基礎を理解する: 人財管理ソフトウェアとは
このブログ記事では、人財管理の概要と、組織にとっての人財管理の価値について説明します。また、人財管理に関する一般的な疑問に回答し、テクノロジーを活用して人財管理業務と業績を改善する方法についても説明します。
このブログ記事では、人財管理の概要と、組織にとっての人財管理の価値について説明します。また、人財管理に関する一般的な疑問に回答し、テクノロジーを活用して人財管理業務と業績を改善する方法についても説明します。
これは、テクノロジーを活用して企業の人財と財務を管理する方法を説明するための一連のブログ記事の 1 つです。
ビジネスを取り巻く環境には大きな変化が起こっています。働き方、働く時間、働く場所は絶えず変化しています。
今日のワークフォースは5 世代にわたる階層によって構成されており、職場に対するニーズも期待値もそれぞれ異なっています。また、正社員、時給労働者、派遣社員、契約社員など、かつてないほど多様な雇用形態が生まれています。現在のデジタル経済においては、スキルが新たな価値として認識されるようになり、希少性の高いスキルの価値は上昇の一途をたどっています。
それと同時に、仕事に対する労働者の期待も多様化しています。仕事に対して求めるものが給与だけではなくなっているのです。こうした新しい仕事の環境や多様な雇用形態、仕事と労働者の関係の変化に適応するには、新しい方法で人財管理を行う必要があります。
このブログ記事では、人財管理の概要と、組織にとっての人財管理の価値について説明します。また、人財管理に関する一般的な疑問に回答し、テクノロジーを活用して人財管理業務と業績を改善する方法、組織のアジリティを高める方法についても説明します。
最も基本的なレベルで言えば,人財管理とは,企業のワークフォースを管理,採用,育成する業務のことで,人事部門の責任のもとで行われます。しかしながら、人財管理には人事部門が中心となって行う業務だけでなく、各部門のマネージャの積極的な関与が必要となる取り組みも含まれます。たとえば、人財計画の作成、学習機会の提供、ダイバーシティとインクルージョンを重視する企業文化の醸成などです。社員の意欲と満足度を高めることは、企業が成功するために非常に重要であり、さらに優秀な人財を獲得することにもつながるため、先進的な企業は人財管理を非常に重要な戦略として認識しています。
数年前まで、人財管理は、社員は「管理」するものだという考え方に支配されていました。しかし現在では、先進的な企業は、社員が最大限に能力を発揮できるようにサポートし、モチベーションを高めることが人財管理であると考えています。社員ファーストの文化においては、企業が保有するすべての資産のうち、人財が最も重要な資産とみなされます。それには十分な理由があります。ある調査によると、環境が整っており多様性の高い職場の方がより良い成果を生み出していることがわかりました。 これを実現するには、質の高い人財管理を行うことが重要になります。
先進的な企業は、社員が最大限に能力を発揮できるようにサポートし、モチベーションを高めるためことが、質の高い人財管理であると考えています
人財管理が重要である理由は、すべての企業にとってその中心にあるのは人財であり、イノベーションを促進して競争力を高めるためには人財が不可欠だからです。効果的な人財管理を行うことにより、優秀な人財を獲得して潜在能力を最大限に引き出し、さらに能力を開発して育成することで、ビジネスを成功へと導くことができます。先見的な企業の経営幹部 (最高経営責任者、最高財務責任者、最高執行責任者など) は、人事部門のリーダー (最高人事責任者など) を戦略的パートナーとみなし、強力なリーダーシップによって企業の目標を達成するための一助となることを期待しています。
簡単にまとめると、人財管理は以下を実現するために重要になります。
人財管理ソフトウェアとは、人財管理のあらゆる業務に対応し、手作業による処理をなくすソフトウェアのことです。こうしたソフトウェアにより、人財に関するプランニング、管理、分析をひとつのシステムで行うことができるようになるため、企業は社員一人ひとりが能力を最大限に発揮し続けられるように支援できます。優れた人財管理ソフトウェアを使用すれば、人財管理に関する各種のプロセスを効率的に管理できるだけでなく、これまでにないほど迅速かつ高度な方法で社員をサポートすることができます。
Workday の人財管理ソフトウェアであるヒューマン キャピタル マネジメントは、必要な機能がすべて揃っているオールインワン ソリューションです。タレント マネジメントやワークフォース分析といった個別のアプリケーションを持つのではなく、これらのアプリケーション機能がすべて 1 つのプラットフォームに統合されています。また、ヒューマン キャピタル マネジメント (HCM) ソフトウェアは、給与計算や財務管理などの他のエンタープライズ アプリケーションと情報を共有することにより、将来的な人財計画の作成にも役立ちます。HCM ソフトウェアは、スタンドアロンのソリューションとして導入することも、大規模なエンタープライズ ソリューションの一部として導入することもできます。
現在は、仕事の基本的な性質が変化し、新しいテクノロジーが出現し、新しい世代のニーズが多様化しているため、仕事の進め方、社員の関わり方、組織の運営方法なども変化しています。そのため、多くの企業が、過去の業績ではなく未来の可能性を重視したパフォーマンス管理の仕組みを構築しようとしています。
Workday が提供するクラウドベースのHCM ソリューションは、変化を続ける現在のビジネス環境に対応できるように設計されています。このソリューションにより、たとえば以下のような方法で社員の能力を引き出して成功へと導くことができます。
現在は、仕事の基本的な性質が変化し、新しいテクノロジーが出現し、新しい世代のニーズが多様化しているため、それに伴って仕事の進め方も変化しています
現在の職場環境では、以下のような項目が人財管理にとっての主な優先事項になります。
急速に変化している現在のデジタル環境では、人事部門が果たす役割はかつてないほど大きくなっています。
これまでの人事部門は、事務処理、書類の作成と保管、社内規則の作成と実施など、主に管理業務を行っていました。しかし今日、人事部門の役割が変化しています。急速に変化している現在のデジタル環境では、人事部門が果たす役割はかつてないほど大きくなっています。優れた人事部門リーダーには、以下に示す 7 つの役割が求められています。
多くの企業は、業務効率、プランニング、アジリティを向上させ、優れたエンプロイー エクスペリエンスを提供するために人財管理ソフトウェアを導入しています。お客様の事例として、北欧を代表する総合コンサルティング企業のNorconsult社の例をご紹介します。Norconsult 社は、4 つの大陸に 97 の事業所を展開し、3,800 名を超える社員が、ソーシャル プランニング、エンジニアリング デザイン、建築事業を対象にコンサルティング サービスを提供しています。以前の Norconsult 社には複数の人事管理システムが導入されていて、人事データのソースが統一されていませんでした。パフォーマンス管理用、リクルーティング用、ラーニング用にそれぞれ個別のデータソースが存在し、各地域に分散している状態でした。データソースが分散していると、必要なデータを集めるのに何週間もかかることになります。タレント マネジメントの観点では、以前の Norconsult 社は、スプレッドシートを使用して、対象となる業務に適したスキルを持っている社員を探していました。これは時間がかかり、非効率な方法でした。
そこで、ひとつのシステムに統合された Workday ヒューマン キャピタル マネジメントに人事データを移行することにより、正確なデータにリアルタイムにアクセスし、現在社内に存在するスキルと欠けているスキルを全社的に把握できるようになりました。つまり、常に変化するビジネス環境に確実に対応するためには、優れた人財管理ソフトウェアの導入が必要不可欠なのです。
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人事部のあるべき姿とは「経営目標を実現させるため、自社人財の能力を最大限に活用する戦略を立てて実行できている状態」です。実際に、成功している企業の人事部はそういった限定的な考えから脱却し、会社全体の経営戦略に基づいて人財を育成したり、パフォーマンスを向上させるための施策に取り組んだりしています。最後までお読みいただけると、人事部のあるべき姿を理解した上で、今求められている役割から実際の業務内容までを知ることができます。
従業員エンゲージメントとは、「従業員が企業に貢献しようとする自発的な意欲」のことです。従業員は人財であり、企業の成長に欠かせないとする考えが世界のスタンダードです。目まぐるしく変わる社会情勢の中で生き残るためには、従業員エンゲージメントを軽視することはできません。最後までお読みいただくと、「どうすれば優秀な人財を定着させられるのか」「どうすれば意欲的に業務に取り組む従業員を増やせるのか」という悩みの答えが見つかるはずです。
ここ数年間、エンプロイー エクスペリエンスはグローバル ビジネスの優先事項となっていますが、その用語が示す範囲は常に変化しています。エンプロイー エクスペリエンスの基本や、優れた全社的戦略を策定する方法をご確認ください。