工作,2020年1月Gartner同行洞察客户选择の従業員1000人以上の企業向けクラウドHCMスイート製品部門を受賞

工作日は,常にお客様を活動の中心に据えており,お客様の最大の課題を解決できるアプリケーションを提供しようと努めています。

お客様に対するこうしたコミットメントを実践する中で,お客様の感想とフィードバックに基づいて決まる2020年1月Gartner同行洞察客户的选择の従業員1000人以上の企業向けクラウドHCMスイート製品部門を受賞したことをここに報告いたします。

Gartner社は,”Gartner同行洞察客户选择はエンドユーザーである信頼できる専門家がこの市場におけるベンダーを評価するものであり,レビュー数と総合的なユーザー評価の両方を考慮に入れている”と説明しています。評価の公平性を確保するために,Gartner社はベンダーに対して高い顧客満足度評価を認定するに当たって,厳格な基準を設けています。

またGartner社は”ユーザーの視点は,個々の詳細なレビューと併せて,専門家による調査を補完するものであり,ソリューションの実装や運用に関するユーザーの直接の経験に重きが置かれているため,顧客の購買プロセスにおいて重要な役割を果たし得る”としています。

工作日は,従業員1000人以上の企業向けクラウドHCMスイート製品に関するGartner社のマジッククアドラントにおいても,4年連続でリ，ダ，に認定されています。マジッククアドラントの結果は2019年9月に発表されました。

工作日がGartner同行洞察客户选择を受賞する理由となったお客様のレビューのいくつかを以下に紹介します。

• “工作日のサポートチームは製品知識が非常に豊富で,実際的なソリューションをタイムリーに提供してくれます。カスタマーサクセスチームの対応はプロアクティブであり,私たちが工作日の利用を通じて確実に成功を手にすることができるよう,絶えず手を差し伸べてくれます。最後に，Workdayのコミュニティはユ，ザ，にとって非常に有用です。このコミュニティは,学び,質問し,アイデアを出し,他のユーザーと協力し合うことができる素晴らしい場所です”製造業界の人事業務およびテクノロジ担当のシニアディレクタ

• プラットフォ，ムが進化を続け，継続的に新機能や機能強化が導入される点も評価しています。現在手に入る最高のプラットフォムです”-メディア業界のグロバル人事ディレクタ
  

Workdayの最高顧客責任者であるEmily McEvillyは次のように語っています。”Gartner同行见解の調査結果を通じて,お客様が当社のシステムとサービスによってどの程度の成功と満足を得ているのかがわかり,大変満足しています。お客様と息の長い充実した関係を築いて,お客様に素晴らしいエクスペリエンスを提供して行きたいと考えています。しかし，そのためには。2020年は,この変化し続ける世界の中で,お客様の発展と成長を支援する新しいプログラムやサービスによって,より多くの価値を創出してお客様にお届けできるようチームを後押ししてきました”

お客様からの率直なレビュ，には感謝してもしきれません。工作日は今後もお客様の成功のために尽力し、私たちのチームとソリューションによって素晴らしいエクスペリエンスを満喫していただけるように努力してまいります。

詳細にいては，Gartner社の以下のレポトをダウンロドしてください。
2020年1月Gartner同行洞察:1000 +员工企业的“客户之声”选择

Gartner社は,同社の公開済みリサーチ資料に記載されているベンダー,製品,サービスについて,いずれも支持するものではありません。また特定のベンダーに対して同社が最高評価またはそれ以外の評価を与えることによって、同社がテクノロジーのユーザーに対して、そのベンダーを選択するように推奨するものではありません。Gartner 社のリサーチ資料は、調査結果に基づいた同社の見解であり、事実の表明として使用することはできません。Gartner 社はこの調査結果について、明示または黙示を問わず、商品性または特定目的への適合性の保証を含んだ一切の保証をいたしません。[LG1]

出典：

Gartner社のGartner同行洞察客户的声音”:従業員1000人以上の企業向けクラウドHCMスイート製品,ピアコントリビューター,2020年2月18日付。

“Gartner的魔力象限云HCM套房为1000 +员工企业(従業員1000人以上の企業向けクラウドHCMスイート製品に関するGartner社のマジッククアドラント)”,著者:梅兰妮Lougee, Ranadip钱德拉,その他,2019年9月23日付。このレポートは以前,“云HCM的魔力象限套件为中型企业和大型设计企业(中規模および大規模組織向けクラウドHCMスイート製品に関するGartner社のマジッククアドラント)“というタイトルで発表されました。