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팬데믹이몰고온수많은난제속에서도호주구세군과싱가포르시티디벨롭먼트리미티드는이번위기를더나은업무수행방식으로혁신할기회로삼았습니다。工作日의디지털이벤트,세상의변화에함께하는법“에서그들의이야기를직접들으실수있습니다。

工作日:2015-10-16 16:51:16에참여한아시아태평양지역의기업경영진은,COVID-19팬데믹이전세계의기업에거대한혼란을가져왔지만비즈니스애질리티를강화할계기가된것은좋은일이라고평가했습니다。

(CHRO) - Penny Lovett(彭妮·洛维特)。" "大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂。"[qh] [qh] [qh] [qh][qh] [qh] [qh] [qh] [qh] [qh]

洛维特는싱가포르를거점으로하는글로벌부동산운용사,시티디벨롭먼트리미티드(CDL)의최고기술책임자(首席技术官)인伊凡Ng과함께CDL이팬데믹이조직에미친영향,그리고위기를극복하고더강한조직으로거듭난비결에관해이야기를나누었습니다。

“포스트코로나시대에대비하여훨씬더효율적인조직으로변화할방법을찾아야한다”은고Ng말합니다。

洛维特와Ng은특히주력했던혁신분야,즉원격운영및고객서비스체제로의전환,전략적디지털투자확대,직원참여및경영진협업강화등을중점적으로소개했습니다。

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여느기업과마찬가지로,호주구세군과CDL은팬데믹와중에도고객의요구사항을해결할방법을찾아야했습니다。【中文翻译】:【中文翻译】:【中文翻译】:【中文翻译】

클라우드기반기술을도입했던팀은이과정에서”애자일방식으로위기에대응하고전환할수있었다”고洛维特는말합니다。“海汪汪,海汪汪,海汪汪,海汪汪,海汪汪,海汪汪。”

“불확실성에직면하여함께위기를극복하면서더강해지기위해(고객과의]협업을이어가야합니다。”

伊凡Ng首席技术官[中文]

CDL에서는고객의신뢰를얻고고객이기대하는수준의품질을제공하기위해인프라및코어핵심시스템에계속투자해야했습니다。Ng이인용한연구에따르면,팬데믹을겪으면서선호하는브랜드를바꾼고객도있습니다。지금까지애용했던브랜드에서서비스를제공하지않거나,고객과의소통에소홀했기때문입니다。

“불확실성에직면하여함께위기를극복하면서더강해지기위해(고객과의]협업을이어가야합니다。”라고 Ng은 말합니다.

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첨단기술에대한전략적투자의필요성은팬데믹이전에도제기되었지만,팬데믹을겪으면서상황은더욱절박해졌습니다。Ng, CDL,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂。첫번째는해당이니셔티브를통해비용및시간을절감할수있는지여부,두번째는궁극적으로비즈니스에유익한지여부입니다。

첫번째기준은클라우드,자동화와같은기술투자의타당성을입증하는데도움이되었습니다。■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■두번째기준에서는성장,자산증식,운영혁신이라3대는영역과연결되는이니셔티브를선정해야합니다。

Ng:大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂。“기술이니셔티브를검토할때,이두기준중하나를충족하고그효과를검증할수있어야한다고팀에게강조합니다。“이러한접근덕분에그의팀은CFO및다른비즈니스리더와”같은언어로소통”하면서기술을비즈니스결과와연계할수있게되었습니다。

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호주구세군의팀리더상당수는팬데믹이전부터부분적으로원격근무관리를시작했습니다。■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■원격근무확대가가져온뜻하지않은효과중하나는”팀의소속감이훨씬더강해졌다”는것입니다。

洛维特(Lovett)。“이제모든직원이평등하게같은방식으로기술을사용하고훨씬더수월하게대화에참여합니다。大数据:大数据:大数据:大数据:大数据:大数据:大数据:大数据:大数据“对,对,对,对,对,对。”

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“이번사태가C레벨경영진을결속시켰고,위기가고조되는동안이들의관계는더욱더굳건해졌습니다。“洛维特”。“양질의데이터“가있어조직리더끼리지혜를모아당면과제에대한해결책을마련할수있었습니다。

“데이터를두고갑론을박하면서시간을낭비하지않았다”고그녀는설명합니다。“大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂。”[大黄蜂][大黄蜂][大黄蜂]“我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说。”

大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂?2015-10-16 16:51:16에서전체세션을감상하실수있습니다。

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