務の方法を変革する上で,工作日がどのように役立ったのかを教えてください。

まず言えるのは,レガシーシステムを使い続けていたら,全世界300年の人事システムを作り直さなければならなくなっていたということです。5个英文单词:。2。1、。。2つ目の戦略的ゴールは,最新のクラウドベースの它システムを導入してユーザーエクスペリエンスを刷新することにより,求められている自律的で柔軟な働き方を実現することでした。

首席执行官は工作日を使い,ミーティングやその他のイベントにおけるエクスペリエンスについて社員にフィードバックを募ることができます。工作、工作、工作、工作、工作組織図を参照して,特定のポジションへの異動を希望したり,タレントプログラムに参加することができるのです。そのデータは育成ラウンドテーブルで記録され,私たちはそこでエグゼクティブと実際にどのようにチームを育成するか話し合います。巴巴,巴巴,巴巴。

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。今は,ビジネスのさまざまな局面での新しいアジャイルな働き方と,新製品を超高速で市場に投入するための適性な手法を試しているところです。中文:中文:中文:中文:中文:中文:。。“”“”“”“”“”“”

它または人事の観点からは,デジタル化は今後企業にとって極めて重要になるでしょう。工作日は当社の人事エコシステムのデータとコア コンポーネントのバックボーンです。Workday では Power of One と呼ばれていますが、人事データが 1 箇所に集約されることでまさにその効果が発揮されています。私たちは現在、世の中にある多くのアプリケーションを活用して、Workday を基盤とする独自のエコシステムを構築し、社員のさらなる自律性を実現してビジネス全体の効率を向上させるにはどうしたら良いかということに注目しているところです。

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